Altan Hotel

Die Rezeption war nach unserem Einchecken zu keinem weiteren Zeitpunkt belegt.Während unseres Aufenthalts von 4 Nächten wurde nicht ein einziges mal gereinigt. Kein Betten machen, keine frischen Handtücher oder Bettwäsche.Toilettenpapier haben wir auf dem Flur im Ersten Stock gefunden und uns selbstständig damit versorgen müssen.Die Betten waren alt und die Matratzen druchgelegen.Über der Tür hing ein Fernseher, für den es aber keine Ferbedienung gab.Der Abfluss der Dusche war dicht mit Haaren.Die Duschtür war so undicht, dass das halbe Bad nach dem Duschen nass war und man lediglich mit Schuhen auf die Toilette gehen konnte, da man sonst nasse Socken gehabt hätte.Einziger Pluspunkt war die Lage. Zu Fuss zur Sternschanze, Reeperbahn, Stadion von St.Pauli war alles kein Problem.Alles in Allem keine Empfehlung.

Wir waren zu viert für ein Wochenende in Hamburg (kommen aus dem Schwarzwald), haben ein Viererzimmer gebucht und dieses auch bekommen. Uns war von Vorneherein Luxus und Frühstück nicht wichtig, wollten lediglich eine günstige Möglichkeit zum Übernachten im Zentrum - und genau das haben wir bekommen. Wir hatten vier Betten, ein überdimensional großes Bad und alles, was wir uns vorgestellt hatten, für insgesamt knapp über 200€ (für vier Leute, zwei Übernachtungen). Ich wüsste nicht, weshalb ich hier für Preis-Leistung etwas schlecht bewerten sollte. In der Beschreibung auf Booking wird sogar bereits die schlichte Ausstattung beschrieben. Vielleicht ist die Unterkunft nicht für den Familienurlaub geeignet, aber definitiv für einen Kurztrip ohne großen Ansprüche.

Fangen wir mal beim Einchecken an, unfreundlich und sehr schlechtes Deutsch, aber alles halb so wild. Als wir ins Zimmer gekommen sind ist und erstmal ein Rauch Geruch entgegen gekommen, das Bad die reinste Zumutung, geschweige den das Bett GELB VERSEIFTE MATRATZE MIT TIEREN UNTER DEM BETT!!!!! Auf Nachfrage bzw. Reklamation wurde uns nur eine Karte gegeben wo es hieß es sei der Chef. Nach mehrmaligem Anrufen ging wie zu erwarten keiner ans Telefon. Es wurden keine Zwischenreinigung gemacht, nach neuen Handtüchern müssten wir explizit Fragen.2 von 3 haben einen Bösen Ausschlag bekommen. Aufgrund dessen haben wir bei Booking angerufen leider können sie nichts unternehmen da sich der „Hotel Besitzer“ nicht meldet. Finger Weg!Überlegt es euch 2 mal hier in diese Absteige zu gehen.P.s 1 Stern ist viel zu wenig.

Ich habe noch nie ein dreckigeres Zimmer gesehen... Die Abzugshaube im Badezimmer voll mit Staub das Zimmer unfassbar klein und dreckig. Die Dusche für Leute die 1,90 sind kaum zu gebrauchen. Kein Zimmer Service oder ähnliches.... Altan Abi du solltest dich schämen!!!

Wir haben ein Familienzimmer für 3 Personen mit Frühstück gebucht. Zimmer für 3 Personen viel zu klein. Frühstück gab es nicht. Zimmer werden nicht geputzt. Kein Schrank im Zimmer. Vorhänge sehr schmutzig, Fenster schmutzig. Wer ein Zimmer im 4 Stock hat sollte gut zu Fuß sein. Alles in allem nicht zu empfehlen

Hatten ein 3 Bett Zimmer gebucht.Wir sind Abends angekommen.Von aussen sieht das Hotel verlassen aus. Musste erstmal anrufen umzu fragen ob wir an der Richtigen Adresse sind. Mann musste durch einen Nebeneingang rein.Der Pförtner sitzt hinter einem kleinen Fenster.Unser Zimmer war im 4 Og. Mit schweren Koffer eine Zumutung!!!!Das Zimmer war eher eine Kleiderkammer. Dreckig, die Vorhänge hingen runter und waren Braun. Kein Kleiderschrank im Zimmer. Badezimmer war neu, aber auch nicht sauber. Matratzen waren durchgelegen.Leider gab es kein Frühstück. Und abends ist unten keiner. Man muss mit dem Schlüssel selber rein gehen. Die Heizung hat auch nicht funktioniert.Der Pförtner war sehr höflich. Hotel liegt mitten in St. Pauli. In der näheren Umgebung befinden sich Bars Restaurants und ein Einkaufszentrum.Alles in einen würde ich diesem Hotel nicht mal einen Stern geben.Hatten für 2 Nächte über 300 euro bezahlt!!!!

Man hört jedes Wort aus den Nebenzimmern. Sauberkeit mittel und die Zimmer sind sehr klein. Dafür ist die Lage super

Rezeption ist tagsüber nicht besetzt. Keine normalen Hotelserviceleistungen machbar: Koffer unterstellen? Nope. Verständigung in Deutsch nicht möglich. Zimmer mäßig sauber, lieblos und unpraktisch eingerichtet. Da hat niemand mitgedacht. Und ich frage mich: warum würde ich ein Hotel betreiben, wenn mir der angenehme Aufenthalt der Gäste so egal ist?