Möbel Cranz & Schäfer GmbH

Wir haben im November 2021 unsere Küche im Küchenstudio Cranz und Schäfer gekauft. Es war das einzige Küchenstudio, was wir besucht haben, da die Küche uns voll überzeugt hat. Die Beratung war sehr gut. Wir hatten einen sehr netten Küchenberater mit viel Geduld. Unsere Wünsche wurden umgesetzt bzw. hat der Berater auch seine Meinung bei verschiedenen Dingen gesagt, sodass wir umgeplant haben. Die Auswahl war in Ordnung und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Auch das Preis-Leistungsverhältnis passt. Die Küche ist für Ende das Jahres bestellt und wir hoffen, dass alles weitere genauso unkompliziert, wie die Planung, läuft.

Wir bedanken Uns bei Euere Firma dass ihr Herr D. WINTER .als Gespräch Partner und Berater angestellt haben .. ohne Herr Winter Kaufe ich nicht mit dieser Preis . ich weiß es . Die Küchen sind sehr Gut . aber er konnte meine Grenze erhöhen von 7000 50%mehr .. Danke Herr Winter für ihre Geduld mit uns und die reiche Erklärung und Sie wußten genau unser Geschmak .. und Danke auch für deine freundliches Verhalten ..

Wir waren super zufrieden. Mit allem. Die Beratung war super, auch beim Verschieben des Aufbautermins unsererseits gab es vollstes Verständnis und uns wurde sofort ein neuer Termin im angemessenen Zeitrahmen angeboten. Der Aufbau lief auch Komplikationslos binnen 2 Tagen. Auch bei der Anpassung nach dem Aufbau, weil beispielsweise Leitungen im Weg waren, wurde schnell Abhilfe geschaffen.Wir sind sehr zufrieden und würden auch jederzeit wieder eine Küche dort kaufen.

Sehr schönes Küchenstudio , mit toller Beratung bis hin zur Montage .Termin gemacht und Traumküche gefunden. Einfach nur Top !Die Küche wurde fachmännisch von guten Monteuren aufgebautIch kann diese Firma nur jedem weiterempfehlen.Klasse Service

Sehr tolles Personal gute Beratung kann ich nur Empfehlen Preis/Leistung stimmt

Tolles Küchenstudio, man wird herzlich empfangen, kann sich alles in Ruhe anschauen und wird anschließend professionell Beraten.Wir konnten unsere Traumküche für einen guten Preis zusammenstellen und sind völlig zufrieden mit der Entscheidung.Ich möchte mich beim Herrn Winter für die Planung sowie die gute Beratung bedanken !

Von Herrn Schwarz im Möbelhaus Cranz und Schäfer in Bad Hersfeld wurde ich gut über eine neue Einbauküche beraten.Wenn der Termin zur Aufstellung eingehalten wird ,wäre ich sehr zufrieden.

Schönen guten Tag zusammen.Ich habe vor über einem Jahr als Küchentester teilgenommen.Am Anfang war ich mit der Beratung sehr zufrieden, optisch gefällt mir die Küche gut und jetzt kommt das große ABER.Das größte Problem bei der Firma sehe ich in der Kommunikation und im Zeitmanagment.Der Aufbau ging schon in die Hose.Es sollt vormittags angefangen werden, nach mehr maligem anrufen teils ohne Rückruf, kamen Sie erst abends. Somit war der erste Tag vom Aufbau schon weg. Am zweiten Tag wurde spät begonnen, weil nur morgens die Autos beladen werden und das erst ab 09:00 Uhr.Die Monteure wussten das Sie nicht fertig werden und wussten das Sie am Montag schon einen anderen Termin haben. Nach gefühlt 10 Telefonaten hat die Firma Cranz und Schäfer eingesehen das sie noch mal kommen müssen. Das habe ich aber auch nur den Monteuren zu verdanken, weil die Ihren Chef angerufen haben. Die Arbeiter waren nur an Cranz und Schäfer ausgeliehen.Die Küche wurde dann irgendwie fertig gestellt, leider konnte ich sie zum 1 Geburtstag meiner Tochter nicht so benutzen wie ich wollte.Es gab auf jeden Fall mehrere Mängel die ich zur Geltung gebracht habe. Nach gut einem halbem Jahr und der Unterstützung meiner Anwältin wurde dann versucht die Mängel zu beheben.Leider nicht mal ansatzweise zu meiner Zufriedenheit. Ich bin dann direkt zu meiner Anwältin gegangen und nun geht es vor Gericht und ich hoffe das die Küche wieder raus muss.Die Firma hat nicht mal mehr probiert mit mir Kontakt aufzunehmen. Die interessiert sich nicht dafür, warum ich den restlichen offenen Betrag einbehalten habe.Es ist über Jahr her.Ich halte nicht viel von diesen ganzen Online Bewertungen aber in diesem Fall fühle ich mich verpflichtet was zu schreiben. Ich kann diese Firma niemandem empfehlen.Für die, die schon was bestellt haben, ich hoffe ihr habt mehr Glück.In diesem Sinne wünsche ich einen schönen Tag

Sehr schönes Küchenstudio , mit toller Beratung bis hin zur Montage.Vielen Dank an Herrn Winter, der uns bei unserer Küchenplanung mit viel Engagement und Fachwissen beraten und weitergeholfen hat.In jedem Fall weiterzuempfehlen.