Paulownia Baumschule Schröder

Ich habe dort ca. 300 Pflanzen bestellt, mit Paypal bezahlt und eine Rechnung erhalten, so weit so gut. Dann habe ich mich unter der angebenen Festnetznummer nach dem Lieferdatum erkundigt und wurde an ein Handy weitergeleitet und habe dort mein anliegen auf der Mailbox hinterlassen, da sich niemand persönlich gemeldet hat.Da hatte ich erst einmal ein komische Gefühl bei der Sache.Daraufhin wurde ich von Herrn Schröder persönlich zurückgerufen und wir hatten ein sehr freundliches und hilfreiches Gespräch, was damit endet, dass mir ein sehr zeitnaher Liefertermin für meine komplette Bestellung mitgeteilt wurde und dieser auch eingehalten wurde. Die Ware ist gekommen und soweit ich das beurteilenen kann auch in einem guten Zustand. Ich bin wirklich positiv Überrascht worden und werde für meine nächste Aufforstung im kommenden Jahr meine Pflanzen hier wieder bestellen.

Meine 3 Bäume sind mega geworden. Seit dem boomt es bei uns im Ort

Ich habe in diesem Frühjahr 19 Pflanzen bestellt, um mal Paulownia in meinem Forstbetrieb an einigen Stellen zu probieren. Dann kamen verspätet Pflanzen an, die keinerlei Ballen gebildet hatten und max. 5cm groß waren. Ich habe mich an die Baumschule gewannt mit der Bitte Geld zurück oder Ersatzlieferung. Ich dachte schon, ich bekomme keinerlei Antwort. Aber jetzt hat sich der Chef persönlich gemeldet, sich entschuldigt und Ersatz versprochen. Die Pflanzen sind heute angekommen in hervorragender Qualität und höherer Stückzahl. In der Frühjahrshektik können schon mal Fehler passieren, wenn man diese aber korrigiert ist das sehr schön. Herzlichen Dank für diese tolle Lieferung.

So etwas habe ich selten erlebt: Absolut top verpackt und somit heil angekommen, Pflanzen sind in sehr gesundem und kräftigem Zustand. Sie werden nun liebevoll gepflegt, umgetopft und geniessen die nächsten zwei Jahre noch ein Winterquartier. Herzlichen Dank und meine Weiterempfehlung ist euch garantiert!

Von Bestellung über Kundenservice alles Perfekt. Auch bei Reklamationen kann man gut mit der Baumschule über mögliche Lösungen sprechen. So sollte es immer sein. Vielen Dank

Der Kontakt ist freundlich und verbindlich und die Pflanzen haben eine sehr gute Qualität. Sie haben mich sehr gut beraten und mir wertvolle Tipps gegeben. Ich bin sehr zufrieden, macht weiter so.

Sehr kundenorientierte Abwicklung. Der zunächst versandte Baum hatte leider erhebliche Transportschäden. Reklamation wurde zügig, professionell und kulant aufgenommen. (neu versandter Baum perfekt)