Touch and Screen

Schnelle Beratung bezüglich unseres gebrochenen Notebook-Displays, Lieferzeit 1 Tag. Geliefertes Display war leicht fehlerhaft und wurde anstandslos getauscht. Toller Support!

Habe ein FullHD ips display für meinen Lenovo Laptop bestellt, welches innerhalb von 24h geliefert wurde. Das display funktioniert gut und es war sogar ein Upgrade von dem 720p TN panel, welches von meinem Laptop schrott gegangen ist.

Bei meiner ersten Bestellung wollte ich einen IPS Screen bestellen, der auf jeder anderen Seite auch als IPS ausgewiesen ist. Jedoch erhielt ich nur ein TN Panel von einem anderen Anbieter, was jedoch nicht auf dem Lieferschein vermerkt war. Für mich ist so etwas Betrug. 3 Sterne gibt es nur für den Service, da das Display dann umgetauscht wurde, allerdings gegen ein teueres, welches Pixelfehler besitzt.Nun soll ich die Rücksendekosten übernehmen für den Umtausch eines zum Teil defekten Displays, was nun eindeutig keinen Fehler meinerseits darstellt.Nicht zufrieden.

Sie antworten innerhalb von Minuten auf E-Mails. Bestellung noch am selben Tag verschickt. Der Laptop-Bildschirm kostet hier ein Sechstel des Verkaufspreises, zu dem wir normalerweise bestellen. Und es ist ein Originaldisplay mit denselben Markierungen wie das alte Display. Gerne wieder.

Leider war das schnell gelieferte Display nur bedingt mit dem Ideapad kompatibel. Dieses Problem ist aber eher dem Notebook anzulasten. Infolge kam es dann zu einer sehr erfolgreichen Retourenabwicklung mit einem zu guter Letzt passenden Austauschdisplay.

Super schnelle Lieferung! Gestern bestellt heute da. Display war sehr gut verpackt.Direkt verbaut und mein Laptop läuft wie gewohnt!

Gestern ein Austauschdisplay für meinen Laptop bestellt, heute war es da.Verpackung war hervorragend in ca. 3m Luftpolsterfolie. Etwas viele E-Mails bekommen in der Zeit (6 von TouchandScreen und 2 von DHL), finde ich in Anbetracht der schnellen Lieferung aber verkraftbar. :D Display ist eindeutig im Neuzustand, passt und läuft wunderbar. Bestelle gerne wieder, wenn Ersatz nötig wird.

Für eine Handy-Display-Reparatur hatte *ich* irrtümlich das falsche Ersatzdisplay bestellt. Beim Draufhalten natürlich gleich bemerkt.Nach Kontakt mit touch&screen Display auf eigene Kosten zurückgeschickt und korrektes Display bestellt. Touch&screen hat anstandslos die Displaykosten erstattet *und* das Porto der ersten Lieferung, was ich nicht erwartet hatte. Das finde ich sehr zuvorkommend.Ansonsten: beide Displays kamen sehr schnell und zumindest beim zweiten kann ich sagen, dass es auch funktioniert hat.

Erst war ich skeptisch, weil das Display bei Lenovo wesentlich teurer als hier war. Nachdem ich mich beim Support von Touch and Screenüber den Hersteller des Panels (Name vergessen) aufklären hab lassen, hab ich bestellt.Ich hab um 10:00 bestellt, nach etwa einer Stunde eine Versandbestätigung erhalten und das Paket am nächsten! Tag bereits empfangen. Ich war geschockt.Beim Einbau ist mir dann aufgefallen, dass das von Lenovo verbaute Display vom selben Zulieferer kam wie mein hier gekauftes Ersatzteil. Der zweite Schock.Einbau wurde vom Lenovo-Support übrigens mit 160€ veranschlagt. Ich hab etwas mehr als drei Minuten gebraucht.Wer sich es zutraut, hat nen Haufen Sparpotential.

Bildschirm war nur in Luftpolsterfolie verpackt, keine Antistatikverpackung o.ä. ich würde einen Hammer besser verpacken. Bildschirm hat einige deutlich sichtbare lange Kratzer, und in der rechten oberen Bildschirmecke einen Strich (im Gegensatz zu den Kratzern auch ein angeschaltetem Bildschirm sichtbar). Ich vermute mal, der Bildschirm stammt aus einer Retoure - verkauft wurde er aber als Neuware!!! Ich werde hier ganz sicher nicht mehr kaufen!!!