Gandl Natursteine GmbH

... der Natursteine-Lieferant unserer WahlHaben hier unsere Pophyr-Steinplatten für den Gartenweg, einige Sandstein-Kugeln und jetzt einen kleinen Menhir.Gute Beratung, Lieferservice, ...

Hier hat man eine riesengroße Auswahl an Steinen, Platten und Dekoelementen für Innen und Außen. Auf Wunsch wird gebohrt, geschnitten und gefast. Wir haben hier schon mehrfach diverse Produkte gekauft oder bestellt und wir wurden immer umfassend, freundlich und zügig beraten. Sogar beim Einladen wird geholfen! Die Qualität der gelieferten Waren hat uns bisher nie enttäuscht.

Eigentlich hab ich mir schon vor Jahren geschworen, dort nicht mehr einzukaufen. Seinerzeit war der Grund, dass man ein ALTES Ehepaar (beide gut um die 80) die Steinplatten selbst ins Auto packen ließ. Fand ich schon völlig daneben.Mein Grund war das Interesse an neuen Terrassenplatten. Man deutete mir durch Winken an, welche Ausstellungsplatte in Frage käme.Beratung: NULL!Auch war das Interesse, mich generell zu fragen, ob ich noch Fragen hätte, ebenfalls auf Null.Nun dachte ich, dass es nach einigen Jahren evtl. besser ist.War es aber nicht.Telefonische Erreichbarkeit gibt es quasi nicht; warum auch?! Sollen doch die Kunden kommen, ggf. auch völlig umsonst, wie es letztlich bei mir der Fall war. Dabei wäre das so einfach vorab per Telefon zu klären gewesen.Und an der Unhöflichkeit hat sich leider auch nichts geändert.Sehr schade, denn der Laden hat eigentlich eine extrem schöne Auswahl!

Habe jetzt schon mehrmals etwas gekauft. Super Auswahl an Steinen, aber als Privatkunde fühlt man sich dort immer veräppelt. Es ist immer gleich gelaufen. Ich musste immer persönlich hinfahren und nachschauen ob die gewünschte Ware da ist da mir kein Verkäufer eine vernünftige Auskunft geben konnte. Bei der Abholung der Ware wurde man dann immer sehr unfreundlich von Person zu Person geschickt. Wenn es eine vernünftige Alternative zu gandl geben würde, dann würde ich dort hingehen, aber diese Auswahl findet man nur dort.

Man muss sich wundern, warum die Firma überhaupt einen Einzelhandel betreibt, wenn Privatkunden derart herablassend behandelt werden.Eine ehrlich freundliche Nachfrage per Mail, ob sie denn flache Steine für Steinmalerei hätten (incl. der gewünschten Größenangabe) wird mit einem derart schnepfigen Gebahren beantwortet (iO-Ton Da müssten Sie ganz unverbindlich kommen und selber nachsehen"). Obwohl bei uns demnächst eine Hofsanierung ansteht und der Laden ja quasi ein Heimspiel wäre

Wir haben unseren Garten neu angelegt. Wollten alles ein bisschen exklusiver und nicht typisch wie jeder es hat. Da es bei der Firma eine eigene Produktion gibt konnten wir alles so machen wie es zu unserem Garten passt . (Deutsches Material - keine weiten Transportwege - super freundliche Hilfe vom Mitarbeiter um uns über die Sonderanfertigungen aufzuklären )Spitze!

Gandl Natursteine hat perfekte Qualität geliefert. Die Jurasteine aus dem süddeutschen Raum sind maßgetreu und somit bestens geeignet zu kleben. Dazu hatte ich den TEC 7 Spezialklebstoff

Sehr zu Empfehlen! - Beste Beratung, direkt vor Ort, eine riesige Auswahl und gute Qualität. Zudem bin ich sehr froh dort auch viele Materialien aus Deutschland und Europa gefunden zu haben. - Wir sind sehr zufrieden mit Firma Gandl Natursteine GmbH und können einen Besuch und Kauf dort nur empfehlen. Bis bald!

Auswahl ist gut, Preise angemessen. Verkaufspersonal wirkt erfahren, ABER!Sollte es zu Problemen kommen, egal wen die Schuld trifft, so ist der Umgang mit Kunden durch CHEFIN GRAUENVOLL!!!Da suchst du nach Lösungen lieber bei Mitarbeitern, die dadurch noch netter wirken.Das ist doch keine Firmenstrategie, oder?Letztendlich verdirbt das die Lust am Wiederkauf.