Service-Center Prumbaum - Fahrrad- und E-Bike Werkstatt

Ganz schlechter Kundenservice!! Mein Fahrrad ist seit Wochen in der Reparatur , jedes Mal wenn ich anrufe Werde ich auf nächste Woche vertröstet… Keine Infos seitens der Werkstatt bzgl des aktuellen Stands.Sehr Unprofessionell - Anrufe sinnlos , da man kaum verstanden wird bzw falsche Infos erhält.

Sehr nettes freundliches Personal. Immer wieder gerne.

Top Adresse für Rad Kauf, Reparatur und Service. Bin sehr sehr zufrieden.

Gestern wurde ich hier bestens beraten, mir wurde eine Lösung aufgezeigt. Und das Problem wurde heute schon in der Filiale Overath erledigt.Top! Danke!

Sehr zuvorkommende Mitarbeiter.Sehr guter Kundenservice.

Wie schon seit vielen Jahren zufrieden, top Service und stets freundliche Mitarbeiter

Top Service, komme gern wieder

Super Service und sehr kompetente und freundliche Hilfe und Beratung für mein Fahrrad (nicht bei Prumbaum gekauft) durch Herrn Maus. Vielen lieben Dank nochmal :)

Wie immer super schneller und auch freundlicher Service, Freitag abgegeben heute Montag abgeholt .komme immer wieder gerne da hin

Bin seit einigen Jahren Kunde und habe zu meiner anstehenden Inspektion vorab einen Hinweis bekommen, dass ich das Rad bereits in der neuen Werkstatt abgeben kann. Das habe ich heute getan und muss sagen, dass ich wirklich beeindruckt bin. Die Werkstattannahme ist groß, sehr modern und es gibt eine große und übersichtliche Ersatzteilausstellung. Die Abgabe meines E-Bikes verlief ohne Wartezeit und wie immer sehr freundlich und professionell! Hier macht es wirklich Spaß vorbeizukommen. Einziges kleine Einschränkungen: Die Parkflächen direkt vor der Tür werden derzeit noch gebaut, sodass man an der Waltherstraße parken muss. Bei einem Fußweg von weniger als einer Minute ist das aber zu verkraften und die Baustelle lässt erahnen, dass hier in naher Zukunft mehr als genug Parkplätze direkt vor der Tür vorhanden sind.