Gynäkologische Praxis und Tagesklinik Dresden

3x wurde mein OP Termin verschoben und ich am OP tag wieder nach hause geschickt aus unterschiedlichen Gründen und fehlender Aufklärung. Ein 4. Mal gibt es nicht! Das Personal war sehr unfreundlich und hat in meinem Beisein abwertend gesprochen, was ich durch eine Glastür hören konnte, während die Sprechstundenhilfe meinen Namen sagte und mir in die Augen schaute ohne rot zu werden. Auch generell gibt es keine telefonische Erreichbarkeit, um Anliegen zu klären im Vorfeld und falls doch mal jemand am Apparat ist, wird man unfreundlich abgewürgt und auf den E-Mailkontakt verwiesen, bei welchem man dann 3 bis 4 Tage später eine Nachricht erhält- zeitnah? Ebenso betraf dies erbetene Rückruf der Ärzte. Hierzu waren mehrere Mails nötig, da dieser ja in meiner Kernarbeitszeit erfolgte. Wenn ich mir vorstelle, dort wirklich einen Eingriff hätte machen lassen wollen, hätte ich mich definitiv sehr unwohl und in keinen guten Händen gefühlt. Gynäkologie ist ein so sensibler Bereich und noch dazu in Narkose, da möchte man doch wissen, dass man wohlwollend und achtsam begleitet ist und nicht nur eine zahlende Nummer im Register der Steuerunterlagen des Herrn Doktors, damit der Anbau weiter gedeihen kann. Hier würde ich jedem abraten, hinzugehen!...der 1 Stern ist für die 1 nette Schwester aus dem Team, die sich menschlich und freundlich verhalten hat.

Wurde gut auf genommen und waren alle nett

Egal ob Anmeldung,Voruntersuchung, Eingriff oder bei der Ausnüchterung, ein sehr liebes und gut organisiertesTeam.Man fühlte sich nicht ,wie bereits bei anderen Kliniken erlebt, wie Massenabfertigung.Bei Bezug des Zimmers wurde nachgefragt ob man Essen und Wechselkleidung dabei hat oder etwas benötigt.Es wurde sich angemessen Zeit für jeden Patienten genommen und man konnte selber entscheiden wann man den Versuch wagen wollte aufzustehen was auch nicht immer selbstverständlich ist gerade weil mein Magen bei zu zeitigem Aufstehen sensibel reagiert.Also ein ganz dickes Lob an das gesammte Team!

Ich war vor knapp zwei Wochen in der Tagesklinik zur OP. Früh, nach der Anmeldung gab es noch ein Vorgespräch, wo man noch eventuelle Fragen los werden konnte. In der Zeit, vor und nach der OP haben sich die Schwestern sehr gekümmert und dafür gesorgt, dass man einen angenehmen Aufenthalt hat. Nur der Anästhesist war wenig einfühlsam und hat strikt seinen Ablauf durchgezogen. Fand ich etwas komisch aber trotzdem im großen und ganzen empfehle ich die Praxis gerne weiter.

Ich war vor einem Jahr in dieser Klinik und kann nur Positives berichten. Sehr kompetentes und freundliches Personal.

Einfach nur unterirdisch schlechter Service. Telefonische Erreichbarkeit nicht vorhanden, Termine werden durch die App einfach ohne Begründung abgesagt. Die Damen am Empfangsbereich scheinen heillos überfordert bzw. überlastet zu sein…

Ganz lieben Dank an das tolle Team und an Dr.Rudolf.Arzt und Schwestern nehmen sich Zeit für einen,man ist hier gut aufgehoben.Lange Wartezeiten gibt es keine!!!

Hallo Zusammen, Ich habe kürzlich eine Patientin da abgeholt. Ich musste zur Anmeldung um Bescheid zu geben, dass ich jetzt da bin um sie zu holen. Und fand das Empfangspersonal nicht gerade freundlich. Es scheiterte bereits am Grüßen und der Ton war auch nicht besser. Dies empfand nicht nur ich so, die Patientin die ich gefahren habe bestätigte es mir auch. Sie fühlte sich schon bei dem vorangegangenen Termin da nicht wohl. Und nach ihrer Operation, lag sie dann in einem Raum wo ewig keiner nach ihr geschaut hat. Ihr Fazit: Es war ihr letzter Termin da. Weiterempfehlen werden wir auf keinen Fall.

Ein sehr nettes Team vor Ort, aber telefonische Errrichbarkeit ist katastrophal. Über 30 min versucht jemanden zu erreichen - mehrfach, ohne Erfolg.

Freundlich, kompetent, sauber - für kleinere Eingriffe unbedingt zu empfehlen. Nicht so anonym wie in Krankenhäusern.