Hausgerätetechnik Laukötter GmbH

Möchte mich bei der Firma Lauköter für die promte Erledigung bedanken. Besonders bei Frau Carola Wagner die besondere Geduld bewiesen hat.Nun habe ich den richtigen Ersatzteil und kann ihn einbauen.Habe noch mehr Bauknecht Geräte und ich weis schon wo ich sie mir besorge. Herzlichen Dank für die Kompetente Beratung. MfG Wenighofer

Habe schon mehrmals die Dienste der Firma in Anspruch genommen. Mal war es eine Reparatur, mal brauchte ich ne neue Geschirrspülmaschine. Es wurde sich immer schnell um mein Anliegen gekümmert und ich wurde bei langen Lieferterminen immer auf dem laufenden gehalten. Die Techniker haben schnell und sauber gearbeitet.

Bei meinem --alten--Herd war das Gummi für den Backofen defekt.Versuche ein neues zu bekommen scheiterten,auch über eine andere Anbieter.Dann fand ich diese Firma und Frau Osterhoff half mir weiter.Suchte mit Erfolg das passende Gummi.!!Ganz lieben Dank für die Bemühungen und die nette Beratung.Mit freundlichen Grüßen.Frau Rieke

Vielen lieben Dank für den fachlich herauragenden Servies Ihres Kältetechnikers, fachlich TOP, schnelle Diagnose des Problem inkl. Klasse Erörterung der Möglichkeiten. Absolut empfehlenswert. Ich habe mich über alles gefreut und bin mehr als zufrieden. Danke

Wir sind gut und freundlich beraten worden, die beauftragte Reparatur wurde sehr zügig und gut erledigt. Den Punkt Abzug geben wir, weil uns 25 € Fahrtkosten bei 500 m Anfahrtsweg (!) auch bei hohen Spritpreisen doch sehr überrascht haben.Ergänzung: Wir können nun doch volle Punktzahl vergeben Die Fahrtkosten wurden zurückgenommen. Vielen Dank, Fa. Laukötter.

Weigern sich ein Ersatzteil in der Garantiezeit kostenlos zur Verfügung zu stellen.Was soll das ?Wo bleibt das Recht auf zwei Jahre Gewährleistung zumal das Bauteil schon defekt war beim Kauf, wurde jetzt erst beim Reinigen entdeckt.Antwort an den Inhaber.Ich habe ihnen sehr wohl Bilder geschickt was Defekt istNur das ich das mal Klar stelle

Meine Waschmaschine wurde an 8 Terminen innerhalb eines halbes Jahres kaputtrepariert. Am Ende war die Waschmaschine komplett defekt und meine Garantie war ausgelaufen!Verschiedener Techniker kamen und verursachten bei den Reparaturen nur weitere Schäden. Ich musste mir für die Techniker-Termine (Halbtags bzw. Ganztagestermine 8-18Uhr) mehrere Urlaubstage nehmen. Ich habe gebeten die Waschmaschine als defekt abzuschreiben, damit ich einen Erstattung vom Händler bekommen. Dies wurde von der Firma verweigert. Nach einer langen uns ausführlichen Email an den Inhaber wurde ich ignoriert! Absolut nicht empfehlenswert!