Handywerkstatt Rosenheim

Seit 2 Jahren nur Vertröstungen, vergebliches Warten auf eine Rückmeldung, nicht Einhalten von irgendwelchen Versprechen.

Hat 385€ für die Display und Backcover Reparatur eines Huawei P30 Pro verlangt. Es ging los, erst auf Rückfrage ob es fertig ist, wurde erst behauptet das Handy wäre nicht in der Werkstatt, da ich es nicht gebracht hätte... Dann kurze Zeit später der Anruf es ist wieder aufgetaucht?! Wie kann soetwas passieren? Soweit okay, allerdings ging nach der Reparatur der Fingerabdrucksensor und der Helligkeitssensor nicht mehr.Ich bin hin hab es reklamiert.Es wurde mir gesagt die entsprechenden Teile werden bestellt und ich werde benachrichtigt wenn sie da sind.Das ist bis heute nicht passiert.Bei meinen Anrufen hab ich entweder niemand erreicht oder ich wurde auf einen Rückruf vertröstet, der nie Stattgefunden hat.Fazit:Wenn Sie sich Ärger ersparen wollen, sparen Sie sich den Weg zu Herrn Bissinger.PS.: Falls die Handy Werkstatt sich doch noch entschließt, meine Handy wieder Ordnungsgemäß in stand zu setzen, werde ich die Bewertung auf 4 Sterne hochsetzen, da Fehler passieren dürfen, dann aber auch ausgebessert werden müssen.

Professionell, engagiert, freundlich, preiswert- was will man mehr

Ein Stern ist noch zuviel. Der Inhaber sitz mit einer Alkoholfahne gegenüber die sich gewaschen hat. Respekt wie man so überhaupt noch sitzen kann. Es sollte am Galaxy S21 FE das Display getauscht werden. Soweit so gut. Display war sogar am nächsten Tag da obwohl es länger dauern hätte sollen. Handy hingebracht nach 1,5 Stunden wieder geholt. Dann ging es los. Fingerabdrucksensor funktionierte nicht mehr. Der wurde angeblich beim Sturz beschädigt, ging aber vorher einwandfrei. Nach langem hin und her hätte er das Handy zu Samsung geschickt und auf seine Kosten reparieren lassen. Da es aber ein Geschäftstelefon ist, hätte ich ersatz benötigt. Ersatztelefon hat er keins war die Antwort. Bei einer Reparaturdauer von ca. 3 Wochen habe ich die Reparatur dankend abgelehnt. Jetzt ist zwar mein Glas ganz aber der Fingerabdrucksensor kaputt. Und dafür habe ich 165.- € vorab bezahlt. Fazit: Nochmal würde ich dort nicht mehr hingehen.