Lutz GmbH

Schlechte Leistung und inkompetenter Monteur, der das Problem trotz 1h Arbeitszeit nicht lösen konnte bzw. wollte und dann meinte wir sollten einen Elektriker verständigen. 100 Euro bezahlt, damit wir später erst recht eine andere Sanitätsfirma beauftragen mussten, die das Problem schnell und kompetent löste.

Wärmepumpe in Kombination mit einem Holzvergaserofen für ein Mehrfamilienhaus ohne FußbodenheizungAusgehend von der Beratung, Planung, Unterstützung bei der Beantragung von Förderungen bei der Bafa und KfW-Bank, der Demontage der alten Ölheizung, der Entsorgung der Heizöltanks, der Integration der neuen Wärmepumpe in Kombination mit dem bestehenden Holzvergaserofen bei sehr geringen Platzverhältnissen ist der Firma Lutz-SHK GmbH hervorrangt gelungen. Die Installationsarbeiten wurden sehr professionell ausgeführt. Die Inbetriebnahme verlief problemlos. Die Anlage läuft seit ungefähr 1 Monat ohne Probleme.Der Umbau unserer bestehenden Heizung bestehend aus einem Heizölkessel und einem Holzvergaserofen hin zu einer Wärmepumpe in Kombination mit dem bestehenden Holzvergaserofen wurde von einem Energieberater als nicht machbar eingestuft. Die Firma Lutz-SHK GmbH hat die Herausforderung angenommen und perfekt umgesetzt.Ich kann die Firma Lutz -SHK GmbH nur empfehlen.

Anrufbeantworter nicht korrekt besprochen, daher Probleme die Service/Notdienstummern zu bekommen. Dafür hatte der Notdienst schnell und unproblematisch funktioniert und geholfen. Danke Hr. Müller und Hr. Kotzor.

Sehr empfehlenswert, der erste telefonische Kundenkontakt war Vorbildlich.Die Arbeiten wurden sehr fachmännisch und akkurat ausgeführt, von A bis Z Klasse.

Wir haben von der Firma das Bad richten lassen für sehr viel Geld, war vor 5 Jahren, heute angerufen weil wir einen Rohrbruch hatten, es wäre Arbeit von einer Stunde gewesen, auf Anfrage kam als erstes sind Sie Kunde, wir haben keine Zeit´, Chef ist nicht da. Kann diese Firma deshalb nicht empfehlen, von dem Murks im Bad ganz zu schweigen. Service gleich Null . LUTZ NIE WIEDER !!! Es kommen auch wieder andere Zeiten ! Einen Kunden weniger

Es ging um einen Bad Umbau. Kurz gesagt, der Abfluss der Dusche wurde mehrfach falsch gesetzt, die Zuleitung zum Heizkörper war undicht, die Arbeitszeit wurde falsch dokumentiert, dafür war die Abschlußrechnung ca. 1000 Euro über dem Kostenvorschlag. Es wird keine Zusammenarbeit mit der Lutz GmbH mehr geben.

Von Herrn und Frau Burmeister: Erneut haben wir im Rahmen einer größeren Umbaumaßnahme mit Firma Lutz sehr positive Erfahrungen sammeln können. Die Arbeit ist handwerklich erstklassig, in der Projektabwicklung sehr professionell, kundenfreundlich und zuvorkommend. Vielen Dank an Firma Lutz!

Im Endeffekt wurden 2 von 3 Projekten nicht abgeschlossen bzw. Nur teilweise ausgeführt. Funktional durchaus aber keinesfalls wie gewünscht bzw. Besprochen und projektiert. Die Abrechnungen waren in Ordnung. Die Handwerker arbeiteten gut da gab es nichts auszusetzen. Ansonsten sind die handelnden Personen leider keine Profis auf ihrem Gebiet. Wahrscheinlich auch ein super Monteur usw. Aber so als Führungskraft nicht zwingend. Kommunikation schwach, Dokumentation keine, Rückrufe leider auch nicht. Ihr wollt nicht mehr? Völlig in Ordnung kann ich aus ihrer Sicht ein Stück weit verstehen..hab mich in der Zwischenzeit mit einem Profi abgestimmt. Er hat schon die Dimensionierung der Anlage kritisiert ich hoffe ich muss nicht auch noch einen weiteren Stern abziehen wenn die Anlage nach der Wartung und Modifikation mein Bad doch noch über 20 Grad temperiert. Mal abwarten aber ich hatte jetzt nicht den Eindruck als das er es nötig hätte einen Mitbewerber zu diskreditieren. Ach und die Damen am Telefon waren immer sehr freundlich. Viele Grüsse an Sie und alles Gute

Einbau barrierefreien Bad mit WC