ASA Autoservice Alzenau GmbH

Hallo, im Leben würde ich dort kein Auto mehr kaufen. Nur Probleme, ein Problem nach dem anderen. Klar kann ich kein Markeloses Auto als Gebrauchtwagen erwarten oder kaufen aber selbst als Sie meinten das sie das Auto reparieren hat es eine Woche gedauert wobei davor gesagt wurde es sollte nur einen halben Tag dauern! Eine richtig unverschämte Werkstatt. Sie behaupten etwas getauscht zu haben und in einer anderen Werkstatt wird mir gesagt das wären noch die Originalteile!Die Werkstatt hat nichtmal diesen einen Stern verdient!!

Ich hatte dort vor etwa 10 Jahren ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft. Ohne genaue Besichtigung hatte ich das Auto abgeholt. Danach stellte ich Beschädigungen am Auto fest. Habe ich ohne Erfolg reklamiert. Ein späterer leichter Crash zeigte bei der Reparatur frühere Unfallschäden, die schlecht repariert wurden. Auch war das Auto ein Mietfahrzeug.

Die Beratung und der Services ist super Mann wird schnell und korrekt beraten! Auch beim Auto kauf ist mann hier in besten Händen! Die reperatur von meinem Auto wurde rasch durchgeführt! Ich bin sehr zufrieden mit dieser Werkstatt

Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.Trotz Termin um 9 Uhr, hatte man jedoch keine Zeit für meine Angelegenheit, sodass ich entweder hätte ewig warten können oder nochmal heimfahren hätte müssen. Demnach entschied ich mich in dieser Zeit bereits selbst die Vorarbeiten vor Ort zu machen und griff dann bei Bedarf auf das nette Personal zurück.Die Scheinwerfereinstellungen wurden scheinbar nicht korrekt durchgeführt, da nun mein Abblendlicht bis zum Mond leuchtet. Ist also viel zu hoch eingestellt und blendet. Da ich nun erneut in eine Werkstatt zur Scheinwerfereinstellung fahren muss, hätte ich mir diese Kosten natürlich auch sparen können ...

Wir haben durchwachsene Erfahrungen gemacht. Mal davon abgesehen, das ein Mechaniker mit einem Hänger unseren Kotflügel demolierte und die Reparatur des selben nur mittelmäßig zufriedenstellend erledigt wurde, stehen häufig die abgegebenen Autos auf offener Straße. Etwas unschön.Ansonsten werden die Aufträge aber schon fachgerecht ausgeführt.

Super Werkstatt, sehr freundlich, nie probleme, gute Tipps, word einem immer geholfen. Schlüssel abgeben und sich um nichts kümmern, danach einsteigen und losfahren. Sehr zu empfehlen

Habe hier mein erstes Auto gekauft, optisch sehr ordentlich und mir wurde auch versichert, dass das Auto in super Zustand sei. Als ich Zuhause angekommen war habe ich erstmal bemerkt, dass zwei Birnen ausgebrannt waren. Habe das Auto dann bei einer Werkstatt durchchecken lassen und die haben mir dann gesagt, dass die Querlenker vorne und die Hinterachse ausgetauscht werden müssen. Und das beste ist, dass der Wagen auch noch einen Getriebeschaden hat. Von all dem wurde mir beim ASA Autoservice natürlich nichts gesagt. Jetzt hocke ich zwei Monate nach dem Kauf auf 2500€ Reperaturen und muss das Auto wieder verkaufen. Fazit: Wenn man kein Autoexperte ist, dann sollte man hier nichts kaufen, da einem nur das nötigste an Mängeln gesagt und eine Menge verschwiegen wird.

Vermeintlich günstige Preise sind das eine, sich vom Chef am Telefon aber Beschimpfungen anhören und zweimal als Suppenkasper bezeichnen lassen zu müssen, ist das andere.Dem überaus unfreundlichen Ton des Chefs ging voraus, daß ich vormittags anrief und höflich nachgefragt habe, ob mein Termin für den Reifenwechsel eventuell ein Tag vorgezogen werden könnte. Der Chef bat mich, Nachmittags noch einmal anzurufen und nachzufragen, was ich dann auch tat.Nach meinem zweiten Anruf sagte er, es gäbe viel Arbeit und ich solle morgen kommen, wie ursprünglich vereinbart. Er sagte, er würde den Termin für morgen notieren, woraufhin ich entgegnete, daß er das nicht bräuchte, da das sein Kollege sicherlich schon vor 2 Wochen getan hat, als ich den Termin telefonisch ausmachte. Daraufhin heulte er mir wieder etwas von der vielen Arbeit vor. Ob ich aber morgen pünktlich drankomme, kann er nicht bestätigen, es könne ja immer etwas dazwischen kommen. Daraufhin wiederholte ich, daß ich seit 2 Wochen für morgen 10 Uhr einen festen Termin habe. Darauf kam von ihm die Nummer mit dem Suppenkasper.Also ehrlich Leute, verarschen kann ich mich alleine, dazu brauche ich noch lange keinen Auto Service Alzenau. Wobei, das Wort Service sollten die in Ihrem Namen besser streichen, mich seht hier hier jedenfalls nie wieder.

Wie immer super Service

Es werden Kosten über die Versicherung abgerechtner, die nicht stattgefunden haben. Angeblicher Windschutz Scheibenwechsel. Geld wird einkassiert, Kunde wird hochgestuft. Firma lässt alle über sich laufen, sodass der Kunde keine Nachricht über den Schaden durch die Versicherung erhält. Das ganze ist erst nach 1 Jahr aufgeflogen. Anschließend wir man vom Chef" als kleines Ars**loch beschipft