HNO in den Elbvororten Dr. Christa Wilcke

Ich war Freitag mit akuten Ohrenschmerzen in der Praxis ohne Termin , wurde unfreundlich gefragt ob ich angerufen hätte ich meinte nein aber das ich so starke Ohrenschmerzen hätte habe ich darum gebeten mich doch bitte dazulassen, wurde aber wegschickt , mir ging es echt sehr schlecht das hat man mir auch angesehen aber die Art wie ich behandelt wurde war extrem , traurig das man Menschen so herablassend behandelt , meine Diagnose ein starke Entzündung am Ohr die zur Zeit behandelt wird dank Notfallpraxis .

Ich erlebe Frau Dr. Wilcke als sehr engagierte Ärztin, die sich Zeit nimmt und umfassend berät. Ihren Empfehlungen folge ich gerne und mit einem guten Gefühl. Die Terminvereinbarung ist auch kurzfristig möglich. Alle Mitarbeitenden sind freundlich und kompetent.

Die Klinik ist schön gestaltet. Helfer/-innen waren sehr Freundlich. Von der Ärztin selbst habe ich mich ein wenig abgefertigt gefühlt. In der Praxis selbst musste ich nicht lange warten und habe auch ziemlich zügig einen Termin bekommen.

Ich ging auf Empfehlung meines Mannes in diese Praxis. Die Praxis war telefonisch immer gut zu erreichen, auch das Team war sowohl am Telefon, als auch vor Ort sehr freundlich.Da ich mich am Ende der Schwangerschaft befand, konnte ich einen Termin zur Nasenmuschelverkleinerung, mit dem Laser, nicht wahrnehmen. Das Verschieben des Termines verlief ohne Probleme.Ich finde es gut, dass Frau Wilcke erst einmal für eine Behandlung viele Bereiche ausschließt mittels Messung, dann Allergietest, Blutuntersuchung etc. bevor sie mich operiert hat.Ich empfand Frau Wilcke als freundlich und auch für Scherze offen.Sie ist sehr direkt und das ist, was man von einem guten Arzt erwartet.

İch und meine Frau waren bei diesem HNO, weil sie starkes Husten, Atemschwierigkeiten und häufiges Niesen hatte. Das Empfangspersonal war unfreundlich und wir wurden jedes mal zur Rechenschaft gezogen wieso wir mit unseren Kindern zur Praxis kommen, obwohl wir das begründet hatten. Die Ärztin war ebenfalls sehr unfreundlich und sie kam uns rechtsradikal rüber, weil sie ständig gefragt hat wieso meine Frau kein Deutsch kônne und dass sie das nicht normal findet, obwohl ich das auch begründet hatte. Beim zweiten Besuch hat sie genau das gleiche gesagt, dass sie das nicbt normal findet wieso man kein deutsch kann. Sie ist nie sachlich geblieben und suchte nur nach Diskussionsthemen. Schlussendlich sollte meine Frau eine Spritze regelmäßig bekommen aber da meine Frau kein Deutsch kann, hat sie gesagt dass sie das nicht machen wird. Als ich dann nach dem Grund gefragt habe, sagte sie weil meine Frau kein Deutsch kann und sie mit ihr nicht kommunizieren könne falls was passieren sollte. Als ich dann vorgeschlagen habe dass ich dabei sein werde und ales übersetzen kann, hat sie das abgelehnt weil es verboten sei, dass ich dabei bin. Also Ausreden um Ausreden. Am Ende hat meine Frau nur geweint. Wir haben ein anderen HNO gefunden, der sofort mit der Therapie angefangen hat.

Katastrophe!! Ich hatte Halsschmerzen, aber anders als sonst und wusste das es kein normales Halskratzen ist.Ich habe erklärt mit Kindern und Säuglingen zu arbeiten und niemanden anstecken möchte.Mir wurde gesagt ich solle weniger meinen Schnabel öffnen, ich dachte ich habe mich verhört, aber NEIN sie hat es sogar wiederholt...Ich habe ein Pulver bekommen das würde helfen, am Ende hatte ICH Recht, ich hatte Scharlach!!!Beim zweiten Besuch wollte Sie mir gar nicht unter die Augen treten, eine Entschuldigung kam Nie- einfach frech.Nie Wieder !!

Ich kam mit Überweisung vom Hausarzt + MRT Befund in diese Praxis. Einen Termin bekam ich zum Glück sehr schnell.Die Behandlung allerdings war sehr sehr fragwürdig. Ich hatte nur den Befund ausgedruckt vom MRT, aber nicht die Bilder. Ich hatte jedoch einen Onlinecode dabei, womit ich die Bilder hätte zeigen können. Daraufhin sagte Dr. Wilcke jedoch nur, dass dies zu lange dauern würde (?!). Es ging um meine Nase und meine Kopfschmerzen, was evtl hätte zusammenhängen können.Ich war im Mai bei einem anderen HNO Arzt und bin dann zu Dr. Wilcke gegangen, da es beim anderen Arzt keine Termine bis Oktober gab. Dann wurde ich fraglich von Ihr angesprochen,. warum zu ihr kam (?!) und das die Leute gefälligst bei einem Arzt bleiben sollen. Da kam ich mir schon verarscht vor.Wie gesagt es ging um Meine Nebenhölen, was laut Befund auch klar war. Trotzdem hat die gute Dame sich nichtmal die Mühe gemacht, sich meine Nase anzuschauen. Letztendlich wurde mir ein Nasenspray verschrieben.Ich verließ die Praxis und es war einfach verschwendete Zeit...Werde ich keinem empfehlen.

Schöne Praxis angenehm eingerichtet, freundliches hilfsbereites Team mit wohlfühl Charakter. Ich hatte kaum eine Wartezeit zu meinem Termin und habe mich bei Frau Doktor sehr gut aufgehoben gefühlt. Wenn ich mal wieder die Hilfe benötige gehe ich gerne wieder dorthin.

Einfach nur unfreundlich! Ich wurde vom Hautarzt zu ihnen geschickt um mich nach Entzündungen checken zu lassen, als ich ankam um einen Termin zu machen lachten mich die Angestellten aus, weil ich vom Hautarzt kam und was ich hier solle. Als mein Termin dann kam war die Ärztin auch unter aller Sau. Sie meckerte, weil ich eine Begleitperson dabei hatte obwohl ich schon über 18 bin. Außerdem hörte sie sich nichtmal genau an was ich zu sagen hatte und nahm während der Untersuchung meinen Kopf ständig in die Hände und drehte ihn wie sie es gerne hätte. Sowas Unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt. Die Teststreifen drücke sie mir auch nichts sagend in die Hand und war der Meinung gewesen ich müsste ja wissen was ich damit machen soll. Also echt nicht empfehlenswert.

Sehr gute Praxis, keine langen Wartezeiten, eine gute Behandlung und sehr nettes Personal.