DV - Automobile Heike Vermehren

Finger weg von diesem Händler.Alles lief in Ordnung, bis Sie ein Auto bei diesem Händler gekauft haben, dann ändert sich alles 180grad. Der Umgang mit den Kunden ist frech und unprofessionell. Die Arbeiten 3 Personen, einer tut ,was andere überhaupt nicht weiß, worum es geht und es wird natürlich gefragt Antwort ist weiß nicht" Ihr arbeitet doch in einem kleinen Gebäude e"weiß nicht" ist keine Antwort. Einfach Abzocke !!!"

Aus meiner Erfahrung finde ich die Werkstatt sehr verantwortungsvoll, zuverlässig und fair! Ich habe bisher noch keine schlechten Erfahrungen gemacht, auch die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit und vor allen Dingen rufen sie auch zurück, wenn sie es versprechen was ich nicht von allen autowerkstätten sagen kann und ich habe sehr viel Erfahrung mit Werkstätten...

Die Mitarbeiter ( in dem Fall der Autoverkäufer ) sind Recht nett, hilfsbereit. Beim Kauf dann guter Service, inkl. das lästige Anmelden eines Kfz. Das es auf der Zulassungsstelle ewige Wartezeiten für Ostholstein gibt, kann man dem Betrieb nicht ankreiden...

Absolut mangelhaftes kaufmännisches Verhalten!Es wurde morgens um 09:30 Uhr ein Termin für 12:00 Uhr zur Besichtigung vereinbart (Wagen reserviert). Anfahrt ca. 100 Kilometer.Gegen 11:45 wollten wir den Verkäufer informieren, dass wir wegen des starken Nebels ca. 10 Minuten später kommen. Uns wurde dann aber mitgeteilt, dass der Wagen bereits verkauft wurde und das 15 Minuten vor unserem Termin.Wieso darf so jemand eigentlich Handel betreiben, wenn er offensichtlich nicht versteht, was einen Reservierung bedeutet!20,00€ Benzingeld weg! 2 Stunden Zeit weg! ÄRGERLICH!!!

Ich habe am 10.10.2022 um 8 Uhr telefonisch Kontakt mit der Firma aufgenommen, weil ich mich für ein inseriertes Auto interressiere. 1. Auskunft: der Junior kommt erst um 10:30 Uhr. Rufen Sie nochmal an. Meine Reaktion: wir könnten aber nur heute Vormittag zwischen 10-11 Uhr eine Probefahrt machen. 2. positive Auskunft: ich gebe Ihnen die Mobilnr. vom Junior.Danach habe ich dem Junior auf die Mailbox gesprochen, 2 x in der Firma auf Festnetz angerufen- AB.... den Junior auf dem Handy angerufen...Mailbox und zu guter letzt eine E-Mail gegen 14 Uhr geschrieben.Bis heute KEINE Reaktion. Wirkt auf mich schon fast unseriös.Ich bin auch selbständig, aber wenn ich so mit meinen Kunden umgehe, wäre ich schon längst insolvent bzw. pleite.Finger weg von dieser Firma

Ich habe in zwei Autos getestet und konnte in Ruhe alles probieren. Nach der Probefahrt durfte ich mit unter dir Bühne, gucken und viele fragen stellen. Dann wurde mir aufgezählt, was gemacht wird (TÜV, Inspektion, ....) , aber auch fragen zum Zustand der Bremsen und anderer Verschleißteile wurden offen beantwortet. Sowas gibt natürlich ein sehr gutes Bauchgefühl. Mein Gefühl war, das ich an eine ehrliche Werkstatt/Händler geraten bin. Ich konnte das Auto nicht nehmen, weil ich mitten in Hamburg wohne und es ein Diesel war. Leider war kein infrage kommender Benziner da. Ich hätte gerne hier gekauft. Das Vertrauen stimmt. Beim nächsten Autokauf werde ich definitiv wiederkommen! Weiter so.

Alles negative in den Bewerbungen kann ich nur zu 100% bestätigen, kauft dort bloß kein Auto... Gewährleistung -Anwalt ein Alptraum ist das.Kann auch alles glaubwürdigkeit belegen.

Ich war mit dem Auto meiner Freundin da, und ich dachte bzw. mehrere KFZ Schrauber haben mir gesagt die Kopfdichtung ist durch.Ein Blick in den Motorraum vom Mitarbeiter und es war nur ein Flansch für 8 Euro. Bin mega zufrieden mit dem Service und der Leistung dieser Werkstatt.Komme gerne wieder!!!!!

Super Autohändler alles hatte super geklappt Alle beim Team sind sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen! I Hatte bei DV Automobile schon das Zweite Auto gekauft und kann die Firma Vermehren in Lübeck nur weiter Empfehlen wenn ein Problem nach Kauf war hatte die Firma Vermehren es sofort wieder gemacht! Also ein super Gebrauchtwagen Händler in Lübeck!!!