Automobile Mokros e.K.

Drei Worte: schnell, unkompliziert, fair.Die Abwicklung erfolgt super schnell. Mein Auto wurde zu fairen Konditionen angekauft. Der Wagen, den ich gekauft habe entspricht der Beschreibung und dem zugesicherten Zustand. Danke gern wieder. Verkaufer ist emfehlenswert.

Ich habe im Februar 2022 einen skoda octavia rs gekauft und bereits bei der Probefahrt angemerkt, dass die Kupplung etwas spät kommt und ob diese eventuell schon verbraucht ist. Mir wurde damals versichert, dass die Kupplung in einwandfreiem Zustand ist. Bereits wenige Monate später hat der Motor beim beschleunigen hochgedreht ohne Leistung auf die Straße zu bringen. Nach einigen Gesprächen mit unterschiedlichen Werkstätten war klar, dass die Kupplung ersetzt werden muss. Ich habe das Auto noch 3 Monate weiter gefahren aber nachdem sich das Problem auch in andere Gänge gewandert ist, wurde mir seitens einer Werkstatt angeraten, die Kupplung möglichst bald zu tauschen, da es sein kann dass ich irgendwann gar nicht mehr damit fahre.Beim Kupplungstausch ist aufgefallen, dass die Kupplung überlastet war und bereits geglüht haben muss, wie unschwer an der Verfärbung zu erkennen ist.Das Autohaus fühlt sich meiner Erfahrung nach für keinerlei Mängel am Auto in irgendeiner Weise verantwortlich. Auch im Gespräch wird jegliche Schuld für falsche Angaben von sich gewiesen.Fazit:Alles in allem kann ich sagen dass mir meist mit Freundlichkeit entgegenkommen worden ist, jedoch scheint es an fachlicher Kompetenz und Aufrichtigkeit zu mangeln.Nachtrag:Nach Abgabe dieser google Rezension hat Herr mokros mich telefonisch kontaktiert um mir zu sagen, dass er doch noch eine Möglichkeit wisse, den Fall mit der Kupplung zu regeln und ich solle ihm bitte alle Unterlagen zur Reparatur zuschicken.Weitere 3h später bekam ich erneut einen Anruf in dem er mir erklärte, dass ich ihm nichts mehr schicken brauche da er nach der Bewertung sowieso nichts mehr macht". Zudem "fühle er sich von mir gemobbt" und er "brauche auch mal eine schlechte Bewertung".Herr Mokros zeigt mir durch sein Verhalten traurigerweise

Hier kann man sein Fahrzeug zu einem fairen Preis verkaufen!Mündliche Absprachen wurden eingehalten und die gesamte Abwicklung des Verkaufs gestaltete sich unkompliziert. Der Verkäufer war sehr freundlich und wir fanden schnell einen gemeinsamen Nenner. Sehr positiv war auch, dass künstliches Schlechtreden des Fahrzeuges, wie man es von vielen anderen Autohändlern kennt, nicht stattfand. Das Fahrzeug wird hier realistisch bewertet und zu einem fairen Preis angekauft. Sollten wir wieder einmal einen PKW verkaufen wollen, wird Automobile Mokros unsere erste Anlaufstelle sein.

Super freundlicher Empfang, Probefahrt sofort möglich, Preisverhandlung sehr fair, Termine werden eingehalten, kein penetrantes Verkaufsgespräch, gekauftes Fahrzeug entspricht genau der Beschreibung, kleinere Mängel wurden vor dem Kauf anstandslos beseitigt. Kurzum, alles auf Augenhöhe. Sehr gerne wieder - rundum empfehlenswerter Händler und Verkäufer!

Sehr zuvorkommender Autoverkäufer. Probefahrten sind sehr schnell und ohne Einschränkungen möglich. Auch nach dem Kauf gibt es für Rückfragen immer ein offenes Ohr. Auto dort gekauft und Top zufrieden.

Von uns gibt's ganz klar 5 Sterne. Wir hatten uns relativ spontan für ein Fahrzeug entschieden, es wurde uns sogar zwei Tage reserviert um nochmal drüber zu schlafen. Dann Kaufentscheidung, Termin ausgemacht und da gab's ein kleines Missverständnis meinerseits. So habe ich das Fahrzeug eine Woche zu früh angemeldet und hätte dann keins gehabt, aber die Kollegen haben sofort reagiert und für den nächsten Tag alle Hebel in Bewegung gesetzt damit ich ihn abholen kann.Also, Top, sehr zu empfehlen. Wir wurden auch sehr gut in Empfang genommen und unser alter wurde anstandslos für einen fairen Preis in Zahlung genommen.Absolute Empfehlung meinerseits!

Fair, freundlich, kompetent - was will man mehr. Die Inzahlungnahme des Alten hat ebenfalls reibungslos geklappt zu einem sehr fairen Preis. Ich bedanke mich herzlich!

,,,,,waren gut aufgehoben und haben unser Wunschauto.. alle Absprachen erfüllt ... Danke Dirk

Eine Anfahrt von 255km hat sich hier gelohnt.Ich habe einen schönen weißen Touareg gefunden. Alle Daten wie im Internet beschrieben waren zutreffend. Als ich nach 1,5 Wochen meinen neuen Wagen abgeholt habe waren alle besprochenen Details ausgeführt und eingehalten worden.Ein Mangel der auf der Heimfahrt auftrat wurde nach sofortiger Rücksprache mit Herrn Noack zur Kenntnis genommen. Diesen konnte ich zuhause in einer Werkstatt beseitigen lassen und die anfallenden Kosten wurden wie besprochen ohne Probleme von der Firma Mokros übernommen!Ich kann diesen Händler bedingungslos weiter empfehlen.gerne wieder falls ich einen neuen Wagen benötige :-)

Ich habe dort ein Auto gekauft. Hatte zuvor so viel als möglich telefonisch abgeklärt. Verkäufer war sehr offen. Bei der Besichtigung und ausgiebigen Probefahrt konnte ich mir ein umfassendes Bild über das Auto machen. Ich wurde bei der Mietwagenrückgabe und bei der Beschaffung eines Kurzzeitkennzeichens unterstützt bzw. der Verkäufer hat alles für mich organisiert. Kurzfristig wurden noch die Winterreifen montiert. So konnte ich die Heimreise gleich mit dem neuen Auto antreten.Vielen Dank für die tolle Abwicklung.