Autohaus Löko GmbH

Melden sich nach Bestellung über 2 Monate nicht! Kundenservice sind anders aus! Von mir eine klare Empfehlung anderen Autohäusern zu vertrauen!

Wir haben einen neuen I10 gekauft und unseren bisherigen I10 in Zahlung gegeben. Wir waren mit der Betreuung durch Herrn Franken sehr zufrieden. Der Preis für unseren Gebrauchtwagen war zum aktuellen Zeitpunkt sehr fair. Zur Einweisung der zum Teil für uns ungewohnten technischen Details des Neuwagens nahm sich Herr F. trotz zahlreicher weiterer Verpflichtungen am ersten Tag nach seinem Urlaub ausreichend viel Zeit.

Für mich ist der Händler durch, bietet erst gute Konditionen an, die er letztendlich nicht einhält und dann storniert, danach neues Angebot mit erheblichen Mehrkosten. So nicht! Schade um die Zeit und den Aufwand (Bestellung, Identifizierung, Bonitätsprüfung, Schufa etc.). Am meisten ärgert mich aber die unseriöse Abwicklung - jeder erzählt was anderes (mal wird von Hacking gesprochen, dann werden die Bestellungen abgearbeitet, dann sind es doch zu viele Bestellungen und letztendlich erfolgen Massenmails ohne Informationen zur Datenlöschung etc…) Fehler können passieren, dann sollte man sich aber intern zusammensetzen und eine Lösung, bzw. einheitliche Kommunikation finden. So auf jeden Fall katastrophalen Eindruck vom Händler und auch Peugeot/Stellantis hat hier nicht an Image gewonnen…

Wie andere bereits geschrieben haben: Schufabfragen etc. durchführen und dann Verträge stornieren trotz positivem Schufa Ergebnis. Mitarbeitende am Telefon begründen dies mit widersprüchlichen Aussagen. Insgesamt unseriöser Eindruck...

Nach Bestellung und Schufa Anfrage, storniert. Ich würde niemals wieder bei denen meine Zeit investieren.Ganz üble Masche die an den Tag gelegt wird. Überhaupt nicht zu empfehlen.

Nach erfolgreichem Bestellvorgang inklusive Identifizierung und Schufa-Abfrage storniert das Autohaus die Bestellung und möchte dasselbe Fahrzeug zu stark gestiegenen Preisen verkaufen.Unseriöses Autohaus, Kunden werden hier dreist verarscht.

Kann ich ebenso nur bestätigen (Peugeot Leasing Deal):Nach erfolgreichem Bestellvorgang inklusive Identifizierung und Schufa-Abfrage storniert das Autohaus die Bestellung und möchte dasselbe Fahrzeug zu stark gestiegenen Preisen verkaufen.Unseriöses Autohaus!

Saftladen! Mehr kann man dazu einfach nicht sagen. Halten sich nicht an Absprachen. Achtung beim Gebrauchtwagen Kauf...

Das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Die Abholung meines i30 konnte durch Herrn Kuvezdic kurzfristig arrangiert werden. Herr Franken hat uns heute sehr freundlich empfangen und war perfekt vorbereitet, sodass einer reibungslosen Abholung nichts mehr im Weg stand. Ich wurde von Herrn Kuvezdic regelmäßig über den Stand der Dinge informiert und bin rundum zufrieden, mit dem tollen Service und natürlich mit meinem neuen Auto. Vielen Dank für alles.

Vor Ort gewesen um mich für einen Hyundai Kona zu informieren. Das was ich wollte, konnte man mir nicht anbieten und in der Ausstattung wäre das auch nicht möglich. Ich habe mir den Kona dann woanders gekauft, im übrigen in der Ausstattung wie ich ihn haben wollte, war also doch irgendwie möglich. Verkäufer hatte leider keine Ahnung, schade.