BMW Rent | MINI Rent Dreieich

Herr Hofmann war super nett und hat mich bestens beraten. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Immer wieder gerne.

Ich wollte heute das erste mal meine BMW Ponits gegen einen Gutschein für BMW Rent einlösen. Nach einlösen der Points für den Gutschein, wusste das Personal nicht wie diese Gutscheine im ihrem eigenen System verbucht werden. Beim Versuch das Personal aufzuklären, kam es mir so rüber als würde ich dem Mitarbeiter gerade irgend welche Märchen erzählen.Kleine Aufklärung: Die BMW App bietet für Hybrid Fahrer eine Punktsammlungsaktion an, solang man auf Hybrid fährt, sammelt man Punkte. Diese Punkte können gegen Prämien eingetauscht werden z.b. BMW Rent Gutscheine 10€/25€ - diese Gutschein können bei BMW Rent eingelöscht werden ;)Und so einfach geht's:Bringen Sie zur Fahrzeugabholung einfach Ihre BMW Rent | MINI Rent Gutscheine mit in die Mietstation und legen diese zur Abholung Ihres Fahrzeugs oder bei der Rückgabe direkt am Counter vor. Wir verrechnen den Gutscheinwert mit dem Rechnungsbetrag, wenn diese vor der Rechnungsstellung vorgelegt werden.Jezt musste ich auf eigene Recherche feststellen, das eine nachträgliche Buchung des Gutscheincode nicht möglich ist.Mal schauen, wie BMW das Problem jetzt lösen wird.Ich habe nämlich vor der Buchung meinen Code vorgezeigt und es hieß wir werden uns darum kümmern. ;)

Auto und Miete an sich ohne Probleme und einfach abgeschlossen.Einzig der Umgang mit dem Kunden ist nicht akzeptabel. Mündliche Absprachen werden zum Erpressen des Kunden im Nachgang genutzt.Die offiziellen BMW Rent Gutscheine der myBMW App werden nicht akzeptiert. Hier ist kein Entgegenkommen zu erwarten.Auto Top, Menschlich Flop

Habe gerade einen schönen gebrauchten Mini gekauft - Herr Sahin ist sehr kompetent und höflich und die Kaufabwicklung war sehr professionell. Nebenbei große Auswahl- kann ich nur empfehlen.

ich hätte einen Preisvergleich mit anderen Werkstätten machen sollen. Service sehr teuer. Bei Nachfrage über verschiedene Posten auf der Rechnung bekam ich sehr genervte Antworten

Wir sind total begeistert, toller Service, super Beratung. Frau Jahn ist die freundlichste Verkäuferin die uns je begegnet ist. Hier wird Kundenzufriedenheit gelebt.Wir können nur jedem empfehlen, wenn Autokauf dann hier.

Ein zweiter Reinfall nach BMW Euler Frankfurt in der Service-Erbringung.Letzte Woche hatte ich einen Schnell-Servive-Termin für einen Ölwechsel auf heute terminiert.Von der Hotline veranschlagten Wartezeit ca. 20-30 Minuten.Am Ende waren es dann 2,5 Stunden.Man übergab mir das Fahrzeug, mit dem Kommentar. Alles OK. Bevor ich losfuhr machte ich den Check am Bordcomputer ob der Service im Fahrzeug-System resetted wurde. Leider nicht! Also musste ich wieder zurück an den Service-Desk und reklamieren. Das Fahrzeug wurde dann wieder in Werstatt gefahren, um den Reset durchzuführen. Leider klappte das nicht und ich muss nun einen weiteren Termin einplanen. Geschätzte Zeit 5-6 Stunden für die Reprogrammierung.Die zwei Sterne für das nette Team am Service-Counter.Ich bin gespannt, wie es weiter geht...

Super tolle und nette Beratung durch Herrn Hofmann, so macht Autokauf Spaß, Dreieich kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank

Als ich anfang Oktober zum ersten Mal beim Minicenter Dreieich war fand ich dort unter der großen Auswahl an erstklassigen oder sollte ich sagen zweitklassigen Minis, da der Großtteil Gebrauchtwagen sind, direkt einen Mini (siehe Profilbild) für den ich mich interessierte. Noch am gleichen Abend konnte ich mir diesen, dank Herrn Esser, anschauen. Sowieso wurde ich von Herrn Esser bestens beraten und konnte auch jederzeit bei Fragen anrufen. Kurz um kann ich sagen, dass ich nie besser beraten wurde und nach meinen mittlerweile 5 Monaten, ohne Mängel, immernoch sehr zufrieden mit dem Fahrzeug bin. Würde dort auch jederzeit wieder ein Auto kaufen und habe den Standort schon wärmstens empfohlen. Es ist aber mit Sichherheit empfehlenswert bei Interesse mal vorbeizuschauen.