VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
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Minrath Gruppe - Offizieller Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und Skoda Händler | Die Minrath Gruppe ist mit den Marken Volkswagen, Audi, Seat, Škoda und Volkswagen Nutzfahrzeugen der führende Anbieter am Niederrhein.
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
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Empfohlene Bewertungen
Andreas Venten
30.09.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Nach einem unverschuldeten Unfall, bot mir die gegnerische Versicherung eine Komplettabwicklung über Minrath an.Da ich vor zwei Jahren meinen Wagen schonmal dort hatte und sehr zufrieden war, nahm ich das Angebot an.Mein PKW wurde innerhalb von einer Stunde nach Kontaktaufnahme abgeholt, ich konnte mitfahren und bekam einen Leihwagen.Fahrzeugannahme, Abwicklung alles Transparent, sehr freundliche Mitarbeiter*innen, nach einer Woche konnte ich den Wagen einen Tag früher als erwartet abholen. Reparatur, Lackierung alles 1a.Dass der TÜV die Plakette nicht erneuert hat, wurde ebenfalls bemerkt.Vor der Übergabe wurde Mein Fahrzeug gewaschen und auch von innen gründlich gereinigt.
Marc Pecher
24.09.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Der Service hier ist nichtmal diesen einen Stern wert! Die Möchtegern-Neureichen Mitarbeiter hier, die sich Gott weiß was auf ihre geleasten Karren einbilden, wären noch zum Losverkauf auf der Kirmes unterqualifiziert. Sachliche Informationen erhält man hier erst nach mehrmaligem Nachfragen, dafür diverse sexistische Kommentare. Kauft eure Autos lieber bei VW in Geldern, da ist das Personal noch auf dem Boden geblieben und kompetent.
Nicole Rohne
22.09.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Sehr hilfsbereit und freundlich - gerne wieder!
Stefan M
30.08.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Kein Interesse zu helfen.Mein Auto zeigt an, dass ich wegen des Notrufsystems eine Werkstatt aufsuchen soll. Keine Hilfe, Termin im 2 Wochen, wird aber bestimmt verschoben. Es besteht einfach kein Interesse der Kundschaft zu helfen. Der Hinweis, dass ich in eine andere Stadt fahren soll, war der Lösungsvorschlag. Schon ein bischen peinlich für einen Vertragshändler.
Nihat Tankulu
22.08.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Also das letzte mal das ich ein Auto von einem Original VW Händler gekauft habe. Auto wurde wegen einer nicht funktionierenden Klimaanlage abgegeben. Am Telefon unverschämtes Verhalten von einem Mitarbeiter.Meiner Frau wurde nicht geglaubt als sie Sagte, dass wir eine Gebrauchtwagengarantie haben. Altes Auto mit so viel an Kilometern hat keine Garantie und mit was für einer Tonart. Der Mitarbeiter lies meine Frau gar nicht aussprechen immer wieder wurde sie unterbrochen lassen sie mich mal aussprechen wir müssen alles prüfen. Der Mitarbeiter hat glück gehabt das ich nicht anwesend war sonst hätte er was von mir gehört.Echt unverschämt sowas. Das bisschen Hirn das er hat sollte er vernünftig einsetzen. Bin echt auf 180. Werde noch einen Brief verfassen an VW. Mal sehen ob sich was tut.
Kevin Schubert
20.08.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Ich war vor einigen Tagen mir meinem passat und einem kleinen Notfall hier vor Ort, da ich beim Räderwechsel festgestellt habe dass mein felgenschloss Aufsatz abhanden gekommen ist und ich nun meine Räder nicht mehr abbekam. Obwohl es kurz vor Feierabend war wurde ich trotzdem schnell und unkompliziert beraten und bedient.Der kompetente Mitarbeiter aus der Werkstatt nahm sich meines Wagens an und fuhr ihn sogleich (mit kompletten sitzschoner set -das ist leider keine selbstverständlichkeit wie ich in anderen Werkstätten feststellen musste )in die Werkstatt und löste auf mein Wunsch die Felgenschlösser. Diese wurden direkt durch neue radschrauben ersetzt die mit 5 Euro je Stück Preislich im Rahmen lagen,während dessen konnte der Mitarbeiter mir noch technische Fragen zu meinen Auto beantworten die mich schon länger beschäftigt hatten.Jederzeit gerne wieder hier.
Balikesir Lee
18.08.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Total überhöhte Preise!Ich habe für eine Ölablassschraube etwas über 10€ und für einen Ölfilter (alles Audi A3) 45€ gezahlt.Kaufdatum 2/23.Ich retounierte natürlich diese Artikel und habe mir diese bei meinem Kfz-Teile-Handel in Moers alles gekauft.Für 15 Euro!VW Minrath, ganz egal welcher Standort, kommt für mich nicht mehr in Frage!
Ekieh
04.08.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Möchte mich ganz herzlich beim Team bedanken.Mein Polo war gestern zur Inspektion und er kam tipi topi zurück. Er war sogar ausgesaugt. Das nenn ich Kundenservice.Zu sehr negativen und persönlichen Rezensionen möchte ich sagen, dass manche Menschen sich mal überlegen sollten, wie man in den Wald reinruft, so schallt es zurück.Ich finde solche Äußerungen unverschämt. Sicher geht mal was schief, aber man sollte sachlich bleiben.
Nicole Stiebitz
23.07.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Vielen Dank an den Service Berater Herrn Krug.Kompetent,Hilfsbereit und Kritikfähig.Erkennt Fehler und nimmt den Kunden ernst.
Stephanie Bester
23.07.2023
VW Autohaus Minrath GmbH & Co. KG
Sehr freundlicher und schneller Service.
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