Glaserei Kurz GmbH

Prima geholfen und sehr freundlich

Heute angerufen und heute noch einen Termin bekommen. Die Mitarbeiter haben tolle Arbeit geleistet und verstehen ihr Handwerk. Ich kann dieses Unternehmen absolut empfehlen.

Die Firma Kurz hat bei uns vor einigen Jahren für über 20 000 € Fenster und Rolläden eingebaut. Jetzt funktionierte ein Rolladen nicht. Kein Service. Keine Bereitschaft zu kommen. Keine Rückrufe, wenn man auf den Anrufbeantworter spricht. Dort bestelle ich nichts mehr.

Die Fa. Kurz gehört zu den Handwerksunternehmen, bei denen Kundenservice und Kundenbindung noch groß geschrieben werden. Trotz vollem Terminkalender wurde kurzfristig ein Termin zur zunächst provisorischen Reparatur einer Glastür gefunden. Anstatt dem Kunden einen hochpreisigen Austausch der ganzen Tür aufzudrängen, wurde nach einem Ersatzteil gesucht und eine deutlich kostengünstigere Reparatur durchgeführt. Ich kann die Fa. Kurz uneingeschränkt weiterempfehlen. Nochmals herzlichen Dank für die rasche Hilfe!

Sehr geehrte Leser*innen,in unserem Haus wurden alle Fenster getauscht. Dreh-/Flügel-/Stulp-/Kippfenster und eine Nebeneingangstüre. Arbeiten in dieser Größenordnung sind auch nunmal preislich im 5-stelligen Bereich über der 20er-Marke. Das ist halt so und das ist auch gut so, denn wir alle wollen mit einem Salär nach Hause gehen, mit dem man auskommen kann. Wir hatten einen anderen Anbieter im Haus, welcher uns aber in der Erklärung, der Beschreibung nicht im geringsten überzeugen konnte, auch wenn er preislich deutlich günstiger war. Wir kamen zu dem Schluß, dass das nur unseriös sein kann und baten Glaserei Kurz ins Haus. Wir sind mit dem Preis-/Leistungsverhältnis und den ausgeführten Arbeiten sehr zufrieden und können alles in allem sagen, dass wir die Arbeiten mit excellent" bewerten würden. Warum? Weil eben schon beim ersten Hausbesuch man das Gefühl bekommt

Die Arbeiten in unserem Vereinsheim wurden pünktlich, fachgerecht und zur vollsten Zufriedenheit unserer Mitglieder ausgeführt! Vielen Dank!

Anfang Juli habe ich diese Firma angerufen und um einen Besichtigungstermin gebeten, da ich Fensterfalzlüfter eingebaut haben will. Nach mehrmaligen Anrufen wurde dann auch ein Termin für den 10.8. (also sechs Wochen später) vereinbart. Dieser Termin wurde auch wahrgenommen. Sichtliches Desinteresse an der Arbeit war dem Mitarbeiter anzusehen und auch seinen Komentaren zu entnehmen. Bis heute (28.09.2018) liegt mir immer noch kein Angebot der Firma Kurz vor, obwohl ich mehrmals um Rückruf gebeten habe (da immer nur der Anrufbeantworter drangeht). Meine E-Mail wurde ebenfalls ignoriert. Ganz grenzwertiger Laden. Erreichbarkeit gleich Null und Kundenservice nicht vorhanden. Sehr wahrscheinlich werden nur lohnenswerte und lukrative Kunden anständig bedient.Ich such mir jetzt einen anderen.Leider kann mann keine 0 Sterne vergeben.

Ich bin sehr zufrieden. Wir haben unsere Fenster und Türen neu einstellen lassen. Nachher funktionierten alle wieder einwandfrei. Die Handwerker kamen pünktlich und haben sehr gut gearbeitet. Für ein Problem mit den Rollladen gab es dann noch ein paar nützliche Tipps für mich da ich diese selber reparieren wollte.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten lief alles wie geschmiert. Nette Mitarbeiter, schnelle und saubere Arbeit. Ich habe zwar keinen Vergleich, aber die Rechnung ist im Preis-Leistungs Verhältnis wirklich in Ordnung. Vielen Dank!

Mega freundlich und hilfsbereit. Eine Ersatz-Strukturglasscheibe wurde gesucht, gefunden und zugeschnitten. - 20 Minuten nach Betreten der Werkhalle waren alle Probleme kostengünstig erledigt- mega Service!!!