Gotec Service GmbH

Ich kann dieses Unternehmen absolut nicht empfehlen!Zunächst meldete sich das Unternehmen über Wochen nicht auf meine Reparatur-Anfrage, als dann mit mir Kontakt aufgenommen wurde, war die Dame am Telefon super unfreundlich. Der Monteur, welcher sich meine Waschmaschine anschauen sollte, war nicht nur (unangekündigt) viel zu spät, sondern auch unfreundlich und übergriffig. (Sprach mich an mit: Mädchen

Der Dienst war zur Findung des Problems da. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und meinem laienhaften Auge nach, gründlich.Das Ergebnis war, dass die Ersetzung des Gerätes günstiger als erweiterte Fehlersuche und den damit verbundenen Folgekosten ist.

Ich habe schnell einenTermin bekommen. Der Techniker war pünktlich da, hat sauber gearbeitet, hatte schon passende Ersatzteile dabei (die glücklicher weiße nicht gebraucht wurden) und meine Maschine funktioniert wieder.Ich bin sehr zufrieden.

Warte nun seit über einem Monat auf meine Bestellung. Wenn ich Anrufe und Nachfrage wo mein Paket bleibt, erhalte ich nur unfreundliche und u qualifizierte Antworten so wie : dann stornieren wir deine Bestellung wenn du nicht warten willst. Manche legen einfach auf.So ein saftladen das war das letzte mal

absolut nicht empfehlenswert= meine Nachricht wurde nicht akzeptiert= wahrscheinlich von der Firma selber, daher schreibe ich es so, damit dies noch durchgeht= echt schade, dass man nicht mal mehr auf Bewertungen eingehen kann, da die meisten geblockt werden= weniger als 1 Stern vergebe ich!

Sehr guter Service. Mit viel Geduld hat der Monteur das Problem gelöst. Der Geschirrspüler arbeitet zu unserer vollsten Zufriedenheit

Es handelte sich um die Reparatur eines Solar-Rollladens. Die Terminabsprache, vereinbarter Termin und die Durchführung erfolgten ohne Probleme. Der ausführende Techniker war sehr zuverlässig, freundlich und kompetent.

Nicht mal 1 Sterne Bewertung verdient normalerweise 0 Sterne. Diese Firma wurde von der Fa. Beko beauftragt zum Reparatur von meiner undichten Waschmaschine. Es waren die Dichtung gerissen und die Tür ging nicht richtig zu. Hatte Wasserverlust. Zum Reparatur Termin kam einer vorbei hat versucht die Schrauben zu lösen aber konnte nicht weil die Schrauben verrostet waren hat die Waschmaschine auseinander genommen und hat seine Arbeit abgebrochen.Die Größte Frechheit danach eine Rechnung gestellt von 120 Euro für nicht erbrachte Leistung werde die Rechnung nicht bezahlen.Ich werde eine Anzeige bei der Polizei wg. Betrug stellen und einen Anwalt einschalten.

Die Lieferung von meiner Ersatz-Gefrierfachtür wurde super zügig bearbeitet, und die telefonische Beratung war auch sehr nett. Vielen lieben Dank. Ich werde sie gerne weiterempfehlen.

Habe Online ein Ersatzteil für meinen Gefrierschrank bestellt.Vorab telefonisch Hilfe geholt, damit ich nichts falsch bestelle.Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung.Top Service.