Klinikum Darmstadt Klinik für HNO-Heilkunde, Kopf-, Augen-, Hals- und plastische Gesichtschirurgie

Vor etwa 10 Jahren bekam ich in dieser Klinik eine Ohr OP. Seitdem habe ich Ohr Probleme, aber die Klinik möchte dafür natürlich nicht die Verantwortung übernehmen.... Man wurde nicht einmal aufgeklärt wieso der Schaden überhaupt entstanden ist. :( Schade dass ich damals nicht zum Gutachter gegangen bin!

OP und dann stationär in Abteilung 12E, für HNO. Sehr gute Betreuung durch Krankenschwestern und Ärzte. 2er Zimmer, alles neu und modern. Essen war auch gut. Ich war zufrieden. Ein Stern Abzug, da ich Tage vorher bei der Anmeldung ca. 5 Stunden warten musste, in 3 Wartezimmer (Sekretariat, Anästhesie Arzt).

Mandel-OP hier gemacht. Miserables Ergebnis. Geht hier nicht hin und wendet euch lieber an Spezialisten!Ganz zu schweigen von der Laune der Krankenschwestern und der Inkompetenz der Assistenzärzte.

Trotz Termin, die über der Klinik Website gemacht wurde und starke Schmerzen , weggeschickt, da meine Unterweisung nicht vom HNO Arzt , sondern vom Hausarzt kommt. Armes Deutschland. Trotzdem 2 Sterne, da ich letztes Jahr als Notfall gut behandelt wurde

Im Klinikum war ich zunächst wegen einer nicht besser werdenden Mandelentzündung. Trotz Feiertag und später Stunde wurde ich umgehend von einer kompetenten und freundlichen Ärztin untersucht und dann perfekt auf der Station 12E versorgt. Auch die recht spontane" operative Mandelentfernung verlief ohne Probleme und jegliche Sorgen wurden mir von den behandelnden Ärzt*innen und dem restlichen Personal genommen. Vielen Dank für die gute Betreuung!"

HNO AmbulanzErstmal wurden wir 1,5 Stunden trotz Termin sitzen gelassen. Nach mehrmaligen Fragen warum denn Patienten die weit nach uns einen Termin hatten schon lange dran waren, kamen wir endlich an die Reihe. Der HNO konnte meine Tochter nicht vollständig untersuchen da er keine Geräte für kleine Kinder hat. Ich frage mich wo ich gelandet bin, denn hier werden kleine Kinder ambulant operiert.So kurzer Hörtest und dann wieder warten. Und wieder kamen andere Patienten die nach uns beim Hörtest waren zuerst zum Besprechen dran. Nach nochmals 1 Std. warten auf die Besprechung für den Hörtest habe ich mich verabschiedet und werde meine Tochter wo anders untersuchen lassen. So etwas habe ich noch nicht erlebt.

Ich bin total schockiert, wie man hier mit Patienten umgeht. Meine Mutter war mit hohem Fieber in der Klinik und starken Schmerzen an Ohr und Kopf.Durch die Sprach Barriere hat man sie schnell mit einer falschen Diagnose und falscher Medikation nachhause geschickt. Schockierend musste der Arzt heute die richtige Diagnose feststellen und das Medikament wurde direkt abgesetzt.Hier geht es um Menschen, nehmen Sie sich mehr Zeit und gehen Sie auf die Patienten ein.Ich verstehe, dass durch Corona nur die Patientin rein kann, jedoch sollten sie hier für die Hilfesuchenden , die der deutschen Sprache nicht mächtig sind eine Lösung suchen.Nicht weiter zu empfehlen!

Augenklinik totale Katastrophe!Man macht einen Termin aus und muss trotzdem mit einem 2 Wochen alten Baby noch 2 Stunden warten.Hygiene ist komplett mangelhaft, weder die Ärzte noch die Schwestern haben sich die Hände desinfiziert bevor sie bei meiner Tochter im Auge rumgegraben haben.Der Arzt hat keine Zeit, bekommt während der Untersuchung noch einen Anruf mit dem Handy und macht einen komplett anwesenden Eindruck.Unser 2 Wochen alter Säugling wird auf der Gummi Schreibtisch Unterlage behandelt so zwischen Tür und Angel.Also einfach das aller letzte was ich je erlebt habe.

Kein Stern, an Katastrophe kaum zum übertreffen.Trotz termin (Patient 10 J.) früh am Morgen erst gegen 19 Uhr mit OP Termin für folgetag aus dem Krankenhaus bei der ich mein Kind nicht begleiten darf, der zutrifft verweigert wird und man gebeten wird draußen auf der Bank Platz zu nehmen.

Ambulante Vorbereitung zur OP war sehr gut. Ausreichende Aufklärung. Dank Corona sehr nervig. OP selbst lief auch gut. Kleine Einschränkung : man wird um 6.45Uhr bestellt und die Fahrt Richtung OP geht erst um 11Uhr los. Ansonsten gute Betreuung. Am nächsten Tag wird uns am Vormittag erzählt, daß wir entlassen werden. Das wurde in der Ambulanz nicht gesagt. Dort hieß es 2 Tage + . Natürlich freut man sich, aber mit Fieber und einer Pflegebedürftigen Person zu Hause ist es wichtig, genauere Daten zu haben. Vorbereitung gut - bis auf die Info Unterschiede. Betreuung auf Station auch gut. Man sollte nur realisieren, dass am ersten OP Tag man, auch bei einer kleinen OP die Kreislaufsituation etwas geschwächt ist. Das Wasser holen im Labyrinth am anderen Ende ist etwas schwierig.