Home Instead (Erlangen)

Ziemlich unseriös wirkende Firma, die auf Facebook in sämtliche Gruppen ihren freien Stellen einstellt obwohl sie nichts mit der Gruppe zu tun haben.

Ohne Home Instead hätten wir die häusliche Pflege nie bewältigt. Zweimal täglich kamen kompetente, freundliche, geduldige und liebenswerte Menschen ins Haus, die uns bei dem unterstützten, was wir alleine nicht mehr bewältigen konnten.Wir sind sehr zufrieden und dankbar. Und bedanken uns bei der immer freundlichen und umsichtigen Chefin und den liebevollen MitarbeiterInnen.- Absolute Empfehlung!

Man muss halt nehmen, was man bekommen kann...Haushaltshilfe sollte um 15 Uhr kommen. Im 15:45 bei homeinstead angerufen... Nee die ist krank, kommt heute nicht mehr. Wegen Ersatztermin rufen wir sie zurück.Nie einen Rückruf erhalten.Und das 3 Mal in 4 Wochen. Für Krankheit und Personalmangel habe ich großes Verständnis aber das ist einfach nur ein schlechtes Büro.Eine Haushaltshilfe sagte sie putze nur für Privatpatienten...Insgesamt sehr unzufrieden da unzuverlässig.Nachtrag: ich werde gerade angerufen und meine Kritik wurde sehr offen und professionell aufgenommen. Deswegen revidieren ich meine Rezension

Alles prima – wirklich zu empfehlen!

Wir sind zu dem Themenbereich „Pflege zu Hause“ umfassend beraten worden. Wenn man sieht, wie privat die Angelegenheit ist, wieviel Vertrauen und persönliche Bindung zwischen den Beteiligten notwendig wird, damit die neue Lebenssituation bewältigt werden kann, muss ich riesig große Dankbarkeit ausdrücken. Hoch professionell, absolut verläßlich und jederzeit an den individuellen Bedürfnissen orientiert. Wir haben es richtig gut getroffen!

Vielen Dank für Ihre gute Beratung am Telefon, zudem für den schnellen und persönlichen Lösungsvorschlag. Ich würde die Seniorenbetreuung weiterempfehlen.

Das Team der Home Instead Seniorenbetreuung war mir eine große Hilfe in der letzten Lebensphase meiner Mutter. Selbst an Feiertagen wie Weihnachten war es möglich von Home Instead kurzfristig Unterstützung für die Grundpflege zu bekommen. Telefonisch war immer jemand erreichbar und es wurde schnell und unbürokratisch geholfen. Vielen Dank nochmals für ihre tolle Arbeit.

Sehr freundliche Auskünfte am Telefon. Die Ansprechpartnerin könnte mir für meine persönliche Situation schnell und kompetent einen Lösungsweg vermitteln. Vilen Dank

Sehr nettes Infogespräch am Telefon und tolle Beratung. Wir fühlen uns sehr gut betreut.

Wir benötigten Hilfe in der Betreuung der Mutter meiner Frau für ihr Leben in der eigenen Wohnung. Sie hat den Pflegegrad 2 und es wurde bei ihr Demenz und Alzheimer festgestellt. Mit Home Instead haben wir einen Partner gefunden, der uns in allen benötigten Elemente der Pflege und Demenzbetreuung bestens unterstützt hat. Auch möchten wir hervorheben, dass die Mitarbeiter oft vor Ort in Eigeninitative zusätzliche Aktivitäten mit ihr durchgeführt haben, die uns und ihr viel geholfen haben.Alles konnte mit Home Instead unkompliziert, höchst flexibel und mit viel Vertrauensvorschuß umgesetzt werden.Danke an das ganze Team.Wir empfehlen allen Freunden und Bekannten, die in einer ähnlichen Situation sind, Home Instead als besten Partner und Dienstleister.