Fahrrad Küchler

Ganz toller Service. Wurde bei der Wahl meines neuen Fahrrads sehr gut und vor allem mit viel Geduld beraten. Die MitarbeiterInnen nehmen sich viel Zeit und stehen jederzeit für Rückfragen bereit.Klare Empfehlung.

Klasse Geschäft! Komme gerne wieder!Ich war mit meiner Mutter hier, da wir uns das ein oder andere E-Bike ansehen wollten. Nachdem wir in einem anderen Geschäft bitter enttäuscht wurden, sind wir zu Fahrrad Küchler gefahren. Wir wurden direkt begrüßt und man fragte, ob man helfen könne. Die Beratung war super kompetent, freundlich und es wurden alle unsere Vorstellungen berücksichtigt. Auch eine Probefahrt auf der Straße war sofort möglich. Meine Mutter wollte sich es tzd nochmal durch den Kopf gehen lassen und der Verkäufer hatte absolute Verständnis, blieb freundlich und gab uns seine Visitenkarte mit, falls sie sich doch für das Rad entscheidet.Fazit: Es mag zwar nicht das größte Geschäft sein, dafür ist aber die Beratung die beste, die ich bisher erlebt habe. Somit stehen sie für mich den großen Geschäften mit viel Auswahl und mieser Beratung in keinem nach.

Fahrrad Küchler kann ich nur weiterempfehlen,der Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter ist überzeugend. Danke Familie Küchler und Mitarbeiter.

Ich habe sehr spontan mein Rennrad zur Überprüfung der Reifen abgeben können. Ich wurde sehr nett in Empfang genommen und sehr gut beraten. Es fanden sich dann ein paar weitere Defekte, die ebenfalls spontan repariert wurden. Und das alles zu einem sehr günstigen Preis. So etwas ist nur noch sehr selten!. Danke an den Werkstattmeister und der netten Auszubildenden.

Hier wird sich für den Kunden zeitgenommen von der Beratung bis hin zur Abholung des Fahrrad’s mit Einweisung :-). Auch arbeitet die Chefin und der Chef noch selbst im Laden und bedient die Kunden mit Herzblut. Danke für das schöne Erlebnis und das Gefühl, hier gut aufgehoben zu sein! Hier kommt man gerne hin und möchte einfach nur noch bleiben! Mich habt ihr als Kunden überzeugt - ich werde immer wieder zu euch kommen! Schade, dass ich nicht schon früher zu Fahrrad Küchler gegangen bin! Ich kann Fahrrad Küchler nur wärmstens empfehlen!

Schade, ich habe heute leider das Vertrauen in dieses Geschäft verloren. Es wurde, wie in der Rechnung vermerkt eine „gründliche Inspektion nach Neukauf„ durchgeführt. Bei der Annahme in der Werkstatt habe ich auf das für mich recht große Spiel an der Vordergabel und den Verschleiß der Kette hingewiesen. Das bei der Auslieferung bereits eine Halteklemme gefehlt hat, die Bremsschlauchführung über den vorderen Scheinwerfer hing und zwei Schrauben lose waren, was zum Bruch des Kettenschutzes geführt hat, habe ich auch erwähnt. Die Mängel Haltklammer Bremsleitung, Kettenschutz und Bremsleitung vorm Scheinwerfer hatte ich auch bereits behoben. Den Verschleiß der Kette habe ich auch durch den Test mit einer Prüflehre bei der Annahme bestätigt bekommen. Bei der Abholung wurde mir mitgeteilt das am Lenk-Kopf ein Distanzring eingesetzt wurde, weil hier wohl etwas Lose war. Die Kette wurde nicht getauscht, weil sie wohl doch nun noch gut sei. Das der Fehler mit dem Spiel an der Vordergabel erst später ist für mich noch akzeptabel, das jedoch die Kette nicht getauscht wurde, ist für mich äußerst enttäuschend. Nach einer Kurzen Diskussion wurde mir gesagt das aktuell keine Kette im Lager sich befindet. Hier ist nicht nur das Problem, das die Kettenräder dadurch vorzeitig verschleißen, sondern auch noch die Gefahr besteht, das die Kette reisen kann. Welche Sturz- und Verletzungen daraus resultieren brauche ich glaube nicht zu erwähnen. Das ist für mich nicht akzeptable. Es bleibt nur ein Weg … ein richtiges Fachgeschäft" zu suchen. Anbei ein Bild der Kettelehre. Bei Interesse kann ich auch den richtigen Gebrauch dieser erklären!"

Ich habe vor kurzem mein Ebike bei Fahrrad Küchler gekauft. Super Beratung, umfangreiche Übergabe/Einweisung bei Abholung des Ebikes! Ich kann Fahrrad Küchler empfehlen und dafür gibt's 5 Sterne von mir!

In der heutigen Zeit in der sich Deutschland zu einer Servicewüste entwickelt und Mitarbeiter eines Fachgeschäfts sehr oft Kunden als störend empfinden ist es umso schöner ein Geschäft zu entdecken in dem die Basistugenden wie „Serviceorientiert“, „Kundenfreundlich“, „Fachwissen“ und „ Spaß an der Arbeit“ an der Tagesordnung sind. Hier kaufe ich als Kunde sehr gerne ein damit solche sehr gut geführten Geschäfte langfristig erhalten bleiben können.Ein ganz großes Lob an das gesamte Team!

Wirklich die bisher beste Beratung zu einem R+M E-Bike.Hatte zuvor schon viel im Internet und YouTube zu diversen Modellen recherchiert. Da kam es schon vor, dass ich mehr Informationen hatte, wie das ein oder andere Fahrradgeschäft und mir sogar manchmal Blödsinn erzählt wurde.Herr Veidt von Fahrrad Küchler hat mich klasse beraten, sich viel Zeit genommen und sämtliche offene Fragen klären können. Mit dem ein oder anderen Details war schnell klar, dass hier ein Experte berät. Das hat mich wirklich begeistert und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt! Die Entscheidung für das neue Fahrrad ist somit leicht gefallen.

Wir haben hier unsere beiden R&M - Fahrräder gekauft. Von der Beratung bis hin zum Service waren wir sehr zufrieden. Nach nun einem Jahr wurde die Erstinspektion zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Ebenso die Kulanz beim Austausch der Bremsbeläge nach 1500 km ist hervorragend. Wir können das Fachgeschäft nur wärmstens empfehlen. Die 20 km von unserem Wohnort nehmen wir gern in Kauf.