Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam - Geschäftsstelle

Ich war schon immer bei der MBS und bin durchgehend zufrieden gewesen. Ich würde die Bank niemals wechseln. Alles läuft sehr gut und mir wird immer ganz toll geholfen. Tausend Dank dafür!!!

Mir wurde sehr schnell geholfen. Ich bin sehr glücklich darüber. Jetzt kann ich alles in meinen Apps überblicken. 1A Kundenservice in der Filiale Waldstadt.Auch ein großes Dankeschön an meine langjährige Beraterin Frau Krauser.

Mir wurde trotz der Sprachschwierigkeiten sehr zuvorkommend geholfen. Der Mitarbeiter konnte mich bedienen und fand eine optimale Lösung für die Kommunikation. Ein großes Dankeschön dafür.

Ich kam heute in die Filiale, weil der Zugang zu meinem Onlinebanking gesperrt war und ich neue Zugangsdaten gebraucht habe.Die Dame dort hat mir in einem sehr unfreundlichem Ton zu verstehen gegeben, dass ich doch kein Onlinebanking brauche, weil ich angeblich damit nicht klar komme.Das ist das erste mal, dass meine Face-ID nicht erkannt wurde und es dadurch zu einer Sperrung kam. Und da bekomme dann als jahrelange Kundin sowas zu hören ?An Unfreundlichkeit garnicht mehr zu überbieten diese Filiale aber meist sind das dort die verbitterten älteren Damen.Ich bin sogar soweit gekommen meine Bank zu wechseln.

Seit 30 Jahren zufriedene Kundin. Immer gute Erfahrungen gemacht. Ich freue mich über die gute Beratung und auf eine weitere positive Geschäftsbeziehung. Die neuen Gebühren sind für mich völlig in Ordnung. Alles wird teurer. Von Luft und Liebe kann niemand leben.

Ich war angenehm überrascht über so eine tolle, angenehme, herzliche, sehr geduldige und fachliche Beratung. Mir wurde prompt und ohne Termin geholfen. Solche Mitarbeiter wünsche ich mir in jeder Beratung.Ich wünsche Herrn Jahn ein gutes Leben.Großen Dank.Carolina Mili

Immer zufrieden und alles perfekt. Durch schlechte Erfahrungen bei anderen Banken, bin ich zur Sparkasse. Die neuen Gebühren finde ich völlig in Ordnung, da alles teurer wird und guter Service nun einmal auch etwas kostet. Daher finde ich die Erhöhung überhaupt nicht schlimm.

Leider wurde mein Konto unautorisiert von einem Betrüger belastet. Nachdem ich in meiner Filiale den Missbrauch meldete, geschieht jedoch zu meinen Gunsten nichts. 100 Euro die ich nicht beauftragt habe wurden mit einer gefälschten Unterschrift, die nicht mal ansatzweise meiner Unterschrift entspricht getätigt. Niemand war in der Lage mir zu sagen, das mein Geld zurückgebucht wird. Jetzt sitze ich hier am Telefon und bin in einer Warteschleife gefangen. Ist das Ihr Kundenservice für langjährige Kunden??? Na schönen Dank für das Geschenk vor Weihnachten und die damit verbundenen Unanehmlichkeiten.Niemand schert sich wirklich gleich darum alles wieder in Ordnung zu bringen. Wie sollman da Vertrauen zu seiner Sparkasse haben, wenn man unverschuldet Geld los wird?

Unmöglich, bin enttäuscht als Jahrelanger Kunde.Neue Karte kommt einfach nicht an, man kann nichts machen und die Krönung ist das man dann bei Barauszahlung am Schalter für diesen Fehler auch noch Gebühren zahlen muss, auf Nachfrage bekommt man patzige Antworten. Sowas geht absolut garnicht.Desweiteren wird sehr laut gesprochen, so das jeder alles mitbekommt, Diskretion wird dort nicht gerade groß geschrieben.Werde die Bank wohl verlassen und wechseln.

Toller Service. Vielen Dank an meine Beraterin Frau Dinklage. Sie ist immer sehr nett und zuvorkommend und berät mich stets hervorragend. Vielen Dank!! Auch ein großes Lob an Herrn Jahn.Inge Heinemann