Wildmann
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Empfohlene Bewertungen
Christina Fuchs
21.10.2023
Wildmann
Das ausgeliehene Fahrrad hatte eine gute Qualität.Der Kundenservice ist allerdings extrem schlecht und alles andere als professionell.Der Inhaber des Ladens war sehr unfreundlich und unhöflich.Wegen eines Missverständnisses über die Mietdauer des Fahrrads, wurde ich lauthals aus dem Laden geschmissen.Ein konstruktives, kundenorientiertes Handeln ist hier leider komplett fehl am Platz.Ich kann nur raten einen großen Bogen um diesen Fahrradverleih zu machen.
Jan G-Power
09.10.2023
Wildmann
Bei der Übergabe der geliehenen Fahrräder gab es eine kurze Einweisung zur Funktion der E-Bikes. Die Sitz- und Lenkerposition wurden jedoch nicht eingestellt und auch sonst schien es wenig Interesse an Kundenbedürfnissen zu geben. Die geliehenden Fahrräder waren nicht wirklich gewartet. Die Ketten haben schon länger kein Öl gesehen und die ersten 5 Gänge sorgten für eine unschöne Geräuschkulisse bei der Moseltour. Immerhin haben die Akkus ausreichend Ladekapazität gehabt, waren jedoch schon sehr wackelig in der Halterung.
Peter Böhm
05.10.2023
Wildmann
Hatten dort E-Bikes reserviert und wurden nicht enttäuscht !Abholen der Räder verlief völlig unkompliziert. Es erfolgte eine gründliche Einweisung , da wir noch nie E-Bikes gefahren sind.Die Räder waren wie neu und sehr gepflegt!Absolute Empfehlung!
Jacky Daniels
22.09.2023
Wildmann
Super Service,freundliche und Humorvolle junge Dame. Ich wäre auch ohne ein Rad zu mieten dort geblieben :) Komplette Reservierung hat super geklappt und Top Räder daher kann ich die erste Dame der Bewertung nicht verstehen. Wie es in den Wald hinein schreit so schallt es auch hinaus und so wird es wohl gewesen sein
Johannes Maas
15.09.2023
Wildmann
Fahrräder waren gebucht und das Geschäft hatte geschlossen. Wir kamen um 11.30 Uhr an und das Geschäft hat normalerweise bis um 12 Uhr geöffnet. Das war es mit unserer Fahrradtour. Ein extrem schlechter Service.
Elke Klink
12.09.2023
Wildmann
Kann Hr. Wildmann und seine Crew nur loben, war dort ohne Termin oder Ankündigung. Wurde nach weniger als 1 Minute bedient und ein von mir selbst verursachter Fehler an der Elektrik meines Pedelec's wurde unverzüglich, fachmännisch, kompetent und dazu noch kostenlos repariert. Funzt einwandfrei. Habe dann was für die Kaffeekasse gespendet, selbst das wollte man nicht, habe dann trotzdem was gegeben. Fazit : Vorbildlich für andere, Hervorragender und freundlicher Service, also so erhaelt man sich seine Kunden.GrussAchim
Karin Mueller
22.08.2023
Wildmann
Absolut kundenunfreundliche Bedienung: eine sehr patzige junge Frau hinter dem Tresen, welche ihre Kunden ständig belehrt und sie nicht einmal ausreden lässt. Als Dienstleisterin völlig fehl am Platz. Räder schlecht gewartet, z.B. Ketten nicht gefettet. Geflickte fest geschraubte Körbe am Lenker, die nicht abzuklicken sind, dadurch z.T. Transportschwierigkeiten mit dem Fahrradbus. Fazit: Eine solch schlechte Dienstleistungs- und Materialqualität haben wir in Deutschland noch bei keinem Fahrradverleiher erlebt. Auf keinen Fall weiter zu empfehlen!
Günther Schenk
18.08.2023
Wildmann
Habe gestern dort angerufen, da an meinem Fahrrad die Kette gerissen war. Habe zuerst niemanden erreicht. Wurde aber, wenige Minuten später, zurückgerufen. Herr Wildmann hat gesagt, ich könne sofort vorbei kommen. Er hat mein Rad, noch am gleichen Tag, repariert. Sehr kompetent und freundlich. Diesen Service kann ich nur empfehlen. Bin selten so gut beraten worden.
Tanja Hühn
04.08.2023
Wildmann
Hier habe ich wirklich Hilfe bekommen. Nachdem beide Fahrradhändler in Wittlich und der in Bernsteinkastel mir erzählten, dass der gerissene Zug meiner Schaltung ein besonderer Zug bzw. besonders schwer einzubauen sei, hat Herr Wildmann mir freitags abends geholfen, damit ich meine Radtour fortsetzten könnte.Vielen Dank für die sehr gute Beratung, die Hilfe trotz Feierabend und das Leihrad. Wir können Sie nur weiter empfehlen.
Hans-Dieter Unger
24.07.2023
Wildmann
Sollte mal das Internet pflegen.Schild an der Tür sind im Mai wieder für Sie da.
Bewertung hinzufugen
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