Autohaus Kolb GmbH

Moin, so nun komme ich endlich auch dazu eine Rezension zu schreiben. Wir waren einer der vielen gestrandeten" Urlauber.Mein Kuga meinte

Erster Eindruck bei der Dame am Empfang Ich störe scheinbar

Sehr nette Leute in diesem Autohaus. Kompetent und hilfsbereit, was will man mehr?Jederzeit immer wieder, sehr empfehlenswert!!!

Sehr nette Beratung erhalten. Hatte noch eine Gutschrift. Habe mir Wischblätter fürs Auto gekauft. Ein Teil dazu bezahlt. Alle sehr nett dort. Haben sie mir auch gleich angebracht. Vielen Dank dafür.

Sehr lockeres und freundliches Team. Fachlich kompetente Werkstatt. War zuvor in zwei anderen Ford Werkstätten wo man mir nicht helfen konnte (oder wollte). Hier wurde mir sofort geholfen und der Fehler erkannt und zu meiner vollen Zufriedenheit behoben. Dafür vielen lieben Dank.

Wir mussten schon am ersten Tag in unserem Urlaub das Auto zur Reparatur bringen. Auf Grund der guten Bewertungen wurden wir auf das Autohaus Kolb aufmerksam und wurden nicht enttäuscht. Der Inhaber sowie die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Uns wurden die technischen Hintergründe des Schadens sehr verständlich erklärt und innerhalb von zwei Tagen hatten wir unseren Fahrzeug wieder. An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank an das gesamte Team vom Autohaus Kolb.

Unglaublich angenehmer, zuverlässiger und hochwertiger Service, seit sechs Jahren sehr zufrieden. Das Autohaus hebt sich deutlich von anderen Autohäusern ab. Als Verkaufstrainer weiß ich, wovon ich spreche.

Hervorragende Werkstatt. Guter Service . Fragen werden fachlich toll beantwortet. Terminabsprache klasse. Ein stets freundliches Personal. Immer wieder gerne

Die Beratung ist immer top, die Bedienung durch den Empfang und die Service Mitarbeiter tadellos, freundlich und zuvorkommend. Man hat immer sämtliche Reparaturen erläutert und zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Im Gegensatz zu anderen Ford Autohäusern, in denen wir zuvor in Lübeck Kunde waren, hat man hier wirklich das Gefühl, dass der Kunde König ist. Besonders gut gefallen hat uns, dass hier tatsächlich auch repariert wurde und nicht immer direkt ganze Teile ausgetauscht wurden. Dadurch haben wir viel Geld gespart.Wir mussten leider auf Grund des Umstiegs auf Elektromobilität die Marke und damit das Autohaus verlassen und wollten auf diesem Wege nochmal DANKE sagen, insbesondere an Herrn Nitzschke, Herrn Hillmann und die Empfangsdamen.Beim nächsten Autokauf wird die Marke sicherlich auf Grund der guten Werkstatt vor Ort wieder in den Fokus kommen. Bis dahin, Ihre Familie K. aus Neustadt.

Fehler:Ausfall der Klimaautomatik; Ursache war defektes Innenraumgebläse. Und das bei 29 Grad Außentemperatur ...Man konnte mir aus Kapazitätsgründen nicht gleich am Montag, aber am Dienstag weiterhelfen, dann gab es auch einen Leihwagen. Die Reparatur (auf Garantie) dauerte dann einen Tag länger als gedacht, ich durfte aber den Leihwagen ohne Mehrkosten einen Tag länger nutzen. Tankstelle zum Nachtanken wenige Meter entlang der Straße gelegen.Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut, man war freundlich und kompetent. Insgesamt empfehlenswert.