Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
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Autohaus Hedtke GmbH & CO KG ist das mobile Kompetenzzentrum für Volvo in der Rhein-Main Region - Autohaus Hedtke | Autohaus Hedtke ist das Mobilitätszentrum für Volvo und Jaguar Land Rover im Rhein Main Gebiet. Angeboten werden Neuwagen, Jahreswagen, Gebrauchtwagen, Werkstattservice und ein eigenes Karosserie-Zentrum sowie alle Serviceleistungen rund um das Auto.
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Kreditkarten
- Termin erforderlich
- Reparaturen
- Ölwechsel
- Autovermietung
- Autowäsche
Empfohlene Bewertungen
Simone Seipp
23.10.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
War ich enttäuscht!! Habe hier meinen Wagen geleast, und hatte letzte Woche die erste Inspektion. Das ich viel bezahlen werden müssen, war mir klar, das ist ja immer so, wenn man den Händler das machen lässt. Aber knapp 750 Euro?! Wow. Da war auch nichts außergewöhnliches auf der Rechnung. Als ich dann zum Wagen ging, dachte ich 'gut, aber dann ist mein Wagen jetzt sicherlich schön sauber, immerhin ein kleine Freude'. Und: Pustekuchen! Ich hab mich richtig geärgert! Wenn kleinere Unternehmen diesen Service nicht mehr machen, weil sie es nicht mehr leisten können, würde ich es noch verstehen. Aber Hedtke? Da fällt mir nichts mehr ein.
Roger Kreim
15.10.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
Bei Hedtke steht der Kunde im Mittelpunkt. Per eMail wurde ich an den anstehenden Wartungstermin erinnert (die Meldungen im Fahrzeugdisplay habe ich übersehen). Bei der Terminvereinbarung wurde ich nach Besonderheiten gefragt. Alles OK. Am Tag der Wartung war ich einige Minuten vor Betriebsbeginn vor Ort. Bei 3 Grad Außentemperatur etwa unangenehm. Sofort kam eine Mitarbeiterin und hat mich hereingebeten. Bei der Schlüsselübergabe wurde nochmals nach Besonderheiten gefragt. Die Funktion des Mietwagens wurde klar und sehr freundlich durchgeführt. Bei der Abholung stand mein Fahrzeug gewaschen bereit. Am Empfang konnte ich sofort bezahlen. Alle Gespräche wurden super freundlich geführt. Danke
S Homberger
10.10.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
Ist bedauerlich, den Mangel an Qualität, die sie mir in diesem Autohaus gab, war es schwierig, einen Termin online zu machen, erklärte ich der Exekutive, mit denen ich kommuniziert, mehr als einmal, dass ich einen Termin wollte mein Auto zu überprüfen, in Ermangelung von Interesse, ging ich in Person, ließ ich eine Kopie des Dokuments des Autos, sie vereinbart, mich anzurufen, ich warte immer noch. Ich bin seit 2 Monaten in dieser Situation und habe immer noch keine Antwort erhalten. Leider zeigten die Mitarbeiter, die ich kontaktierte, kein Interesse daran, mir zu helfen. Ich halte dies nicht für einen vertrauenswürdigen Händler. Mit wem sollte ich sonst über diese Situation sprechen?
Bekir Yigit
27.09.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
Wir haben 2 Auto konfiguriertDer Probleme fängt schon an, wenn das Auto ankommt Stoßstange hinten rechts ist tiefer als linke Seite also ist da schiefNach 7000 km hat das Auto Turbo Schaden.Für Infotainmentsystem haben sie bis jetzt noch keine Lösung gefundenMal ist einem Monat lang aus , dann plötzlich geht an. Hängt ganze Zeit. Mal kein Ton durcheinander.Innerhalb sechs Monate war das Auto neun mal in WerkstattUnd für einen Werkstatt Termin AnrufEs ist wie eine sechs Richtige im Lotto, wenn sie dran kommenDa geht keiner ans TelefonUnd die sagen ja immer, wir haben viel zu tun.Diese Stress Erfahrung, die ich da gemacht habe, brauche ich nicht mehr
DriveMe Agentur für Videomarketing
01.09.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
Wir sind für Hedtke als Dienstleister tätig und schätzen den respektvollen und professionellen Ablauf in unserer Zusammenarbeit. Alle Mitarbeiter:innen sind engagiert und sorgen für ein erstklassiges Autohaus-Erlebnis. Wir können das Autohaus Hedtke guten Gewissens weiterempfehlen!
haste gesehn
29.08.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
Katastrophaler Service! Weder eine Begutachtung des Fahrzeuges (bei Hedtke gekauft) noch ein Rückruf, noch eine Terminvergabe vor Ort ist möglich. Und das nicht zum ersten Male. Gerne wieder Jaguar, aber definitiv nicht bei Hedtke.....
Dennis M
27.07.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
Ich habe mein Auto in diesem Autohaus gekauft und hatte von Anfang an Probleme mit dem Service. Beanstandete Mängel wurden Teils ignoriert oder als Fantasy hingestellt. Anders herum sollen Teile ausgewechselt werden die man gar nicht auswechseln muss.Die Kommunikation ist unterirdisch, Teils Wochen und Monate keine Antwort oder Aussage. Sobald man das Auto gekauft hat schwenkt die Freundlichkeit um. Bei Jaguar bleibe ich, aber Nie wieder Hedtke"!"
Klaus B
27.07.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
Höflich, sauber, hell. Aber es dürften ein paar mehr Kundenparkplätze vorgehalten werden.
PAUL G
26.07.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
Premium Cars & Premium Service: egal ob Erstberatung, Kaufabwicklung oder Fahrzeugübergabe vor Ort, es war alles wie aus dem Bilderbuch, ich kam aus München und wurde sogar am Bahnhof abgeholt, besser geht es nicht. Hervorheben möchte ich an dieser Stelle die hervorragende Professionalität von Herrn Tim Henßel - absolut empfehlenswert, hier ist man gerne Kunde, gerne wieder. Top!
Uwe Jansen
22.07.2023
Hedtke Automobile GmbH - Jaguar Land Rover Vertragspartner
Sehr guter Service! Freundliche und zuverlässige Mitarbeiter!
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