DEW Immobilienverwaltung GmbH

Wir, (Schröter + Fabian, Haus für Sicherheit GmbH, Hamm) arbeiten seit mehr als 20 Jahren erfolgreich mit der DEW Immobilienverwaltung zusammen. Wir schätzen die kompetente Zusammenarbeit und das persönliche Wort mit den Mitarbeitern.

Diese Verwaltung ist unfähig und nicht weiter zu empfehlen.Wenn man ein Problem als Mieter hat,muss man erst seinen Vermieter informieren und der ruft dann bei DEW an und benennt das Problem.Wenn der Vermieter nicht erreichbar ist ? Pech gehabt. Was passiert ? Erstmal nichts und dann garnicht. Selbst die Eigentümerin wird mit irgendwelchen Phrasen abgekanzelt. Der aktuelle Fall bezieht sich auf einen Wasserschaden in unserem Wohnzimmer ,dort läuft mittlerweile ein Rinnsal die Wand herunter. Der Schaden ich von September 2022 ,woher der Wasserschaden herrührt ist durch einen Leckfinder belegt mit Bildern. Repariert wird der Schaden nach 2 1/2 Monaten durch einen Dachdecker nicht. Da warten wir doch lieber ab ,bis die Wand am schimmeln ist. Wir zahlen anteilsmäßig Gebäudeversicherung ,warum diese seitens der DEW nicht in Anspruch genommen wird ,ist nicht nachvollziehbar.Leider trifft der Werbespruch von DEW…..Wir betrachten die Anforderungen unseres Kunden als Bestandteil unseres Leistungsumfangs…….. Wir bieten kraftvolle Betreuung…….in keinster Weise auf diese Immobilienverwaltung zu.