DACHSER SE

Selbst 1 Stern ist zuviel.Palette sollte am Straßenrand abgestellt werden. Nun liegt sie 2 Meter weit im Dreck.Der Fahrer behauptet sie wäre wahrscheinlich umgefallen. Klar eine Palette mit Dachbahnen fliegt 2 Meter weit.Der letzte Drecksladen und Lügner

Selbstabholung: telefonischer Kontakt im Vorfeld sehr freundlich, Anfahrt wurde top erklärt. Als Selbstabholer mit PKW sollte man keine Platzangst haben, denn der LKW-Verkehr ist logischerweise enorm. Anmeldung im Büro war schnell und sehr freundlich, der Mitarbeiter an der Rampe hat die Lieferung superschnell bereitgestellt und sogar beim Umladen geholfen. Pallette und Verpackungsmaterial hat er auch gleich entsorgt.Fazit: Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und effizient. Ein riesiger Betrieb, wo jeden Tag enorme Mengen an Gütern umgeschlagen werden. Und ja, da ist die Kommunikation in erster Linie schnell und auf das Nötigste beschränbkt. Trotzdem freundlich und sehr hilfsbereit. Würde jederzeit wieder hinfahren.

Für mich die schlechteste Erfahrung die ich je mit einer Spedition gemacht habe:1. Anlieferungstermin nach Avisierung: Fahrer taucht nicht auf. 6 Stunden umsonst gewartet.2. Versuch der Anlieferung ohne vorherige Avisierung. Fahrer hat somit niemanden angetroffen.3. Versuch: Fahrer ruft 5 Minuten vorher an bin glaisch da". Ich hechte da hin

Habe über Amazon einen Spiegel bestellt. Natürlich weiß ich, dass ein Spiegel eine sensible Ware ist und schnell kaputt gehen kann. Es wird eine Nachricht gesendet, dass mein Spiegel am 30.12. zwischen 8 und 14 Uhr ankommen wird. Anschließend wird mir eine Nachricht gesendet mit der Begründung es sei beschädigt und müsse daher zurückgeschickt werden. Alles noch in Ordnung. Bis zum 5.01. hätte es ankommen müssen, wurde dann auf den 07.01. verzögert, nur um dann wieder zu sagen es würde am 10.01. ankommen. Jetzt ratet mal was wieder nicht angekommen ist: Genau, mein Spiegel. Werde angerufen, nur um wieder darüber informiert zu werden, dass es wieder beschädigt sei und wieder zurückgeschickt werden müsse. Wie geht ihr eigentlich mit der Ware um? Es macht den Anschein als würdet ihr euch keinerlei Mühe geben oder vorsichtig sein. Beim dritten Mal wäre es bestimmt wieder kaputtgegangen, so wie ihr arbeitet! Danke für NICHTS!

It was ok , not great but ok . The lady from the front gate can use some.people skill, i know that is a hard work to work with people and especially truck drivers :) but some chill and understanding will come a long way. Anyway they unload fast and the people from the front office was very polite and professional . Jeep up the good work

Passt schon schönen Parkplatz haben sie da stehe ich jetzt und kann 11 Stunden Pause machen immer schön beim Dachser in Malsch

Das Letzte Laden, null Stern! Unzuverlässigkeit! Lüge am Telefon dass die uns angerufen haben was gar nicht Stimmt! Nach dem Termin Vereinbarung am Montag und sogar eigene Handy Nummer extra gelassen, auf nächste Tag Dienstag von 8:00 bis 14:00 Uhr, man hat sich extra Zeit genommen, kam kein Lieferung und kein Anruf. Wieder nächste Tag am Mittwoch, nach mehrere Anrufen doch jemand erreicht, wurde definiert ( dass die uns Angerufen haben stimmt wieder nicht"

Alles sehr ordentlich und sauber, egal ob Büro, Halle oder Gelände.Wirklich top, egal welcher Standort.Ausserdem gibt es Wasch- und Duschmöglichkeiten für die Fahrer.

Ich bin 1x die Woche hier, normal ist da eine nette Frau.Aber diesen unfreundlichen Pförtner macht keine Freude hier abzuladen. Ich mache das Gerne normal hier aber wenn dieser Mensch bleibt war dies das Letzte mal. jeder Fahrer hat gemeckert eben über ihn…