Vodafone Shop

Ein sauberer Laden mit freundlichem Personal. Mein Problem wurde ernst genommen und umgehend bearbeitet. Definitiv der beste Vodafone-Laden in Potsdam. Die Mitarbeiterin vor Ort hat sich beim Kundendienst von Vodafone für meine Belange stark gemacht, so dass erst in diesem Shop mein Problem mit einer Fehlabbuchung behoben wurde. Im Shop in der Innenstadt (Brandenburger Straße) wurde ich mit falschen Behauptungen aus dem Laden entlassen, ohne das mein Problem gelöst wurde.Macht bitte weiter so! Hier steht Kundenservice noch für Unterstützung bei Problemen und nicht für Wir drehen ihnen noch ein Angebot an". Danke."

Der beste Vodafone Shop mit den besten Mitarbeitern und Chef weit und breit, man wird herzlichst empfangen, ein lockerer, witziger Spruch ist immer dabei und sogar Kaffee gibt es!Gepflegter Shop und die Mitarbeiter sind so hilfsbereit wie sonst nirgends, es wird alles versucht um den besten Vertrag für einen zu finden, man versucht überall für den Kunden zu sparen, hier wird einem nichts überflüssiges angedreht, keine Kunden werden abgezockt oder älteren Menschen ein High-End Handy untergejubelt!Ich rufe nicht einmal die Vodafone Hotline an, weil ich lieber in diesen Shop gehe!An die schlechten Bewertungen: Dieser Vodafone Shop bekommt die Handys nur geliefert, es steht keine Fabrik im Büro wo jegliche Handys hergestellt werden können, wenn ein Handy nicht geliefert werden kann, KANN dieser Vodafone Shop nichts dafür, sondern der jeweilige Handyhersteller!Eine Aufwandspauschale ist völlig normal, wenn man bei einem anderen Anbieter ist, wer sich darüber beschwert hat sowieso ganz andere Probleme….Kurz und knapp, Top Angebote, Top Mitarbeiter + Chef, DER beste Vodafone Shop überhaupt! Hier kann man beruhigt und gelassen hingehen! :)

Das Team vor Ort hat einen super Umgang mit Kunden. Bin schon öfter mit Problemen oder Fragen dort gewesen und mir wurde jedes Mal auf kompetente und freundliche Weise geholfen. Ich ziehe persönlich den Shop anderen vor, einfach um bei den Mitarbeitern zu bleiben.

Also ganz klar, beste Beratung, bester Service.Hier als Kunde wird man noch ernst genommen, und alles wird anstandslos geklärt. Tolle Mitarbeiter tolle Atmosphäre Danke

Habe einen Anschlussvertrag in dem Shop mit einem subventionierten Vertrag abgeschlossen inklusive Handy. Es sollte am 06.01.2023 geliefert werden, es kam bis heute nichts! Mit Rücksprache Inhaber gibt es keine Lösung und ich solle warten, ob und wann es überhaupt geliefert wird. Ich zahle voll und bekomme auf unbefristete Zeit nur eiben Teil der vereinbarten Leistung. Ich zahle quasi ein Handy , was ich nicht habe, dafür aber einen teuren Vertrag.

Vorsicht Abzocke!!! Hier werden nicht lieferbare Handys mit Vertragsverlängerungen verkauft, Handys kommen nie und Geld wird dennoch abgebucht. Inhaber ist zu keinem Gespräch bereit, beharrt auf Vertrag, obwohl er ihn nicht erfüllen kann. Klärung dann nur über Vodafone Hotline möglich, was viel Geduld erfordert. Lieber online oder anderer Shop!!!

Gute Beratung. Klare Weiterempfehlung

Katastrophaler Umgang mit mir als Kunde. Direkt ab der ersten Sekunde wurde der Verkäufer mir gegenüber sehr unhöflich und unfreundlich. Auf meine Fragen wurde überhaupt nicht eingegangen, laufend versucht er alle anderen Anbieter schlecht zu machen und am Ende musste ich mich sogar noch wild von ihm beleidigen lassen. Habe meine Unterlagen genommen und bin kein weiterer Vodafone „KUNDE“ mehr bei diesem Service. Absolut nicht zu empfehlen und auch definitiv mein letzter Kontakt mit diesem Shop.