S&E Grillzentrum Flughafenstrasse

Ich habe am 12.12.2022 zwei Hockerkocher bestellt, bei einem Kocher fehlte die Flasche mit dem Lecksuchspray und der Anschlußschlauch mit Druckregler. Mehrfach habe ich mit Herrn Neu , sowie weiteren Mitarbeitern telefoniert und es wurde mir immer zugesagt, dass dieses nachgeliefert wird. Leider ist bis heute nichts geliefert worden.

Großes Outdoor-Zentrum mit exquisiter Auswahl an Gartenmöbeln und Grills aller Art (Elektro, Gas, Holzkohle) und in jeder denkbaren Größe von z. B. Napoleon, Weber, Enders u.a.) und umfangreichem Zubehör. Da ist für jeden Grillfan etwas dabei. Sehr gute und faire Beratung durch freundliches kompetentes Personal, das jede Frage gern beantwortet. Sehr angenehme Gesprächsatmosphäre. Preise sind im oberen Segment, dafür wird auch erstklassige Qualität geboten. Angebote sind auch attraktiv. Ausreichend kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Abholung am Warenlager ist unkompliziert.Nach ausführlicher Beratung haben wir uns für einen Gasgrill von Napoleon entschieden und sind ausgesprochen zufrieden mit der Wahl. Zu keinem Zeitpunkt wurden wir zu einer Entscheidung gedrängt.

Wir werden dort nicht mehr hinfahren. Ist ja auch nicht um die Ecke. Wer Geld locker hat, kann dort klasse outdoor Möbel kaufen. Dann kommt dazu, daß die Verkäufer vor Ort, nicht besonders Hilfreich waren. Solange man sich für einen Weber Grill interessiert, laufen sie dir hinter her. Beim Dutch, hieß es, da hinten in der Ecke. Und helf dir selber.Dann bei den Gewürzen, werden im Internet tolle Fotos gezeigt. In Wirklichkeit ist selbststudium angesagt. Und kaum was da. Dann haben sie auch keine richtig gute Messer. Das, was wir uns geholt haben, haben wir nur genommen, weil es günstig war.Da können wir lieber zu einem Raifeisenmakt fahren, bei uns im der Nähe. Die haben auch Dutch-Zubehör und auch Döpfe.

Ich benötigte für meinen 12 Jahre alten Napoleon Grill (erneut) ein Ersatzteil. Das Team von S&E hat nach Rücksprache mit Napoleon Europe eine überaus kulante Lösung gefunden. Für mich ein herausragendes Serviceerlebnis. Das erlebt man nicht häufig, dass sich ein Händler so engagiert und auch nach 12 Jahren solch einen guten After-Sales Service bietet.Ich komme gerne wieder. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Kann man als Kunde kein Geld ausgeben....man wird komplett ignoriert. Keiner der gesehenen 5 Mitarbeiter kann 'Guten Tag' sagen oder Hilfe anbieten, quatschen lieber untereinander.

Verkäufer, die auch Zeit mitbringen und kompetent sind. Genügend Parkplätze. Zuerst werden einmal Napoleon-Grills vorgestellt. Dann wird die Beratung offener.

Waren heute für einen Gasgrill dort. Super Auswahl und sehr gute Beratung. Die dort angebotenen Gasgrills gehören zur Spitzenklasse (Weber, Broil, Napoleon). Sollte man einen Grill im Niedrigpreis Segment suchen, sollte man auf das zweite Geschäft ausweichen. Dort bekommt man auch für den kleineren Geldbeutel etwas. Ich kann nur sagen das wir zufrieden waren. Man ist auf unsere Fragen eingegangen und es wurde sich auch viel Zeit genommen, Gartenzubehör kann man dort auch bekommen.

Top Beratung und ein Top Service. Wir haben hier den neuen Traeger Timberline XL bestellt und Herr Daniel war nach der Lieferung bei den kleinen Kinderkrankheiten sofort zur Stelle und hat zügig eine Problemlösung gefunden. Vielen Dank und weiter so.