Riedel Recycling GmbH

Super schnelle Hilfe am Telefon, mega nett. Container sehr schnell geliefert und auch abgeholt bei Bedarf. Wir möchten nicht so schnell wieder umbauen, aber Riedel Container nehmen wir bestimmt.

Meine persönliche Erfahrung ist leider sehr negativ mit Riedel Recycling.1. Muss man, obwohl man schon Kunde ist, der immer rechtzeitig bezahlt hat, den vollen Preis in bar bei Anlieferung zahlen2. Hält man sich nicht an Absprachen. So wurden die Container bei mir, nicht wie nach Absprache beim Auftragseingang, direkt nach 2 Wochen abgeholt, sondern man hat weiterhin auf meinen Anruf gewartet und dafür muss ich jetzt zahlen.3. Lässt der Kundenservice sehr zu wünschen übrig. Auf meinen Anruf um Punkt 2 zu klären wurde mir versichert, man würde mich zurückrufen. Als dies nicht geschehen war, habe ich mich per email beschwert und als Antwort eine Mahnungstufe 1 email bekommen.

Leider dir comunikation sehr schlecht sodass der Container immer falsch stand trotz mehrmaligen sagen wo die Container hinsoltenZwar meistens am Telefon sehr orientiert daran das Problem beim nächsten besser zu machen hat aber leider keinmal funktioniert

Für ein bißchen Sperrmüll was normalerweise bei Enni kostenlos wäre habe ich 30€ bezahlt.Ich war bei dem Preis echt schockiert und Sprachlos.Darf man sowas schon Abzocke nennen.?

Vielen Dank für die fachlich kompetente und freundliche tel. Auskunft durch Ihren Mitarbeiter Herrn Poin!

Sehr freundlicher Kontakt, sehr gute Rücksprache. Wäre schön wenn es überall so laufen würde. Wir haben sehr kurzfristig Mutterboden benötigt und dieser wurde sogar schon nach einem Tag pünktlich morgens geliefert.Danke und weiter so!

Aus 40€ Bauschutt werden 130€ Dank Baggereinsatz und Sotierzuschlag.Anlieferung mit PKW Anhänger ca 2T! Es war 1 Eimer Ytong darin, daher Sortierung ok, aber Baggereinsatz und Sortieraufwand 30min für 35€ !? Das ist für mich Abzocke!!!!!! Nie wieder!!!!!

Sehr unzuverlässiges Entsorgungsunternehmen. Bestellten Container hätten frühestens eine Woche später als ausgemacht geliefert werden können. Baustelle stand somit still...

Seid neusten werden für alles Zusatz Pauschalen aufgeschrieben und abgerechnet. Wenn der Kunde Beton Fundamente entfernt ist es für mich logisch das minimale Erdanhaftungen dran sein können. Ich bin der Meinung das Unternehmer zusammen halten müssen, aber hier lässt keiner mit sich sprechen. Schade!

Die ENNI empfiehlt: gehen Sie für Ihren Grünschnitt nicht zu uns, sondern zu Riedel.