ViNoi-Textilpflege

Ich war lange Kunde der ViNoi Textilreinigung. Leider gab es in den letzten Wochen gleich mehrere extrem enttäuschende Erfahrungen. Hemden waren nicht sauber und meine Reklamation wurde nicht ernst genommen. Noch gravierender war, dass ein Hemd komplett verloren gegangen ist. Die Antwort war lediglich: Das kommt vor

Sehr professionell, ging sehr schnell und sehr nette Personal. Immer wieder gerne.

Meine Jacke hatte ich vor Ostern zur Reinigung abgegeben und konnte sie gestern endlich mal abholen. Erst hatte ich zwei Wochen gewartet und niemand hat sich bei mir gemeldet. Dann habe ich angerufen und ich durfte sie abholen. Daheim ist mir dann aufgefallen, dass die Jacke überhaupt nicht gewaschen wurde. Also bin ich nochmal hingefahren und hatte mich beschwert. Ich durfte sie nochmal abgeben ohne nochmal zahlen zu müssen. Jedoch wurde ich wieder nicht angerufen bin mehrmals hi gefahren und nie war meine Jacke fertig. Mit wurde auch nie ein Zeitpunkt genannt wann sie fertig sei. Naja jetzt habe ich sie endlich und ich muss sagen, dass ich schon wieder enttäuscht bin, da diese Jacke ganz merkwürdig riecht!!! Das war das erste Mal dass ich etwas zur Reinigung gebracht hatte und definitiv das letzte Mal. Absolute Zeit und Geldverschwendung!!

Sehr freundlich und super Reaktion bei Anfragen!

War mit den Reinigungen (Anzug und Sakkos) und Näharbeiten bis jetzt immer sehr zufrieden. Sehr freundliche Bedienung.

Wunderbare Beratung und professionelle Arbeit. Tausend Dank

Man bekommt nicht bescheid wenn die Stücke fertig sind wie seiter unten schon erwähnt. Da finde ich die Antwort der Firma auch echt befremdlich . Wie ihr gebt nicht bescheid wann des zeig fertig ist?Soll jeder Kunde jeden 2.ten Tag kommen oder jeden Tag anrufen?Ihr habt doch den Schuss ned gehört, auf eine baldige Schließung dieses saustalles

Sehr gute Reinigung!

Sehr gut und schnell Arbeit

Ich habe vor einigen Wochen eine Reinigung aufgegeben,wurde weder informiert wann die Reinigung fertig war, noch würde die Kleidung gereinigt, im Gegenteil sie richt jetzt nach einer anderen Person, diesen Laden werde ich in Zukunft meiden und ich hoffe dass ich vielen anderen Kunden den Ärger ersparen kann.