R+V Versicherung Berlin - Generalagentur Jens Lenz

Als Kunde der R+V wollten wir mit unserer Firma eine Erweiterung zu unserem bestehenden Versicherungsangebot angeboten bekommen. Dazu sprachen wir die Agentur an. Trotz mehrmaliger Nachfrage bekamen wir kein Angebot. Einige Zeit später kam es zu einem Telefonat, in welchem mein Gesprächspartner, meiner Meinung nach, sehr arrogant und von oben herab auftrat. Als ich darauf hinwies, dass unsere Fragen (gestellt per e-mail) noch nicht beantwortet seien, wurde er, wie ich empfand, laut und persönlich sehr beleidigend. Ich hörte Worte wie ich habe Sie als Geschäftsführer intellektuell überschätzt"