Biopelletshandel Inh. Daniela Ramon Simon

Ich bin schon seit Jahren Stammkunde. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht obwohl ich für 2 Paletten auch zweimal Versand bezahlen muss. Trotzdem 5 Sterne.

Immer freundlich und hilfsbereit. Gute Preise, Lieferungen immer termingenau. Ware wird dort platziert wo ich es wünsche. Auch jetzt werden Corona Regeln umgesetzt. Bleibe Euch treu und empfehle Euch gerne weiter. Gute Zeit und Gesund bleiben.

Ich bekomme schon viele Jahre Briketts von der Firma Daniela Ramon Simon. Immer wieder beste Ware und alle sind super freundlich, bei der Anlieferung und am Telefon.

Sind schon lange Kunden dort. Waren bis jetzt immer sehr zufrieden. Diesmal finde ich das Holz nicht so gut... Irgendwie fallen die Holzbriketts schnell auseinander und die Briketts sind wie Torf. Die anderen Briketts waren besser. Trotzdem werden wir da wieder bestellen. Anlieferung ist immer perfekt. Hätte gerne das nächste mal gerne meine Europalette zurück....

Heute bewerte ich die Firma Biopelletshandel. Die Bestellung wurde per Telefon durchgeführt da ich noch ein Paar Fragen hatte. Ich hätte als Kunde aber auch über die Internetseite der Firma Biopelletshandel eine Bestellung aufgeben können. Der Kontakt war hervorragend, freundlich sowie kompetent wurden meine Fragen beantwortet. Vor der eigentlichen Lieferung wurde ich einige Tage zuvor informiert und gefragt, ob mir der Termin recht wäre. 15 Minuten vor der Lieferung bekam ich vom Fahrer selber einen Anruf, dass er gleich da wäre. Also der Service wird hier bei Biopelletshandel noch richtig groß geschrieben! Der Fahrer war so freundlich mir die bestellte Ware dahin zu setzen wo ich diese gerne gehabt hätte. Frei Bordsteinkante gibt's hier nicht und das ist auch ein toller Service. Zum Brennverhalten der Ware kann ich noch keine Angaben machen da wir im Moment Sommer haben, allerdings waren die Paletten sehr gut gepackt und es gab nur ganz wenig Sägespäne da die Folierung per Einschweißgerät vorgenommen wurde. Hier ist ein Holzbrikett noch am Stück und nicht zerbröselt!!! Was ich auch noch hervorragend finde ist das man die Briketts auf Europaletten anliefert und nicht die billigen Einwegpaletten nimmt. Diese Kosten zwar 10€ Pfand aber sie sind allemal besser als die Einwegpaletten die leider bei dem Gewicht von einer knappen Tonne meistens zerbrechen. Ich kann die Firma Biopelletshandel mit bestem Gewissen weiter empfehlen und ich bezahle lieber etwas mehr und muss mich nicht über zerbrochene Briketts, defekte Paletten oder unpünktliche Lieferung per Bordsteinkante aufregen. Dankeschön an alle Beteiligten der Firma Biopelletshandel!!!! Liebe Grüße Michael Abels

Super Holz echt nur zu empfehlen Preise sind auch ok

Dieses Jahr zum ersten mal dort bestellt.Von der Bestellung bis zur Anlieferung durch den Fahrer sehr freundliches und hilfsbereites Personal.Nächstes Jahr ordern wir wieder bei euch.Vielen Dank nochmal.Das Holz hat übrigens eine super Qualität!

Die Kommunikation bezüglich Lieferung war sehr angenehm. Unsere Lieferung erfolgte wunschgemäß morgens um sieben.Die Pellets sind die besten die wir je hatten. Es entsteht so wenig Ruß, das ich jetzt deutlich seltener meine Scheibe reinigen muß.