Raimund Bastian GmbH Heizungsbau

Neue Heizung, neues Badezimmer, neues Gäste WCSehr kompetente Beratung, unheimlich freundliches Personal, jeglicher Kontakt zu den Handwerkern sehr positiv.Wir können nur sagen top Unternehmen mit hervorragenden Kompetenzen super Durchführung von Planung bis Fertigstellung.Egal was wir würden sie immer wieder beauftragen.

Das Unternehmen tätigte alles nach bestem Gewissen und meiner vollstens Zufriedenheit .Von Anfang bis Ende waren wir sehr zufrieden .Viel Erfahrung und Qualität in jeder Situation. Danke dafür.

Schnelle Terminvergabe und nette Monteure die auch super erklären. Kann ich nur empfehlen.

Schnelle Hilfe bei Problemen und gute Beratung und Arbeit. Bis jetzt immer top zufrieden.

Unzuverlässig, nicht zu empfehlen.Ich habe mehrmals angerufen und nach einen Angebot zum Kamin-Sanierung gefragt, es hieß immer Herr Bastian wird mich kontaktieren.Aber das ist nie passiert trotz die mehrere Nachfragen.

Bester Heizungsbauer im gesamten Gebiet.Die Beratung und die Durchführung ist Top! Hier wird der Servicegedanke wirklich noch groß geschrieben. Egal was passiert - es kümmert sich jemand darum. Selbst im Notfall wird sehr schnell gehandelt.Ein absolut professioneller Betrieb mit einer tollen, kompetenten Mannschaft! Lob an den Geschäftsführer.

Nicht schlecht, geht aber auch besser.Alle sehr freundlich und immer pünktlich bei der Arbeit, aber die Qualität der Arbeiten überzeugt nicht.Alles schnell gemacht, aber leider nicht gut durchdacht.Habe bisschen mehr erwartet.

Bei 2 Grad Außentemperatur fiel am Samstag, den 03. Dezember die Heizung und Warmwasserversorgung in einer Wohnung in Neunkirchen aus. Gegen 16,30 Uhr konnte ich den i.R. des Notdienstes zuständigen Handwerker der Fa. Bastian erreichen. Kommen wollte er nicht, er komme erst morgen. Er hat jetzt eine Kindervorführung (!), ihm ist es wichtig und deshalb wird er definitiv heute nichts unternehmen, komme was wolle. Er käme deshalb erst morgen früh. Der Chef des Betriebs sei auch nicht zu sprechen, wüsste aber Bescheid.Notdienst(!) , der bei einem Notfall (!!) nicht kommt, ist des Namens nicht Wert. Wen Kundendienst davon abhängt ob eine Kinderveranstaltung, Fußballspiel oder Katzenschau gerade läuft, gibt es de facto keins. Handwerker ohne Kundendienst ist nur ein Händler, nichts mehr.Die Tatsache, dass auch der Chef wohl in Hintergrund informiert wurde und dennoch nichts unternommen hat, ja nicht einmal angerufen, spricht für sich. Bekanntlich fault der Fisch von Kopf aus. Offensichtlich ist ein solcher Umgang mit den Kunden in dem Betrieb Bastian die Regel. Aus meiner Sicht ist der Betrieb nicht zu empfehlen.

Wir hatten einen Rohrbruch im Keller. Keine Firma, außer die Firma Bastian kam, begutachtete und am nächsten Tag um 8 Uhr pünktlich, haben sie den Schaden innerhalb 1 Stunde behoben!!! Waren sehr nett und die Arbeiten wurden bestens ausgeführt. Kann und werde ich immer zu 100 Prozent weiterempfehlen!!!Vielen Dank an die Firma Bastian und gute Geschäfte!!!