KFZ Auto Blitz Stuttgart

Termin um 10 Uhr, bedient um 14.30 Uhr.Verlangen für TÜV 10€ Aufpreis, warum kann nicht erklärt werden. TÜV nimmt 119,90€ die Werkstatt berechnet aber 130€. Kostenloser Vorab Check wurde 2x vereinbart, letztendlich wurden 130€ berechnet für TÜV der nicht gewollt war. Auf Anfrage für was die 10€ extra sind, hieß es Datenschutz, darf nicht rausgegeben werden, obwohl es ja auf meine Daten läuft und ich als Kunde gesetzlich Einsicht habe.

Spitzenmässig mein altes Auto haben Sie auf Trab gebracht durch ihr know how…Diese Werkstatt mit ihren Mechanikern haben es drauf.. Sehr nett und kompetent ..Freundliche Atmosphäre beim Empfang.. Werde beim nächsten wehwehchen bestimmt wieder herkommen..

Vor dieser Werkstatt kann man nur warnen. Zusagen/Termine werden nicht eingehalten.War dort vor einiger Zeit wegen einem Lackschaden. Es wurden 1900€ veranschlagt, weil angeblich etwas verzogen war. Ein professioneller Lackierer hat es mir dann für 350€ gerichtet. Soviel dazu. Jetzt habe ich für den Winter meine Räder dort wechseln lassen, weil ich dachte da könne man nichts falsch machen.. die waren nicht mal in der Lage Luft nachzufüllen oder einen Drehmomentschlüssel zu benutzen.Ein Stern ist eigentlich noch zu viel.

Der Azubi im blau Mann sehr nett und orientieret, ist immer beraten und hat meistens immer gute ratschläge.der Meister in der Werkstatt ist eher nur am rauchen und trinkt sein Kaffe. War sehr zufrieden mit der Werkstatt im allgemeinen aber ich würde mich mal gerne um die Mitarbeiter kümmern da ich nur immer Leute rauchen sehe oder an denn handys.Seit 3jahren zufriedender Kunde bei blitz.

Bin schon seit vielen Jahren mit meinem Fahrzeug dort. Insgesamt gut, manchmal befriedigend. Preislich noch in Ordnung. Sehr hilfsbereit. Die Reparaturarbeiten am Fahrzeug und TÜV werden zuverlässig erledigt. Reklamationen werden berücksichtigt.

Bei der Abgabe des Fahrzeugs wollte man mir nichtmal zuhören, wo der Fehler liegt und was zu reparieren sei. Ich hatte mehrfach angesprochen, dem Mechaniker zu zeigen, was und wo getauscht werden müsse. Mir kam es so vor, als wolle man mich nicht in die Werkstatt lassen. Das hätte mir eigentlich bereits Warnung genug sein sollen.Der genannte Reparaturtermin hatte sich dann auch um eine Woche verschoben, die Rechnung um 30% höher als besprochen, dazu eine fadenscheinige Aussage, dass ein Spezialteil verbaut wurde, das teurer war. Im Nachgang musste ich feststellen, dass ein vollkommen falsches Bauteil eingebaut wurde (das haben sogar meine Laienaugen erkannt) und deshalb ein Motorschaden entstanden war. Dabei ging es bei der Reparatur nur um eine undichte Plastikverbindung.Ein Garantiefall wurde ausgeschlossen, da der Defekt auch eine andere Ursache hätte haben können.Unabhängige Werkstatt bestätigte, dass ein falsches Bauteil verbaut und der Motorschaden dadurch herbeigeführt wurde, der Weg vor Gericht wohl aber teurer und vermutlich ohne Erfolg wäre, da solche Fälle bei dieser Werkstatt bereits seit längerem bekannt seien und die meisten Kunden dann auf ihren Kosten sitzen geblieben waren.Harter Tobak und wirklich schade, dass ich nicht auf mein erstes Bauchgefühl gehört habe, einen Bogen um diese Werkstatt zu machen.Ein Stern dafür, dass ich zumindest über die Terminverschiebung telefonisch informiert wurde.

Wollte mein Fahrzeug gemäß meiner Terminanfrage dort abgeben und Bremsen, etc. richten lassen.Habe die Werkstatt aufgrund der unfreundlichen und herablassenden Art der Dame im Servicebereich wieder verlassen.Kundenorientierung stelle ich mir anders vor.Werde mein Glück nun in einer anderen Werkstatt suchen.

Nicht zu empfehlen!! Differenz-Druckschalter Russfilter und Einspritzanlage defekt, Motor ging in Notbetrieb. Werkstatt hat nur den Fehler ausgelesen und den Speicher zurückgesetzt. Nach 50 km kam der Notbetrieb wieder.Kosten berechnet, obwohl offensichtlich nichts repariert wurde (hätte man bei dem alten Auto sehen müssen). Eine zweite Werkstat hat alles richtig repariert und mir bestätigt, dass Auto Blitz NICHTS getan hat.

Ich habe den Termin online vereinbart und die gewünschten Leistungen angegeben. Leider wurde nicht alles umgesetzt und es war ein Folgetermin nötig.Preise und Service sind sonst aber gut. Bisher funktioniert auch noch alles was repariert wurde ;)

Hingefahren, gefragt wann sie Zeit für einen Reifenwechsel haben, direkt hinten über den Kundenparkplatz in die Werkstatt gefahren, den freundlichen Herren nach 15 Minuten günstige 25 Euro bezahlt und basta. Fazit: Schnell, unkompliziert, freundlich, gute Preis-Leistung.