Hotel Amadeus ROYAL Berlin

Buchung war der Horror! Auf Google wirbt man mit Frühstücksbildern , bieten aber gar kein Frühstück an !Service schlecht liegt aber an der hotel Führung (interne Firmen Politik)

Ich war positiv überrascht. Es war alles in ordnung. Zimmer war gemütlich eingerichtet. Das Bett war bequem.Kleine Anmerkung habe ich aber, die Dusche könnte mal neu verfugt werden und den Duschkopf einmal austauschen.Ansonsten alles top.

Ich fass mal zusammen,UNFREUNDLICHSTER empfang den ich so jemals in einem hotel erlebt habe.Schlüssel müssen im Hotel bleiben und dürfen NICHT mit nach draußen genommen werden.Wie in anderen Rezensionen erwähnt die Matratzen sind eine Katastrophe genauso wie der Fahrstuhl.Bei Nachfrage nach besteck wurde mir gesagt gehst du edeka.. Küche ist zu.Man kriegt in der Stadt weit weit mehr für sein Geld oder für ein paar Euro mehr.Würde auch 0 Sterne geben."

Wenn es gehen würde ,würde ich nicht mal einen Stern geben. Wir haben für 3 Mann gebucht ein Zimmer, bekommen haben wir ein Doppelzimmer , wo meinen Sohn ein Klappbett reingesteckt wurde ,nach ewiger Diskussion was dann zusammen gebrochen ist .. ! Die Stühle im Zimmer waren kaputt und beim Bad in der Dusche hat das Silikon geschimmelt! Es wurde uns Innenstadt nah mit Frühstück angepreist... Weiß nicht wo es direkt an der Innenstadt war und vorallen welches Frühstück es gab :] ! Die Matratze war eine Katastrophe und bei Ankunft mussten wir 30 Minuten unten in Regen stehen und klingeln ,ehe uns aufgemacht wurde und wir einchecken konnten !Also Leute wenn ihr könnt bitte nicht dieses Hotel aufsuchen , für mich eine absolute Dreckige Absteige !

Ich hatte vor Kurzem die Gelegenheit, im Hotel zu übernachten und möchte nun meine Eindrücke teilen. Das Hotel, das eher zu den älteren Gebäuden zählt, befindet sich in einer ruhigen Umgebung. Es strahlt zwar einen gewissen Charme aus, könnte aber eine Auffrischung gebrauchen.Das Hotel wird hauptsächlich von Handwerkern frequentiert. Die Stimmung war in Ordnung, aber es fehlte ein gewisser belebender Effekt.Die Zimmer im Hotel sind zweifellos geräumig und bieten ausreichend Platz für Komfort. Es war angenehm, in einem Raum einzuchecken, der groß genug war, um sich zu entspannen und auszubreiten. Die Einrichtung wirkte jedoch veraltet und könnte eine Modernisierung vertragen. Trotzdem war es möglich, sich einzurichten und das Gepäck gut zu verstauen.Ein deutliches Manko war die begrenzte Ausstattung des Hotels. Es gab weder ein Restaurant noch die Möglichkeit, dort zu frühstücken. Dies war enttäuschend, da ich mich gerne auf bequeme Weise vor Ort verpflegt hätte. Es gab zwar einige Optionen in der näheren Umgebung, aber es war dennoch umständlich, das Hotel für jede Mahlzeit verlassen zu müssen.Ein weiterer negativer Aspekt war der kleine Fernseher in den Zimmern. Das begrenzte Bildschirmformat trug nicht gerade zur Unterhaltung bei und war eine deutliche Einschränkung für Gäste, die gerne Fernsehen schauen. Es war schade, dass dieser Aspekt nicht auf dem neuesten Stand der Technik war.Das Personal im Hotel war zwar freundlich, aber der Service war begrenzt.

Also, was überhaupt nicht ging, dass uns die falschen Zimmerschlüssel ausgehändigt wurden und wir in fremden, belegten Zimmern standen. Das geht gar nicht. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, Teppiche fleckig, Bad nicht wirklich sauber. Bei meinen Mitreisenden fiel direkt mal der Nachtschrank von der Wand.Das Hotel scheint seine besten Zeiten hinter sich zu haben. Meine Matratze war okay, und mein Zimmer war ruhig. Der im Internet kostenlos ausgewiesene Parkplatz war für uns nicht ersichtlich. Es gibt halt einen Gemeinschaftsparkplatz vom Einkaufszentrum direkt hinter dem Hotel. Gut ist die nahe Anbindung zur Autobahn. Empfehlen würde ich es aber für das Preis- Leistungsverhältnis auf keinen Fall.

Also in meinen Augen verdient das Hotel nicht mal ein Stern.... Rezeptionisten/-innen sehr nett, aber das macht es auch nicht besser.... Gläser werden nicht getauscht Bettwäsche auch nicht. Der spiegel von der Wand ist gefallen und gebrochen und mussten 300€ (Spiegel vielleicht 50 € Wert)vor Ort Schadensersatz bezahlen statt das die es mit unserer Haftpflichtversicherung direkt abwickeln. Hoffe bekommen das Geld von der Versicherung zurück.

Abscheuliche Absteige!!!! Absolut unfreundliches Personal, können kaum deutsch, geschweige denn höflich sein und auf Fragen antworten. Nach einem kurzen Gespräch an der Rezeption dazu entschlossen diese Absteige nicht zu betreten

Das Hotel ist wirklich das Allerletzte. Man soll sich bezüglich einer Stornierung per E-Mail melden. Jegliche E-Mails werden ignoriert. Man hat nicht mal mehr die Möglichkeit, die Reise zu diesem Hotel trotzdem anzutreten, weil einem nicht mitgeteilt wird, ob du die Stornierung klappt. Wenn man an der Rezeption anruft, bekommt man gesagt, dass man dort nicht zuständig ist und eine erneute Mail schreiben soll. Man bekommt keinerlei Hilfe.

Trotz erfolgter Buchung über ein Buchungsportal kein Zimmer.Mit dem arbeitet man wohl nicht zusammen, wird aber noch immer aufgeführt.E Mails werden auch nicht beantwortet.