veloCenter Knooper Weg

Habe online einen Termin vereinbart und nach ca. 4 Wochen einen bekommen. Der Service war gut und die Sachen wurden wie zuvor abgesprochen umgesetzt und die Kosten lagen ebenfalls im abgesprochenen Rahmen.Ein paar Kleinigkeiten wären eine willkommene Überraschung gewesen, wie bspw. ein Aufpumpen der doch recht platten Reifen, das Fetten der Kette oder auswechseln der gerissenen Gummis an der ausgewechselten Bremse, aber die gemachten Arbeiten waren an sich gut, also nur ein Abzug in der B-Note.

Moin, mir wurde hier schnell und unkompliziert geholfen. Kam spontan ohne Termin vorbei, da das Geschäft auf meinem Arbeitsweg liegt. Ein super kompetenter und freundlicher Mitarbeiter hat das Problem in wenigen Minuten gefixt. Vielen Dank! Zu euch bringe ich mein Fahrrad gern wieder.Bei einer größeren Sache natürlich auch mit Terminbuchung :-)

Ganz schlechte Erfahrung. Als ich mich 2022 für den Kauf eines Lekker Amsterdam GT E-Bikes entschied (siehe Bild), Teil meines Kaufes war auch basierend darauf das mir eine lokale Werkstatt in Kiel bei Bedarf helfen würde. So versprochen von veloCenter im Knooper Weg. Als ich dann tatsächlich Anfang April dort war um einen Bafang Motor zu tauschen da der Tretsensor defekt scheint, kam die große Enttäuschung. Was ich mir vorstelle, chinesische Motore geht gar nicht, Wochen lange Lieferzeiten. Im Internet gekauft, ne ist klar! Gibt es da keinen Service! Ach, es gab noch mehr was der merkwürdige Herr so heraussprudelte. Ich hatte den Eindruck er wollte damit seine Fehlkenntnisse verbergen.Verstanden hatte er auch nicht das Lekker den kompletten Motor zum Austausch liefert und eine Anleitung für einfache Personen mitliefert. MegaBike in der Wik hat damit übrigens überhaupt kein Problem. Das war mir mehr als peinlich.Update: Danke für die Antwort, kommt aber zu spät. Evtl. die Mitarbeiter schulen betreffs Umgang mit Kunden. Der Hersteller hat die Ersatzteile bereits an MegaBike geliefert und der Termin für den Tausch des Motors steht fest.

Absolute Empfehlung. Musste in den letzten Monaten mehrfach diese Werkstatt aufsuchen und wurde jedes Mal extrem freundlich und kompetent betreut. Die Mitarbeiter versuchten immer ihr Möglichstes, um meine Probleme zeitnah zu beheben und das zu einem sehr fairen Preis. Top!

Ich bin spontan mit meinem neuen Fahrrad ins Velocenter gegangen, um mein Fahrrad fahrtauglich machen zu lassen. Obwohl ich keinen Termin hatte (wusste nicht, dass man einen vereinbaren soll) wurde mir mehr als geholfen:Schrauben wurden befestigt, Reifen wurden optimal aufgepumpt und die Kette geölt. Dazu gab es noch viele gute Tipps und eine kompetente Beratung, was für mich Goldwert war, da ich bisher wenig mit Fahrrädern zu tun hatte. Einfach nur Top. Vielen Dank!

Für mich eine der Top Werkstätten in Kiel.Alle Arbeiten am Rad, die meine handwerklichen Fähigkeiten überschreiten bzw. für die mir das Werkzeug fehlt (inkl. der jährlichen Inspektion), lasse ich hier machen.Besonders schätze ich die unkomplizierte Buchung von Werkstattterminen über die Website. So kann ich unabhängig von den Öffnungszeiten schnell meinen Wunschtermin vereinbaren.Auch die gebotene Beratungsqualität lässt bei mir keine Wünsche offen:Als Laie bekommt man in jedem Fall hochwertige und dem Verwendungszweck angemessene Ersatzteile verkauft und verbaut.Als Radsportfreund mit eventuellen technischen Vorkenntnissen oder ungefähren Vorstellungen was am Rad geändert werden soll, kann man sich mit Till wunderbar austauschen und bekommt am Ende auf jeden Fall die Teile verkauft und angebaut, die sowohl dem Budget als auch dem Bedarf entsprechen.Sprüche wie: Joar da verbauen wir das Standartteil

Haben an meinem Retro-Rennrad die Schaltung eingestellt und Kette aufgezogen.Top Service, zuverlässig, auf Zack und was ich weitaus wichtiger finde - die Jungs vom VeloCenter lagen deutlich unter dem Kostenvoranschlag.So kann der Sommer 22 kommen. Danke.

Ich kam ohne Termin (hatte bisher noch keine Fahrradwerkstatt erlebt, in der man überhaupt einen Termin buchen muss), da wurden schon die Augen verdreht und genervt erläutert Ja