Hahn Automobile GmbH + Co. KG

Fahrzeug wurde gekauft, eine Absprache zur Versendung der Fahrzeugpapiere wurde nicht eingehalten, sodass die Papiere an eine falsche Adresse gesendet wurden und extra mehrere hundert Kilometer weit abgeholt werden mussten.(als Entschädigung wurde das Fahrzeug bei Abholung vollgetankt.)Nachdem das Fahrzeug in meinem Besitz war, fiel auf, dass die Ausstattung des Fahrzeugs nicht der in dem Angebot entsprach. Laut Fahrgestellnummer sollte (DCC / Induktives Laden) wie im Angebot dargestellt verbaut sein. Auf telefonische Rückfrage beim Verkäufer von Hahn-Automobile wurde um Zusendung der Fahrzeugdaten via. Email gebeten um dann bei SEAT direkt nachzufragen.Nach mehreren Wochen warten, keinerlei Reaktion. Auf Emails, in denen nach dem Zwischenstand der Anfrage nachgefragt wurde, wurde auch nicht mehr reagiert.Kundenservice sollte für ein so großes Unternehmen anders aussehen. Alles in Allem macht es den Eindruck: Sobald das Fahrzeug verkauft wurde, ist das Bestreben um Kundenzufriedenheit nicht mehr so groß.

Guter und pünktlicher Service.

Guter Service

Very bad service from Silvio Elia, reserved a car online and they sold it to someone else on the middle of the process. Not even apologies from them unveliable bad service...

Exzellente Kundenberatung.

Sehr tolle Aufnahme

Erstklassige und kompetente Kundenbetreuung

Gute Beratung g