Schmelz California Whirlpools & Swim Spas

Dies ist nun mein dritter Whirlpool, den ich bei Firma Schmelz kaufe: der letzte hat tatsächlich 25 Jahre seinen Dienst getan. Der Service war stets vorbildlich. Diesmal kam Familie Schmelz zu dritt, außerdem der nette, hilfsbereite und äußerst kompetente Techniker, Herr Hohmann. Ich kann die Firma nur wärmstens weiterempfehlen!

Wir haben unseren Whirlpool im April 2023 gekauft und sind sehr zufrieden mit der Firma Schmelz. Hier stimmt einfach alles von der fachlichen Beratung vor Ort bis zur schnellen Lieferung und Inbetriebnahme.

Wenn man eine Firma empfehlen kann dann diese ! Der erste Kontakt war vor ca. 9 Jahren ab da wussten wir schon das für uns keine andere Firma in Frage kommt. Die Beratung vor Ort ,Lieferung (in der Corona-Zeit) und die Inbetriebnahme waren mehr als zufriedenstellend. Die Unterstützung nach dem Kauf für uns Anfänger" war und ist ebenfalls super!Wir haben einen "Carmel 2020".Nochmals vielen Dank für den super Service und die schnelle Lieferung.Ein besonderes Lob geht an den Service-Techniker Herrn Hohmann!!"

Haben unseren Whirlpool im Juni 2022 bei der Firma Schmelz gekauft. Von der Beratung, bis zum Liefern und Aufstellen per Autokran und Inbetriebnahme lief alles Problemlos ab. Anzahlung und Restzahlung nach Aufstellung. Als nach einem Dreiviertel Jahr 2 Düsen defekt gingen wurden diese ohne Beanstandung auf Kulanz übernommen. Wir sind super zufrieden und können die Firma Schmelz nur weiterempfehlen!Vielen Dank!

Wir haben unseren Whirlpool seit nun fast einem Jahr und sind bisher sehr zufrieden! Bis auf einen selbstverschuldeten Defekt am Ventil funktioniert alles einwandfrei wie am ersten Tag! Und das beste, das Ventil wurde sofort fachgerecht von der Firma Schmelz ausgetauscht.Uns war ein regionaler Anbieter wichtig und diese Entscheidung haben wir nicht bereut!Vielen Dank

Nach reichlichen Überlegungen haben wir uns entschieden den Whirlpool Jacksonville zu kaufen. Nach einer guten Beratung bei Herrn Schmelz haben wir uns für diesen Pool entschieden. Ausschlaggebend waren für uns die Anordnung der Massagedüsen , 2 Liegen und 3 Sitze.Der Pool musste über das Haus in den Garten gehoben werden was die Firma Schmelz gut organisiert hat inklusive den Anschluss und einer kurzen Einweisung. Sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung den Whirlpool zu kaufen.Nochmals herzlichen Dank an die Firma Schmelz für die gebrachte Beratung und die Leistungen.Mit freundlichen Grüßen Familie Bonk

Super Beratung, super Service!Schnelle und unkomplizierte Lieferung! Kann ich nur weiterempfehlen!!!Vielen Dank an Herrn Schmelz und sein Team

Urlaub? Ab sofort nur noch zu Hause :-)Ein Bad im Whirlpool ist Entspannung für Körper und Seele. Das sprudelnde warme Wasser löst die verspannte Muskulatur. Für diesen puren Genuss haben wir uns einen Whirlpool der Firma Schmelz angeschafft, der ab sofort unsere Terrasse verschönert. Und dieser Luxus ist mittlerweile überraschend erschwinglich. Zudem war das Preis-/Leistungsverhältnis von Firma Schmelz unschlagbar zu anderen Anbietern. Von der Beratung, über die Bestellung, Aufstellung und Einweisung können wir Firma Schmelz durchweg fünf Sterne ausstellen. Hier passte einfach alles - weiter so!

Update nach 2 1/2 Jahren Nutzung: Der Whirlpool geht nun in den dritten Sommer und funktioniert bis heute einwandfrei. Man muss sich im klaren sein das so ein Pool einen gewissen Energieverbrauch hat, selbst wenn man ihn gerade nicht nutzt. Aus meiner Sicht lag der Verbrauch aber in den dafür üblichen Grenzen. Um den Verbrauch noch weiter zu drücken habe ich dem Pool nach dem ersten Winter eine zusätzliche Isolierung unter der Verkleidung mit einer Alukaschierten Luftpolsterfoie gegönnt. Im letzten Winter lag der Verbrauch im Standby dann bei unter ein kWh / Tag. Ansonsten gab es wirklich keine Probleme, einzig zu erwähnen wäre nur noch das ich bei der Wasserdesinfektion in diesem Jahr von Aktiv-Sauerstoff auf Brome umgestiegen bin, was aus meiner Sicht hervorragend funktioniert, weniger Aufwand macht und von uns auch angenehmer für die Haut empfunden wird. Außer je 2 Filtern p.a. hatte ich sonst keine weiteren Aufwendungen.Ursprünglche Bewertung: Whirlpools werden mittlerweile fast überall angeboten, selbst große Discounter hatten diese schon in Ihrem Wochenangebot. Doch mit dem Kauf eines Whirlpools alleine ist es oft nicht getan. Wir hatten uns bewusst für die Firma Schmelz entschieden, weil hier das Gesamtpaket stimmt. Angefangen von der Beratung beim Kauf, über die Lieferung (in unserem Fall aufwendig mit einem beeindruckenden Kran) über den Anschluss bis hin zur Einweisung in Wasserpflege und Bedienung des Whirlpools.Wir sind von Service und Beratung absolut überzeugt und können die Firma Schmelz uneingeschränkt als verlässlichen Partner empfehlen.

Kann die Firma Schmelz nicht empfehlen. Die Inbetriebnahme des ausgetauschten Whirlpool dauerte über 10 Monate (zugesagte Termine wurden nicht eingehalten). Dann ging der Pool nach ca. 18 Monaten defekt. Seit nun mittlerweile 20 Monaten war es der Firma Schmelz nicht möglich den Pool anzusehen um den Defekt zu identifizieren. Nach über 50 Anrufen und 20 Mails, erfolgten Zusagen (Servicetechniker kommt, haben daher auch bereits 3x Urlaub genommen), welche nicht eingehalten wurden, haben wir resigniert. Haben noch nie so einen schlechten Service und Hinhalten erlebt. Auf e-mails wird nicht reagiert, Rückrufe nicht eingehalten und meist läuft der Anruf auch ins Leere.