Easy Ticket Service

Tickets für eine Veranstaltung waren eig. als Geburtstagsgeschenk gedacht.Print @ home war leider für diese Veranstaltung nicht möglich, daher sind nochmal 4,90€ Versandkosten angefallen.Veranstaltung wurde aus technischen Gründen abgesagt.Ticket Erstattung sehr umständlich, da die Karten per Post zurückgeschickt werden sollten.Sowohl die Kosten für die Rücksendung, als auch die 4,90€ wurden NICHT! zurückerstattet. Das ist sehr schade und leider für mich nicht nachvollziehbar, dass ich auf einem Teil der Kosten sitzen bleibe.Die Dame am Service war freundlich und wollte die Beschwerde weiterleiten.

War bei Roland Kaiser in Stuttgart, leider war der Saalplan anders dargestellt wie in Wirklichkeit im Konzert. Der Block U war seitlich gestellt und nicht gerade zur Bühne. So hätte ich niemals die teuren Karten gekauft. (100€ pro Karte) Ich möchte mich auf meine Buchungen verlassen können.Werde zukünftig andere Anbieter nutzen.

Vorsicht: Betrug! Verkaufen gerne mal Tickets die Vorort nicht gültig sind. Beispiel W.A.S.P. Stuttgart. Wir wurden nach 1,5 Stunden Anfahrt an der Kasse abgwiesen.

Habe eine Sitzplatzkarte über die Website ausgewählt und bezahlt, und eine Bestätigungsmail mit allen Details erhalten! So weit, so gut! Karte kam kurze Zeit später per Post, allerdings ohne Aufdruck der Platznummer! Habe daraufhin bei Easy-Ticket-Service angerufen. Der Mitarbeiter konnte sich das nicht erklären, vermutete einen Fehler und versprach mir, mich nach Rücksprache mit seiner Kollegin zurückzurufen! 10 Tage vergeblich gewartet! Auch meine folgende Erinnerungs-Mail vor ca. 2 Wochen wurde bislang nicht beantwortet! Sorry, aber Kundenservice geht anders!

Ich kann manche negativen Rezensionen hier nicht nachvollziehen. Ich hatte noch nie Probleme mit einer Buchung und wenn es zu Komplikationen kam, war der Telefonservice immer freundlich und lösungsorientiert. Vielleicht suchen hier manche Menschen die Schuld lieber bei anderen als bei sich selber.

Hab eine Karte für WWE Live gekauft die am Schalter abgeholt werden musste. Leider öffnete dieser erst als alle anderen bereits in der Halle waren. Es war dann auch nur 1 Schalter für ziemlich viele Leute offen, Karten am Abend abholen kann Ich nicht empfehlen

Muss 5 Sterne geben. Super schnelle Lieferung der Eintrittskarten. Am Sonntag bestellt am Dienstag geliefert. Alles bestens!

Unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon. Hatte die falschen Preise genannt und dann einfach aufgelegt. Nach erneuten 20 Minuten Wartezeit kam dann raus, dass man nicht mit Paypal bezahlen kann.Das können andere besser.

Zwei Tickets online bestellt. Hab tagelang keine Email mit den Tickets bekommen. Musste selbst anrufen und den Fehler melden. Erst dann wurden mir die Tickets zugeschickt!

Ich habe Karten für den Weltweihnachtszirkus bestellt. Bezahlung per Lastschrifteinzug. Die Karten sollten ein Weihnachtsgeschenk sein. Daher versprach man mir eine rechtzeitige Auslieferung. Als die Karten nicht wie zugesagt angekommen sind, rief ich an. Ich musste 15 Minuten in der Warteschlange verbringen bis ich endlich durch gekommen bin. Das Geld wurde warum auch immer, nicht von meinem Konto abgebucht. Man versprach mir die Karten heute auf jeden Fall herauszuschicken damit sie noch rechtzeitig zu Weihnachten ankommen. Sie kamen aber leider nicht an. Sehr enttäuschend. Beim erneuten Versuch anzurufen, musste ich wieder 15 Minuten in der Warteschleife verbringen, dann flog ich aus der Leitung. Im Nachgang wurde ich erstmal nicht durchgestellt. Nach dem 3. Versuch legte ich nach 20 Minuten warten wieder auf. Das ist ein absolut mieser Kundenservice. Jetzt hoffe ich, daß die Karten noch rechtzeitig ankommen. Ich werde nicht mehr bestellen, wenn ich nicht muss.