GIMEX melamine & more GmbH

Wir statten alle unsere Vermietwohnmobile mit Melamin Geschirr der Firma Gimex aus. Die Produkte sind qualitativ hochwertig und der Kundenservice ist sehr gut. Mein besonderer Dank für Freundlichkeit und kundenorientiertes Handeln gilt Frau S.D.Beste GrüßeCamperHouse.de

Als Camper seit Kindertagen ist mir Kunststoffgeschirr in vielen Farben und Formen bekannt. Die Melaminprodukte von GIMEX überzeugen durch ein modernes, ansprechendes Design, hohe Belast- und Haltbarkeit sowie ein geringes Gewicht. Die gekauften Produkte sind somit in jeder Hinsicht ihren Preis wert.

Unsere zwei Kids lieben die bunten melamin Kinderteller. Sehr gute und langlebige Qualität von einem deutschen Hersteller.

So etwas unverschämtes habe ich selten erlebt. Auf folgende Mail bekam ich die unten angehängte Antwort. Hallo

Wir haben ein paar Sachen für unseren Sohn von Gimex und sind sehr zufrieden. Für Kinder sind die Melamine-Produkte wirklich sehr praktisch (für andere Zwecke sicher auch).

Wir haben das Besteckset Lemon green 16 tlg. gekauft. Mussten leider feststellen, daß die Messer einen Linksschliff haben. Also für Rechtshänder ungeeignet. Leider steht nichts diesbezüglich auf der Verpackung. Gimex erkennt diesen Mangel nicht als Reklamationsgrund an.Rückgabe wird somit verweigert. Wir raten somit von diesem Besteckset als Rechtshänder ab. Messer wandern somit leider in den Müll.

Qualität und Preis stehen in keinem Verhältnis.Ich habe vor ca 2,5 Jahren das Gimex Besteckset in der Farbe Lime als Weihnachtsgeschenk bekommen.Bereits nach dem 1 mal Kaffee umrühren war der Griff verfärbt.alle Löffel waren nach kürzester Zeit lose im Griff. Nun beginnt auchnoch der Chromring sich aufzulösen.Wichtig noch zu erwähnen das Besteck wurde nie im Geschirrspüler gewaschen und ware auch keiner hohen Sonnenenstrahlung ausgesetzt.Design und Haptik waren super aber die Qualität ist den hohen Preis nicht wert.

Wir haben uns ein Set bestehend aus 4 Teller, 4 Kuchenteller, 4 Müslisschalen gekauft.Der Ärger fing gleich nach dem auspacken an, die tollen Sticker mit dem Gimex Zeichen waren nicht vom Geschirr abzulösen , auch nach sehr langer Einweichzeit im Spülwasser verschandeln immer noch die Klebereste das Geschirr. Ich verstehe einfach nicht warum auf jedem Teil oben auf dem sichtbaren Teil ein Sticker geklebt wird! Ich habe mich per E-MAIL an die Firma gewandt, bekam als Antwort das die Sachen wohl falsch gelagert worden seien! Natürlich ist der Händler schuld, nicht die Firma Gimex!!!!Und die Firma Gimex nichts dafür kann! Ich frage mich da natürlich wer denn die Aufkleber wohl da platziert hat!Ich ärgere mich immer noch jedes Mal wenn ich einen der 12 Gegenstände benutze und würde es nie wieder kaufen!

Kurz vor Weihnachten hab ich nach ein paar ganz bestimmten Produkten gesucht und diese bei GIMEX gefunden. Ich bat telefonisch um Hilfe, es war ein super netter Kontakt und am nächsten Tag lag das Päckchen vor der Tür. Besser gehts nicht.

Der Kundenservice von GIMEX hat mir jetzt schon zwei mal geholfen Ersatzteile und zusätzliche Geschirrteile zu bekommen. Und das völlig unkompliziert und vor allem super schnell noch kurz vor der Urlaubsfahrt. Ein dickes Lob und ein groooßes Dankeschön...Sehr zu empfehlen!!!