Emotion Warenhandels GmbH

Badmöbel. Schlechte Qualität für wenig Geld, besser ihr kauft Bad-Möbel von z.B. EVINEO, teurer aber haltbarer. Die Möbel von Emotion halten maximal 1 jahr. siehe Bilder.

Leider nicht zu empfehlen. Grundsätzlich 2 schöne Nachtkästchen bestellt. Eines davon aber mit schadhaftem Teil. Nun schreibe ich seit MONATEN (!!!!!) mit dem Kundendienst. Die Korrespondenz ist wahnsinnig schleppend. Es wurde dann ein falsches Ersatzteil geliefert. Bis dato habe ich immer noch keinen Ersatz bzw. eine Gutschrift erhalten. Hier werde ich bestimmt nicht mehr kaufen!

Nach langem Warten wurde mir das gewünschte Sideboard endlich geschickt. Leider hat ein Teil gefehlt. Auf die Ersatzteillieferung warte ich heute noch. Das Sideboard ist bis dato nicht aufgebaut , daher kann ich über die Qualität des Möbelstücks noch nichts sagen.Allein wegen der langen Lieferzeit würde ich bei Emotion nichts mehr bestellen.

Wir haben vor über einen Monat (Juni) dort einen Whirlpool (mit Treppe und Abdeckung) bestellt, weil alles als lieferbar (grün) angezeigt wurde. Wir haben jetzt nach über einen Monat (Juli) noch immer keinen Liefertermin für den Pool; die Abdeckung bekommen sie erst Ende August (jetziger Stand). Mails werde tagelang nicht beantwortet. Wird Zeit das dem Anwalt zu übergeben, denn Geld wollten sie sofort überwiesen haben! Finger weg vom Kauf bei denen

Gute Produkte zu fairen Preisen. Bestellte wurden Spiegel und Badmöbel. Qualitativ gehört Emotion-24 ganz nach oben zu den anderen Namenhaften Hersteller, dazu kommt der perfekte Versand. Ware wird schnell Versand und man wird mit mehreren Emails auf dem laufenden gehalten. Ich kann Emotion-24 definitiv mit besten gewissen weiterempfehlen.

Ware am 27.04 bestellt und es hieß die Lieferung kommt am 22.05… nachdem ich bis 22.05 keine Mail über die Lieferung erhalten habe, rief ich an. Die Mitarbeiter konnten keine Auskunft geben warum die Lieferung nicht erfolgte. Bis heute 14.07 die Ware ist immer noch nicht da, keine Antwort, keine Info! Mir reicht es langsam!Inkompetente Mitarbeiter im Kundendienst! Daten werden nicht eingehalten und keine Info des Unternehmens.Keine Empfehlung!Zum Möbelstück kann ich nichts sagen, da es nie angekommen ist.Auftrag 10023AU045693

Zunächst: Man braucht Geduld, wir haben wirklich lange auf unsere Badmöbel gewartet - dafür ein Stern Abzug. Ich habe den Eindruck, dass die Prozesse dort nicht optimal laufen, vielleicht fehlen auch Mitarbeiter. Aber: Die Badmöbel sind wirklich wunderschön! Finden Sie mal in Deutschland Massivholzmöbel mit Quarzplatten zu einem bezahlbaren Preis - das ist kaum möglich. Insofern sind wir sehr zufrieden, man muss nur wirklich rechtzeitig bestellen und Zeit einplanen.

Leider nicht empfehlenswert. Ich habe 2 Möbelstücke bestellt. Beider kamen leider mit Verspätung und in falscher Farbe an. Antworten des Kundenservices dauern leider sehr lange. Eine Erstattung ist bisher auch nicht erfolgt.

Ich war anfangs etwas skeptisch, weil ja doch immer mal wieder Rezessionen dabei sind die recht negativ sind. Letztendlich hab ich dem Online-Shop doch eine Chance gegeben.Wie ihr auf den Fotos sehen könnt, habe ich mich für das Sideboard (hängend) entschieden. Vom Preis her darf man absolut nicht mehr erwarten. Da verzeih ich auch, dass das Spaltmaß an der einen Türe nicht so ganz passt. Bin wirklich sehr zu Frieden.Den einen Stern Abzug gibts, weil ich nicht verstehen kann, wieso man bei den Lieferzeiten nicht einfach von Anfang an sagt was Sache ist. Bin mir auch sicher, dass man sich eine Vielzahl der negativen Bewertungen auch sparen könnte, wenn man einfach offen kommuniziert, wie lang die Lieferung wirklich dauert.Nach Nachfrage meinerseits am ursprünglich geplanten Tag der Auslieferung, wurde mir erst noch gesagt, dass man es noch nicht so genau wüsste. Eine Woche später hab ich dann nochmal nett nachgefragt und die Lieferung folgte prompt eine Woche darauf.Das nächste mal also gerne 5 Sterne, wenn das mit der Lieferzeit mit dem ursprünglichen Termin übereinstimmt.

Ich habe vor kurzem Badezimmermöbel bei Emotion-24 gekauft und war beeindruckt von ihrem erstklassigen Kundenservice, der eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen bietet. Die bequeme Online-Shopping-Erfahrung machte das Stöbern in ihrer einzigartigen Auswahl mühelos, und die schnelle Lieferung übertraf die Erwartungen. Emotion-24 ist zweifellos mein Anlaufpunkt für alle zukünftigen Badezimmermöbel-Bedürfnisse. Sehr empfehlenswert!