Jörg Ottemeier Stuckgeschäft

Leider hat die Firma meine Fassade und Keller nicht repariert. Die bisherigen Arbeiten der Firma die ich zufällig auf der Straße gesehen habe sind tadellos. Daher habe ich mich an die Firma gewandt.Nach mehreren, sehr freundlichen Telefonaten wurde versichert dass man sich um unser Projekt kümmern möchte. Dann wurde telefonisch ein Termin vereinbart. Ich bat darum das man bitte nicht zu früh kommen mag. An dem betreffenden Tag würde ich plötzlich eine halbe Stunde früher angerufen das man schon am Haus stehe. Nun gut der Chef musste dann eine halbe Stunde warten. Er hat sich alles angesehen und versprach mir ein Angebot zu schicken. Ich meinte noch es sei kein Problem wenn Baubeginn erst in zwei Monaten oder gar später ist. Zwei Tage später habe ich eine E-Mail von der Sekretärin erhalten in dem stand das man einen großen anderen Auftrag angenommen habe und sie uns nicht bedienen können. Alles in einem war das Treffen mit dieser Firma eine vertane Zeit für mich. So geht man mit Menschen nicht um. Erst wurde mir Hoffnung gemacht, ich habe ihm alles gezeigt, mir Zeit genommen und dann kriegt man eine unpersönliche Absage per E-Mail. Dabei hatte ich der Firma vor dem vor Ort-Termin alles genau erklärt und Fotos vom geplanten Vorhaben geschickt. Es wäre auch kein Problem gewesen wenn er gesagt hätte wir können erst in 6 Monaten. Auf eine gute Firma kann man ruhig auch länger warten. Vor kurzem habe ich dann auch noch über Google ein Kommentar zum Erfahrungsbericht erhalten, der auch unschön ist und die Haltung der Firma gegenüber Kunden eigentlich bestätigt:Antwort vom InhaberDiese Ihre Kritik