AUTOHAUS GRÖBEL GMBH

Von jetzt auf gleich einen Werkstatt Termin Online gebucht (was woanders unmöglich war), einen schicken Leihwagen zu Top Konditionen bekommen, nettes Personal, Reparatur war über 200 Euro preiswerter wie in meiner Vertragswerkstatt.Sehr zu Empfehlen - gerne wieder! Macht weiter so!Habe mein Fahrzeug nun schon zum 3.x im Autohaus Gröbel zur Reparatur gebracht und bin immer wieder begeistert. Von der Terminbuchung bis hin zur Abholung, alles klappt perfekt. Freundliches Personal, kompetente Beratung, rundum ein tolles Autohaus was ich wirklich empfehlen kann.

Leider muss ich hier die erste schlechte Bewertung verfassen.Hatte mein Fahrzeug zum Räderwechsel, Termin ging fix, Betreuung und Freundlichkeit vom Azubi war top, dafür ein Dankeschön und volle Punktzahl.Nachdem der Mechaniker die Räder gewechselt hat, fuhr ich ca. 2km bis die Reifendruckwarnung im Auto aufleuchtete. Da ich keine Zeit hatte, noch einmal zum Autohaus zu fahren, fuhr ich schnell an die nächste Tankstelle.Was ich dort sehen musste, war mehr als ärgerlich. Reifendruck war mit 2,9 statt 2,2 bar viel zu hoch. Ich hatte wohlgemerkt kein Walross geladen und mein Fahrzeug hat außerdem an der Vorder- und Hinterachse unterschiedliche Reifengrößen.Kann aber sollte für 90€ nicht passieren.Das was mir beim Reifendruck ablassen aber am meisten schockierte, ging auf keine Kuhhaut. Die Räder waren falsch montiert. Rechts 265mm und links 245mm.Dass ein Mechaniker nicht weiß, dass Fahrzeuge mit Luftfahrwerk unterschiedliche Größen benötigen, ist so semi, dass aber ein Herr im weißen Hemd aus dem Verkauf die ganze Zeit tuschelnd am Auto um den Mechaniker schleicht, vermeintlich alles kontrolliert, die Fehler nicht sieht und mir zu allem Überfluss noch eine Show im feinsten Mansplaining liefert, das geht zu weit.Die 50er sind längst vorbei und ich bin Ingenieurin, und ja das gibt es tatsächlich!Ich habe extra eine Nacht darüber geschlafen aber bis jetzt kam keine Entschuldigung vom Kollegen, der lieber eilig in den Feierabend verschwand.Ein fettes Dankeschön an den Mechaniker, der es ausbaden musste, er hat mich ganz normal behandelt.Traurig, dass das heute immer noch nicht die Norm ist.ATU ein paar Meter weiter kann das übrigens wesentlich besser.

Sehr guter Service, hatten Pech mit unserem 500 x gehabt. Uns wurde aber gut geholfen rund um. Dafür noch Mal vielen Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder und empfehlen euch weiter. Schöne Ostern.

Unkomplizierte schnelle Reifenmontage meiner bestellten Reifen. Nettes Personal.

Ich bin nun seit ca. 5 Jahren im Autohaus Kunde, mit Wohnmobil und 2 Fiat 500.Der Service ist immer perfekt, freundlich und kompetent. Auch der Verkauf und Leasing funktionieren tadellos - wie auch alle 3 Fiat. Ich bin super zufrieden und freue mich, dass ich Kunde in diesem tollen Autohaus bin.Vielen Dank und weiter so !!!

Aufmerksam, freundlich, Service orientiert- immer wieder gern!

Bin mit meinem Womo auf Fiat dort und mega zufrieden. Sehr gute Kommunikation und super Qualität in det Arbeit. Alles wird besprochen und vorbereitet. Per SMS und Mail werde ich an den Termin und die Abholung erinnert. Super Service. Fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Kann das Team nur empfehlen.

Sauberes, modernes Ambiente. Keine Wartezeit, schnelle Terminvereinbarung. Freundliche und professionelle Abwicklung. Leichte Zufahrt, gute Parkmöglichkeiten.

Wir haben unser Wohnmobil dort zur Inspektion gehabt.Es hat alles, aber wirklich alles hervorragend geklappt. Terminerinnerung, Fertigstellungsnachricht, ausgiebige Besprechung und Besichtigung zur Abgabe und und und ….Dafür gibt es volle Punktzahl. Toll!

Stand mit Herrn Steiniger bezüglich einer Reparatur eines Dangel Ducatos im Kontakt und von gefühlten 10 Anfragen war er der schnellste, kompetenteste und hatte zumindest einen Lösungsvorschlag parat. Danke, weiter so...in der Servicewüste Deutschland