Kotowski-Weyer GmbH

Gute und schnelle Arbeit nach kleinen Anfangsschwierigkeiten. Endergebnis : sehr zufrieden.

Ein Unternehmen für das man sich nicht entscheiden sollte wenn man Qualität und Kompetenz erwartet. Kundenservice, Dienstleistung, fachgerechtes Arbeiten sind hier nicht zu erwarten. Sollte man diese Firma im Auftrag einer Hausbaufirma übergeholfen bekommen, rate ich dringend nach einem alternativen Subunternehmer zu fragen und auf diesen zu bestehen. Hätte sich in meinem Fall nicht die Geschäftsführung meiner Hausbaufirma stark gemacht, säße ich noch heute auf einem bereits bei Anlieferung total beschädigtem Bauelement. Diese Firma geht GAR NICHT und wenn ich könnte würde ich -5 Sterne vergeben

Nicht zu empfehlen nur Ärger mit der Firma

Da die Standardtreppe unseres beauftragten Baunternehmens uns nicht gefiel und unsere Wunschtreppe gar nicht angeboten wurde und der Aufpreis für einen Kompromiss viel zu hoch war, haben wir das Gewerk aus unserem Hausbauvertrag rausnehmen lassen.Im Internet habe ich dann WEKO Treppen (Kotowski-Weyer GmbH) gefunden und war von den Impressionsfotos schon angetan.Nach der ersten Anfrage über das Kontaktformular kam auch schon relativ schnell ein Kostenvoranschlag, mit dem Hinweis, dass dies nur der ersten Orientierung diene und ein Beratungs- und Bemusterungsgespräch auf jeden Fall noch durchzuführen wäre.Dieses führten meine Frau und ich dann auch mit dem Mitarbeiter in der Niederlassung am Wernerwerkdamm durch.Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen, gewisse Verarbeitungswünsche nicht empfohlen, aber auch erklärt warum nicht. Wir bemusterten unsere Treppe und warteten auf das Angebot.Dies kam ebenfalls nicht super schnell aber doch zügig.Leider hatten wir mehrere Bauverzögerungen im Hausbau, was uns seitens WEKO aber nie zu Lasten oder gar zum Schaden ausgelegt wurde. Als wir fast ein Jahr nach dem Angebot schließlich das Aufmaß terminieren konnten ging es einfach nahtlos weiter. Obwohl inzwischen die Corona-Krise voll reingehauen hatte (explodierende Rohstoffrpeise) wurde nicht versucht irgendwelche Kostensteigerungen durchzudrücken, sondern es wurde an dem Angebot festgehalten.Schließlich wurde unsere Treppe angeliefert und am nächsten Tag durch ein anderes Team montiert. Es handelte sich um polnische HAndwerker, die nicht gut Deutsch sprachen, aber freundlich und ordentlich arbeiteten. Die Trittstufen wurden nach der Montage auch nochmal mit Zuschnitten aus dem Verpackungsmaterial geschützt und sonst jeglicher Verpackungsmüll entsorgt.Insgesamt war der Kontakt immer sehr freundlich, manchmal langsam (aber dann immer begründet) und die Preistreue macht für mich einen großen Teil dafür aus, dass man einen Handwerksbetrieb weiterempfiehltDie Treppe ist außerdem sehr schön und noch toller als wir uns das vorgestellt hatten.Also von uns kriegt die Firma eine große Empfehlung!