Nordic Caravan powered by NC24 GmbH

Neuwagen Vany 114 VIP Ende Dezember 2020 in Empfang genommen. Leider ist bis heute 13.04.2021 kein einziger Punkt der Mängelliste erledigt, es gibt immer nur die bitte um Geduld und das auch nur nach mehreren Nachfragen. Sicherlich hängt das eine oder andere auch vom Hersteller ab, aber zumindest eine Sache könnte von Nordic Caravan in Maximum einen Tag erledigt sein. Ich bin sehr enttäuscht und werde hinzufügen wenn es doch noch etwas positives zu berichten gibt.Update: 02.07.2021.Die eine Sache wurde Anfang Juni erfreulicher weiße von NC erledigt, leider fehlen immer noch zwei Ersatzteile von Challenger. Dazu gibt es auch weiter nichts neues oder etwa einen ungefähren Liefertermin. Mit dem Fahrzeug bin ich sehr zufrieden, es gibt zur Zeit keine weiteren Reklamationen.Update 02.11.2021Leider habe ich das dritte Bett und die beschädigte Glasabdeckung vom Gasherd wie in der Mängelliste aufgeführt nach nun 10 Monaten immer noch nicht bekommen. Mehrere Anfragen im letzten Monat blieben bis heute unbeantwortet. Sollte es dennoch zu einem positiven Ergebnis kommen werde ich es hier berichten.Update 29.01.2023Über 2 Jahre sind nun vergangen die Garantiezeit ist abgelaufen leider hat sich niemand bei mir gemeldet. Ich bin mittlerweile von anderen Kunden angeschrieben worden die auch unzufrieden sind, ich würde hier nicht mehr kaufen. Sobald ich das Fahrzeug übernommen hatte fühlte ich mich nur noch als lässiger Kunde.

Wir bedanken uns auf diesem Weg noch einmal für den tollen Kundenservice, die ständige Erreichbarkeit und die Freundlichkeit. Wir haben ein tolles Neufahrzeug mit super Ausstattung bekommen (ohne versteckte Zusatzkosten). Da wir noch eine Zusatzbatterie haben einbauen lassen, wurde trotz den dadurch entstandenen Mehrkosten (aufgrund neuer Baureihe) nichts an uns weiterbelastet. Toller Service! Vielen Dank dafür!!!

Sind eine Woche durch Deutschland mit einem Adria Wohnmobil gefahren. Von der Abholung bis zur Abgabe hat alles 100 % geklappt. Würde immer wieder dort ein Wohnmobil mieten. Danke an das gesamte Team.

Immer zuverlässig und gut

Sehr offen für partnerschaftliche Lösungen. Vielen Dank Leute! Gerne wieder!

Ich habe vor 1,5 Jahren meinen Challenger bei Nordic Caravan gekauft und bin sehr zufrieden. Die Kaufabwicklung, der Werkstattservice, Garantie - Themen....um alles wird sich gekümmert! Und dann natürlich das Fahrzeug ;-) Ein Traum ist in Erfüllung gegangen :-)

Ich war gestern mit meinem Wohnmobil in der Werkstatt um eine Rückrufaktion erledigen lassen. Ich war sehr überrascht, dass mir so viel Zeit für meine Fragen gewährt wurde und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Der Werkstattleiter Thomas gab mir viele Tipps, die ich dank seiner Ersatzteile gleich umsetzen konnte. Seine Kollegin Antonia verbaute mir die neuen Kabel die diese Rückrufaktion beinhalteten. Angenehm überrascht war ich darüber, dass sie den Fußboden meines Wohnmobils vor dem Austausch mit Matten auslegte. Es schien sie auch nicht zu stören, dass ich ihr über die Schulter schaute und ich sie mit vielen Fragen bombardierte, auf die sie alle eine Antwort hatte. Sie arbeitet schnell, effizient und sauber. Alles in allem hat sich der weite Weg gelohnt, sehr angenehmes Klima, tolle kompetente Mitarbeiter und sehr gute Arbeit. Dieser Betrieb ist sehr zu empfehlen, von mir dafür eine 1+ mit 5 Sternen, vielen Dank Thomas und Antonia.

Auch wenn mein Adria nicht dort gekauft wurde,war ich dort am Freitag zur Dichtigkeitsprüfung und ich bin in der Werkstatt freundlich empfangen worden. Gute Tips wurden mir auch noch mit auf den Weg gegeben. Alles in einem nett und kompetent.

Unser Unternehmen hat im Januar 2023 bei NC-Caravan ein ADRIA Supreme 640 Kastenwagen WoMo gekauft.Von der Kaufabwicklung, über den fest zugesagten Liefertermin, der auf den Tag genau eingehalten wurde bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs können wir nur positives über NC-Caravan berichten.Nicht nur der Junior der Geschäftsführung, Herr Karl Glauner, sondern auch der zuständige Werkstattmeister haben einen korrekten und zusagegerechten Service mit diversen professionell nachträglich ausgeführten Aufrüstungen des Fahrzeugs geliefert, ein Umstand den wir anderen Wohnmobilhändlern, bei denen wir Interesse hatten ein Fahrzeug zu kaufen, leider eher nicht bescheinigen können.Selbst als an diesem Wochenende im Einsatz ein technisches Problem mit dem Grauwasserablauf des Fahrzeugs auftrat, rief uns Herr Glauner Jun. umgehend zurück und bereits am nächsten Morgen bekamen wir einen Anruf vom Werkstattmeister, der uns sofort einen Termin zur Nachschau für die Ursache des Problems anbot.Dieses wurde heute anstandslos und ohne Diskussionen professionell und kurzfristig behoben, so dass unser Fahrzeug voll funktionstüchtig sofort zurück in den Einsatz gehen konnte.Wir hatten in der Vergangenheit bei anderen Händlern bereits die Erfahrung gemacht, dass über Nachbesserungen des Kaufvertrags gegen Mehrkosten bis hin zur Nichtlieferung des Fahrzeugs und einer nur als desaströs zu bezeichnende Kommunikation alles geboten wurde und wir bereits gar kein Interesse mehr hatten ein Fahrzeug zu kaufen, saßen alle Händlern auf einem sehr hohen Roß" und hatten deren Verhalten nach es nicht nötig