My connected home by Delta Dore - Smart Home

Super schöner Showroom mit einem sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter. Smart Home Interessenten sind hier sehr gut aufgehoben.

Super Präsentation für das Smart Home von DeltaDore.Das System ist einfach Schritt für Schritt aufzubauen ohne sofort X-Tausend€ investieren zu müssen. So kann man immer mal wieder etwas einbauen.Über die Module und Schalter kann man die bestehenden Produkte in einem System zusammenführen.Präsentationist auf jeden Fall spitze und sollte man gesehen haben, wenn einen das Thema interessiert.

HalloKurzversion:Beratung: gutZusammenstellung der benötigten Materialien: schlechtService- Hotline: KatastropheProdukt: gutLangversion:Ich hab mich vor Ort beraten lassen. Ich habe dann auch ein System zur Rolladensteuerung gekauft, nachdem ich meine Gegebenheiten erklärt habe. Mit dem Händler und den Shopmitarbeiter wurde dann eine Bestellliste erstellt. Die Lieferung war fast pünktlich. Der Lieferumfang zur Installation nicht ausreichend, ich musste nachordern. Teilweise habe ich, das muss ich auch mitteilen, kostenlose Nachlieferung von Fehlteilen erhalten. 11 von 19 Motoren könnte ich nicht verbauen, da Halteclips abgebrochen waren, weil die Verpackung der Motoren einfach nicht durchdacht war. Nach der Montage und bei der Installation mußte ich dann doch den Support, irgendwo in Süddeutschland, anrufen. Während und, ich bitte um Verzeihung, auch nach den Geschäftszeiten. Die machen doch tatsächlich Freitag Mittag Wochenende.... Bis heute, 5 Monate nach Installation, hat sich weder telefonisch, noch per E-Mail jemand zurück gemeldet. Ganz schlechter Service. Die Installationsanleitung sollte auch nochmal überarbeitet werden.Was gutes gibts aber auch.Der Shop Mitarbeiter hat zum Glück ne Ahnung von der Installation, somit konnte ich die schlechte Service Hotline überbrücken. Das wichtigste aber bislang, die Anlage funktioniert. Die App ist auf dem I-Phone sowie auf dem Pad übersichtlich gestaltet. Man muss sich mal damit beschäftigen...Warum es für den Tydom 1.0 keine Wandhalterung gibt, erschließt sich mir nicht. Ist jetzt aber auch nicht mehr so wichtig.

Super Empfang, Super Beratung, Super Dienste und Super Produkte, Ich empfehle

Super Interessant und optisch sehr ansprechend! Tolle Beratung rund ums Thema Smart Home und Alarmtechnik.

Sehr innovative Firma. Das smart Home System ist sehr umfangreich. Für jeden Geldbeutel bekommt man hier ein System was selbst Laien nach ein wenig Einarbeitung selbstständig installieren und einstellen können.

Nicht nur dieser Shop wurde geschlossen. Nach Aussage von zwei Elektro-Firmen wurden 15 von 16 Service Mitarbeitern in Deutschland entlassen und die Weiterbildungen für von Delta Dore zertifizierte Elektriker abgeschafft. Somit ist ein Kundenservice praktisch nicht mehr existent. Dies kann ich bestätigen.Wir haben wiederholt Probleme mit unserer Anlage und unser Elektriker hat größte Probleme, bei Unklarheiten mit Delta Dore in Kontakt zu treten.

We were passing by the shop and been attracted by the design of the place, really modern and pretty. It's amazing inside, impressive the amount of things you can control just with an I pad, or smartphone.I bought later on, an alarm, some connections to light up my house and open my garage. Go there, you'll be surprised, it's just great and Etienne, the manager of the place, is fully professionnal, really nice and has really good advices to configurate your home. I wish my home can be like this one. 5 stars, I'm a FAN

Nous avons un récepteur radio de volet roulant hs. Il a 10 ans il ne se fait déjà plus. Si nous voulons continuer à femer ce volet avec la centralisation nous devons remplacer toute l'installation. Pas de compatibilité entre leurs générations de matériel.