Deutsche Post Filiale 596

Leider ist die Filiale schon wieder komplett geschlossen. Das ist mir hier nicht zum ersten Mal passiert, die Personaldecke scheint sehr dünn zu sein, obwohl die Filiale dem großen EDEKA Einkaufsmarkt angegliedert ist. Wenn der Betreiber keine Lust auf Postfiliale hat soll er diese fairerweise schließen.Update nach 6 Monaten:Die Öffnungszeiten haben sich schon wieder geändert. 10 bis 18 Uhr mit Mittagspause von 13:30 bis 14:30. Eine einzige Katastrophe diese Filiale.

Das verstehe ich nicht unter Kundenservice, wenn man sich vorher über die Öffnungszeiten im Internet informiert (9:00-19:00) und dann um 18:15 an die geschlossene Filiale kommt, wo man darüber informiert wird, dass vor 2 Wochen die Öffnungszeiten geändert wurden (- 18:00). Nicht zu empfehlen.

Ein Stern für diese Filiale ist schon zuviel, 3 x bin ich im letzten Monat umsonst da gewesen, es wurde gestreikt, laut Internet war aber geöffnet. Es wäre wohl besser diese Filiale ganz zu schließen. Für mich ist diese Filiale für Zustellungen und Lotto tabu, kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Postfiliale ist unterbesetzt. Können nicht die Menge an Kundschaft die sie haben bewältigen. Musste ein Paket abholen. Man hat mir gesagt, dass mein Paket nicht da wäre, obwohl ich per SMS und schriftlich die Bestätigung erhalten habe, dass dieses für die Abholung bereit ist.Annerkung:Paket beim 2. Versuch freundlich erhalten.

Unglaublich unfreundliche Mitarbeiter, ich wohne im Viertel daher !!!LEIDER!!! seit Jahren Dauergast! (ich kann die guten Bewertunge nicht verstehen!!) unzählige Male wurde ich da schon böse angezischt und von den ständig wechselnden Öffnungszeiten und Mittagspausen wollen wir gar nicht reden! Ich hab mich schon echt oft geärgert in dieser Filiale aber so wie heute sprengt es den Rahmen. Ich wollte mittags ein Paket abholen und mir wurde dann gesagt unter diesem Namen gäbe es kein Paket ohne hinter zuschauen und das zu prüfen. Zuhause vergewissere ich mich wo es denn ist und lese es liegt seit morgens schon dort! Daraufhin ein Telefonat wo ich angeschrien werde dass ich doch in den Laden kommen soll da ja 20 Leute vor ihr stehen und sie diese Kunden abarbeiten müsste! Auf den Hinweis dass ich auch eine Kundin sei wurde nur erwidert ja dann kommen Sie doch morgen wieder morgen werden auch Pakete geliefert?!Jedes Mal tut man sich das an mit dieser Filiale, ab jetzt nicht mehr da fahr ich lieber länger und weiter trotz momentan steigenden Spritpreisen!

Hatte Probleme mit einer DHL-Onlinefrankierung welche auf meinem Handy nicht richtig dargestellt werden konnte und welches auf die Schnelle nicht behoben werden konnte. Trotz Hochbetrieb am Nachmittag gegen 16:30 war das Personal sehr freundlich und entgegenkommend!

Willkürliche Öffnungszeiten! Willkürliche Pausenzeiten! Postfiliale einfach zwei Tage geschlossen.Ergänzung zum zweiten Abholversuch: Drei Mitarbeiter vor Ort nur eine Person nimmt Pakete an und die Schlange reicht bis zum Eingang. Der Test stapelt Zigaretten oder schiebt Wägen durch die Gegend. Für eine Abholung benötigt man zwischen 30-60 Minuten. Nicht tragbar!!!

Der unfreundlichste Post Schalter in Regensburg. Personal unfreundlich und bei der kleinsten Frage oder sogar bitte wie in meinem Fall um ein wenig Klebeband sofort genervt und man wird stehen gelassen und die Dame verschwindet im hinteren Bereich.Kundenservice ist hier Fehlanzeige.Ich werde definitiv diese Filiale nie wieder betreten.Bin zum Bahnhof gefahren und was soll ich sagen 2 Minuten und alles war erledigt.

Extra vom anderen Teil der Stadt dorthin gefahren, nur um vor Ort zu erfahren, dass die Öffnungszeiten aktuell aufgrund von Personalmangel anders sind. Nichts davon wurde online angepasst. Ich bin freundlich geblieben und habe nur darauf hingewiesen, dass es im Internet nirgends steht und für den Kunden sehr ärgerlich ist. Daraufhin durfte ich mich von der Mitarbeiterin (Frau mit blondierten längeren Haaren und Brille) deswegen beleidigen und anschreien lassen. Meidet diese Filiale einfach weitgehend. Das Personal ist sozial komplett inkompetent und sollte nicht mit Menschen arbeiten.

Wieder mal umsonst dort gewesen. Heute ab 14 Uhr und morgen den ganzen Tag geschlossen. Nichts davon steht im Internet - wie immer. Besser eine andere Filiale aufsuchen!