Phonepart Inh. Faruk Mumcu

Habe vor weniger als 1 Jahr hier über eBay Xiaomi Stick bestellt, der aber defekt geworden wurde. Eine totale Garantie Verweigerung hier, auf E-Mails wird nicht geantwortet, ans Telefon einmal rangegangen und nachher meine Nummer blockiert. Es bleibt eins übrig, einen Anwalt zu holen!!! Mit dem wird der sogenannte Geschäftsführer denke ich, anders sprechen!

Ich habe bei Ebay ein Ladegerät und Ladekabel gekauft. Im dazugehörigen Bild waren eindeutig beide Teile abgebildet. Ich erhielt eine Bestellübersicht, auf der das Bild mit beiden Teilen aufgeführt war, und ganz klar Ladegerät" und "Ladekabel" genannt wurde. Ich erhielt jedoch nur das Ladegerät. Als ich nachfragte

Das Gerät funktionierte nach zweimaligen Reparaturversuch nicht ordnungsgemäß und musste auf anraten des Mitarbeiters durch Apple überprüft werden. Auf eine Kompensation angesprochen wurde jegliche Verantwortung abgewiesen. Also bitte Vorsicht mit diesem Unternehmen. Besser direkt nach Apple zur Instandsetzung bringen. Spart Geld & Zeit. Bei der Reparatur handelte es sich um das Display. An den zwei ausgetauschten Teilen funktionierte der Home Button nicht mehr. An dem Original von Apple ist alles wieder voll funktionsfähig und auch nur dies ist von Apple berechnet worden.

Betrüger. Vorsicht!! verkauft defekte Artikel bei eBay. Finger weg !!! Unfreundlich und Unseriös dazu !!

Ich so unfassbar dankbar und zufrieden was ihr geleistet habt, mein Handy ist wie neu und der Preis war unschlagbar günstig, alle anderen wollten von 180€-250€ für die Reparatur. Bei euch unter 80€ :-) vielen lieben Dank. Ich empfehle euch weiter !

Freundliches telefonat, superschnelle Lieferung, Ware tiptop. Rechnung per E-Mail zeitgliech mit der Lieferung der Ware. So muss das sein. Super! Weiter so!

Habe eine Handyhülle für mein Samsung S5 bestellt, die nach einmaligem Gebrauch defekt gegangen ist. Mir wurde am Telefon versprochen, dass ich nach Rücksendung des Artikels mein bezahles Geld zurück bekomme. Dieses Versprechen wurde nicht eingelöst! Im Gegenteil: mit wurde vorgeworfen ICH hätte die Hülle beschädigt.

Neues Display war nach nur drei Stunden Betrieb defekt. Garantie, Gewährleistung, Kulanz - Fehlanzeige.

Ich war heute spontan vor Ort, da mein Handy nicht mehr anging.Nette Bedienung und sofortige Hilfe. Konnte nach 5 Minuten den Laden mit einem funktionierendem Handy verlassen und hab nicht einen Cent gezahlt.Daraufhin wollte ich mir ein neues Display für mein IPhone X holen. Habe ein normalen Preis dafür gezahlt und ihn selber 1zu1 nach Anleitung eingebaut.Das Display hatte ein Wackelkontakt und dazu sehr billigen 3D-Touch.Konnte das Display nicht umtauschen und bin auf den Kosten sitzen geblieben.Fazit:Gemischte Gefühle, freundliche Bedienung und schnelle Hilfe, jedoch kein Käuferschutz, ungenügende Beratung und unsympathischer Chef (subjektives Empfinden)Anhang: Natürlich hatte ich für das Display gezahlt und hatte auch nicht erwartet es umsonst zu bekommen, wollte es lediglich fehlerfrei.Der Kommentar des Inhabers zu meiner Rezension sollte meine These vom ,,unsympathischen Chef‘‘ stützen.

VORSICHT!!! Verkauft über eBay defekte ,und in meinem Fall auch noch gefälschte, Ware!!! Keine Rückgabe der Ware, keine Zurückerstattung des Geldes, keinerlei Rückmeldung auf eMails!!! Also, FINGER WEG!!!